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一、項(xiàng)目名稱(chēng)：****物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

二、項(xiàng)目預(yù)算：730382.49元

三、項(xiàng)目概況：******局****大隊(duì)位于**區(qū)**路305號(hào)，占地約1.6萬(wàn)平方米，總建筑面積約0.76萬(wàn)平方米，含地下停車(chē)庫(kù)1個(gè)，電梯1臺(tái)（共7層，含負(fù)一樓）。本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍主要包括：****機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)，會(huì)務(wù)工作，辦公樓、院區(qū)等公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、保潔以及垃圾清運(yùn)，院內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)、綠化帶垃圾清理，機(jī)關(guān)大院動(dòng)力保障及設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)，食堂勞務(wù)服務(wù)等。

符合國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

一、招標(biāo)范圍

1、物業(yè)管理服務(wù)范圍：由****提供物業(yè)一體化管理區(qū)域范圍（具體詳見(jiàn)提供的建筑圖紙）。

2、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的房屋建筑本體（含室外非機(jī)電設(shè)備設(shè)施）的維護(hù)、管理。

3、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施（包括給排水、電路、電梯維護(hù)、室內(nèi)外照明電梯、人防等整個(gè)系統(tǒng)及發(fā)電機(jī)）的運(yùn)行管理、日常維護(hù)保養(yǎng)、定期維護(hù)、故障維修（含單項(xiàng)單件價(jià)值在200元以下的材料）。

4、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)所配套的服務(wù)設(shè)施的管理、日常維護(hù)保養(yǎng)、定期維護(hù)、故障維修（含材料）。

5、公用部分維修材料（含動(dòng)力、消防、空調(diào)、水電等系統(tǒng)及房屋、道路、大院內(nèi)所涉公共區(qū)域系統(tǒng)監(jiān)控等范圍）單項(xiàng)單件價(jià)值在200元（****公司負(fù)責(zé)。

6、大隊(duì)電梯的維護(hù)、保養(yǎng)，保障電梯24小時(shí)的正常運(yùn)行，單項(xiàng)維修配件在200元（****公司負(fù)責(zé)。

7、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)公共部分的清潔衛(wèi)生、“四害”消殺、生活垃圾收集清運(yùn)。

8、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)和管理，每年至少施有機(jī)肥兩次，有機(jī)肥由采購(gòu)人負(fù)責(zé)采購(gòu)。

9、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)24小時(shí)安全保衛(wèi)及公共秩序管理（大門(mén)門(mén)崗需24小時(shí)值班，側(cè)門(mén)原則上不需要開(kāi)啟，特殊情況除外）。

10、本物業(yè)管理服務(wù)范圍內(nèi)的交通、車(chē)輛行駛和停泊管理。

11、****辦公室用途，****辦公室工作時(shí)間為正常上下班時(shí)間；個(gè)別辦公室可能有適量的調(diào)整和加班，屆時(shí)，****公司須做好相關(guān)記錄工作。中央空調(diào)開(kāi)關(guān)時(shí)間按實(shí)際情況和業(yè)主單位要求，雙方另行商定。

12、公共區(qū)域水、電、氣抄表及能源消耗分析。

13、物業(yè)檔案資料管理。

14、配合、輔助社區(qū)文化的開(kāi)展。

15、建立嚴(yán)格規(guī)范的應(yīng)急體系，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)的傳染性疾病、火災(zāi)、治安等緊急情況。當(dāng)發(fā)生上述情況時(shí)，****公司必須無(wú)條件地配合。

16、消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作（含值班及日常運(yùn)行監(jiān)督）。

17、食堂勞務(wù)服務(wù)（食材由采購(gòu)人提供）。

二、物業(yè)管理服務(wù)需求

本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)范圍主要包括：****機(jī)關(guān)大院的安全保衛(wèi)工作；會(huì)務(wù)工作；辦公樓、院區(qū)等公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、保潔以及垃圾清運(yùn)；院內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)、綠化帶垃圾清理；機(jī)關(guān)大院動(dòng)力保障及設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)；員工食堂勞務(wù)服務(wù)。

（一）安全保衛(wèi)工作：

1、外來(lái)人員和來(lái)訪車(chē)輛的登記、辦證工作，各門(mén)崗執(zhí)勤、崗?fù)?nèi)立崗服務(wù)。

2、大隊(duì)機(jī)關(guān)大院24小時(shí)的安全服務(wù)及巡視。

3、做好院內(nèi)治安保衛(wèi)、防火、防盜工作，預(yù)防和及時(shí)制止突發(fā)事件的發(fā)生，做好交接班記錄。

4、負(fù)責(zé)****停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)棚和辦公樓地下車(chē)庫(kù)的車(chē)輛巡視管理，****停車(chē)場(chǎng)需有專(zhuān)人值守，并負(fù)責(zé)做好進(jìn)入院內(nèi)的車(chē)輛指揮、引導(dǎo)停放管理工作。

5、負(fù)責(zé)大隊(duì)院內(nèi)消防控制室消防、監(jiān)控值班、設(shè)備的監(jiān)護(hù)管理及大院消防器材的檢查和管理。

6、負(fù)責(zé)臨時(shí)人員、暫住人員的治安管理工作，協(xié)助做好院內(nèi)的治安管理工作。

7、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、制止侵犯、侵占大隊(duì)院內(nèi)公共區(qū)域以及其他合法權(quán)益的行為，對(duì)不能處理的及時(shí)上報(bào)。

（二）會(huì)務(wù)工作要求

1、會(huì)議服務(wù)人員的要求：

會(huì)議服務(wù)人員的基本要求：以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。要求女性，年齡18—35周歲，身體健康，五官端正，身高1.60米以上，儀容整潔、形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊**、舉止文雅、為人熱情，主動(dòng)有禮貌；敬業(yè)**、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)；并在本崗位培訓(xùn)，有相關(guān)工作經(jīng)歷。

2、工作職責(zé)：負(fù)責(zé)會(huì)議室衛(wèi)生整理工作、配合采購(gòu)人對(duì)會(huì)議室進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置、會(huì)議期間的茶水服務(wù)。

（三）保潔工作

1、大隊(duì)辦公大樓（含各樓層會(huì)議室）公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃、保潔。

2、院內(nèi)其他樓宇的公共部位的清掃保潔。

3、大隊(duì)大院的所有道路、停車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、辦公樓及院內(nèi)地下車(chē)庫(kù)以及該部分公共設(shè)施的清掃保潔。

4、各類(lèi)溝渠疏浚及定期清理。

5、****機(jī)關(guān)大院外圍門(mén)前“三包”事項(xiàng)。

6、定期進(jìn)行“有害生物”防治消殺。

（四）綠化工作

1、負(fù)責(zé)院內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)工作。

2、負(fù)責(zé)綠化帶內(nèi)垃圾的清掃。

3、****大隊(duì)區(qū)域內(nèi)草坪、花卉、樹(shù)木等定期按時(shí)澆水、施肥、修枝剪草、除雜草、防寒防凍、防蟲(chóng)除害等養(yǎng)護(hù)工作。

4、定期對(duì)院內(nèi)樹(shù)木進(jìn)行防“蟲(chóng)害”的藥物消殺，維護(hù)院區(qū)內(nèi)環(huán)境的整潔。

（五）公共部位和公共設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)

1、公共部位

（1）房屋結(jié)構(gòu)：每年兩次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)進(jìn)行檢查，涉及使用安全的部位每季檢查一次，并有記錄，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專(zhuān)項(xiàng)維修并告知采購(gòu)人相關(guān)部門(mén)。

（2）門(mén)窗：每天巡視樓內(nèi)公共部位門(mén)窗，保持玻璃、門(mén)窗配件完好，門(mén)、窗開(kāi)閉靈活并無(wú)異常聲響，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)告知采購(gòu)人相關(guān)部門(mén)。

（3）樓內(nèi)墻面、頂面、地面：巡查墻面、頂面粉刷層無(wú)剝落，面磚、地磚平整不起殼、無(wú)缺損。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知采購(gòu)人相關(guān)部門(mén)并配合處理。

（4）管道、排水溝：巡查屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管道地磚平整不起殼、無(wú)缺損，每月進(jìn)行清掃、疏通，保障排水暢通（6月、9月每半月檢查一次）；每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，及時(shí)安排專(zhuān)項(xiàng)維修并告知相關(guān)部門(mén)�；S池清掏每半年一次，留泥井清掏每季度一次。

（5）柵欄圍墻：表面無(wú)破損，保持圍墻完好。每周一次巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)。

（6）道路、場(chǎng)地等：每周一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，保持路面平整、無(wú)破損、無(wú)積水，側(cè)石平直無(wú)缺損。

（7）休閑椅、雕塑、景觀小品設(shè)施等：每日一次巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保證器械、設(shè)施的安全使用（如需更換的除外）。

（8）安全標(biāo)志：對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施，每月檢查一次，保證標(biāo)志清晰完整，設(shè)施運(yùn)行正常。

2、消防設(shè)施

（1）負(fù)責(zé)監(jiān)控室的24小時(shí)值班。

（2）質(zhì)保期內(nèi)的消防設(shè)備維保由設(shè)備供應(yīng)商負(fù)責(zé)，質(zhì)保期后的消防設(shè)備由采購(gòu)人委托專(zhuān)業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，物業(yè)公司有專(zhuān)人（持證上崗）對(duì)消防設(shè)施保養(yǎng)監(jiān)督，按規(guī)定做好日常設(shè)備維護(hù)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患故障及時(shí)報(bào)告。大院內(nèi)的滅火器、防毒面具到期更換由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。

（3）保證系統(tǒng)靈敏有效、消防栓靈活啟動(dòng)。

（4）建立消防管理措施及火災(zāi)處置預(yù)案，確定重點(diǎn)防火部門(mén)，實(shí)施日常巡視、發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除，確保無(wú)火災(zāi)發(fā)生。

3、供配電運(yùn)行

負(fù)責(zé)高低壓配電24小時(shí)值班和維護(hù)維修；按照電力部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范安全操作設(shè)備，時(shí)刻檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，做好工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生，做好防水、防鼠、防漏電工作，確保電力供應(yīng)，****管理部門(mén)做好設(shè)備養(yǎng)護(hù)工作，按照電力部門(mén)的有關(guān)規(guī)定及規(guī)范要求定期檢查、檢測(cè)各種設(shè)備，維護(hù)電力管線(xiàn)，保證完好、正常，絕緣良好。每日做好室內(nèi)、室外公共電氣柜運(yùn)行、巡查記錄，每月一次保養(yǎng)室內(nèi)、室外公共電氣柜，每年一次電氣安全檢查，按規(guī)定進(jìn)行高壓預(yù)試，保證電氣設(shè)備運(yùn)行安全正常。確保設(shè)備運(yùn)行正常率達(dá)100%。

4、供電照明系統(tǒng)

（1）公燈：每周巡檢兩次公共照明設(shè)備，修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開(kāi)關(guān)等，保持樓道燈、會(huì)議室等公共場(chǎng)所燈具亮燈率在99%以上。

（2）景觀燈、節(jié)日彩燈、保證正常使用，保持燈具完好，亮燈率在99%以上。

5、電梯維護(hù)

（1）電梯的維修、維保工作。

（2）保障電梯24小時(shí)的正常運(yùn)行。

6、食堂服務(wù)

（1）全年365天保障員工食堂的正常用餐。

（2）用餐包含早、中、晚餐。

（3）工作人員必須持健康證上崗。

（4）食材每天由采購(gòu)人安排專(zhuān)人購(gòu)買(mǎi)，成交供應(yīng)商需保障用餐時(shí)間準(zhǔn)時(shí)無(wú)誤，保障餐飲制作、服務(wù)、儲(chǔ)存等過(guò)程的食品安全。

三、人員配備、培訓(xùn)與管理

（一）人員配備要求

1、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)，政治素質(zhì)過(guò)硬，遵紀(jì)守法。

2、樹(shù)立“用戶(hù)至上、服務(wù)第一”的服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)守信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)于采購(gòu)人（業(yè)主）。

3、根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則是精干高效、一專(zhuān)多能。合理配置人員，使人員達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷，充分利用人力**，減少開(kāi)支，降低成本。

4、員工要求統(tǒng)一著裝，員工服裝按采購(gòu)人要求配置，其費(fèi)用由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

5、各類(lèi)人員文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求如下：

（1）管理人員：

項(xiàng)目經(jīng)理：有專(zhuān)科及以上學(xué)歷，****機(jī)關(guān)和住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，政治覺(jué)悟高，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，責(zé)任心強(qiáng)，組織、協(xié)調(diào)和決策能力強(qiáng)。

（2）操作層人員

綜合維修工：有房屋、公共設(shè)備、設(shè)施等的維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，能吃苦耐勞。

消防安全監(jiān)控值班員：掌握消防常識(shí)和應(yīng)急處理能力，具有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)，有消防監(jiān)控設(shè)備設(shè)施的監(jiān)測(cè)、維護(hù)、維修經(jīng)驗(yàn)和能力，動(dòng)手能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)、身體素質(zhì)好，能吃苦耐勞。

保潔工：品貌端正、身體健康，樸實(shí)肯干，經(jīng)培訓(xùn)具清潔工作標(biāo)準(zhǔn)操作技能。

綠化工：品貌端正、身體健康，樸實(shí)肯干，經(jīng)培訓(xùn)具綠化種植、養(yǎng)護(hù)等技能。

保安員：退****學(xué)校畢業(yè)，品貌端正、身體健康、品行良好，工作責(zé)任心強(qiáng)，能吃苦耐勞。

會(huì)務(wù)員：品貌端正、身體健康、18-35歲，品行良好，責(zé)任心強(qiáng)。

廚師及服務(wù)員：持有健康證、身體健康，具有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，品行良好、能吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)。

（3）特殊要求

保安班長(zhǎng)：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，身體素質(zhì)好，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和訓(xùn)練能力，轉(zhuǎn)****學(xué)校畢業(yè)的人員優(yōu)先。

保安人員：身體健康，品德優(yōu)良，思想作風(fēng)過(guò)硬，聽(tīng)指揮，守紀(jì)律，工作責(zé)任心強(qiáng)。

6、成交供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)后，人員配置可根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)各崗位人員可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但不得低于投標(biāo)文件承諾的總?cè)藬?shù)標(biāo)準(zhǔn)。

（二）人員培訓(xùn)

1、發(fā)揮培訓(xùn)再教育功能，在員工中樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神，培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)和道德風(fēng)尚。

2、及時(shí)傳達(dá)和貫徹采購(gòu)人要求，使員工都明確組織和個(gè)人的工作目標(biāo)，使各項(xiàng)物業(yè)管理工作起到良好的“示范窗口”作用。

3、培養(yǎng)一支能干、肯干，具有良好服務(wù)意識(shí)、服務(wù)觀念、高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)提供有力保證。

（三）人員管理

1、嚴(yán)把錄用關(guān)

所有錄用人員必須提供身份證復(fù)印件，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)部門(mén)的用工規(guī)定以及計(jì)生委有關(guān)要求。對(duì)政治素質(zhì)、儀容儀表、禮儀風(fēng)范和業(yè)務(wù)技能等方面進(jìn)行全面考察，合格后方可錄用。

2、嚴(yán)格考核

按崗位工作目標(biāo)對(duì)所有員工進(jìn)行跟蹤考核，考核內(nèi)容包括思想品德、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)能力等方面，檢驗(yàn)其是否持續(xù)勝任崗位工作要求，對(duì)不能勝任工作的人員進(jìn)行淘汰。著力提高員工的整體文化素質(zhì)，組建一支技術(shù)過(guò)硬、思想穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)高效、****管理隊(duì)伍，****政府的整體形象。

3、素質(zhì)要求

所有招聘人員不得以任何形式代理或幫助處理違法、交通事故等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)人有權(quán)要求受聘方對(duì)該員工進(jìn)行勸退處理，并按****公司予以經(jīng)濟(jì)處罰。

4、服務(wù)崗位需求

物業(yè)管理擬定崗位服務(wù)人數(shù)要求（成交供應(yīng)商在保證本項(xiàng)目服務(wù)人員總?cè)藬?shù)不得少于20人的前提下，成交供應(yīng)商可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行自行優(yōu)化配置。）

管理人員：不少于1人

秩序維護(hù)：不少于6人（大門(mén)崗、巡邏崗24小時(shí)值班，側(cè)門(mén)崗白天值班）

保潔員：不少于5人

會(huì)務(wù)：不少于1人

綠化技工：不少于1人

機(jī)電維修工：不少于2人

廚師：不少于1人

幫廚：不少于3人

1、服務(wù)期限及地點(diǎn)

服務(wù)期限：壹年，自合同簽訂之日起計(jì)算。

服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

一、物業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)及要求

****公司安全保衛(wèi)工作、保潔工作、綠化工作、維修維護(hù)工作、會(huì)務(wù)工作依據(jù)以下各服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行月度考核。

（一）安全保衛(wèi)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（二）保潔工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（三）綠化工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（四）日常維修維護(hù)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

（五）房屋建筑本體服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

（六）供配電系統(tǒng)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

（七）電梯運(yùn)行維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

（八）會(huì)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)

本項(xiàng)目采用簡(jiǎn)易程序驗(yàn)收。采購(gòu)人將進(jìn)行每月考核，考核實(shí)施細(xì)則詳見(jiàn)附件。

1、成交供應(yīng)商根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)以及磋商文件、響應(yīng)文件相關(guān)條款與采購(gòu)人分別簽訂物業(yè)管理委托合同。該項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

2、成交供應(yīng)商不得將本物業(yè)管理項(xiàng)目分包給其他單位。

3、成交供應(yīng)商應(yīng)樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的思想，為采購(gòu)人創(chuàng)造一個(gè)安全、寧?kù)o、整潔、舒適的辦公、生活環(huán)境。采購(gòu)人定期對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行考核評(píng)比，如達(dá)不到上述要求，通過(guò)整改后仍未達(dá)到要求的，則可終止委托管理合同并進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，由成交供應(yīng)商承擔(dān)損失并賠償違約責(zé)任。

4、采購(gòu)人為成交供應(yīng)商提供必要的辦公用房、管理用房、部分生活用房（含倉(cāng)庫(kù)及維修場(chǎng)所）等，分別在正式合同里約定。該辦公用房、管理用房在委托管理期限內(nèi)由成交供應(yīng)商免費(fèi)使用，物業(yè)管理辦公用水、電、氣消耗均由采購(gòu)人承擔(dān)，在合同簽訂后10天內(nèi)交給成交供應(yīng)商，合同終止后10天內(nèi)交回采購(gòu)人。

5、常用維修材料及工具裝備由成交供應(yīng)商承擔(dān)，公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施和房屋本體的重大維修、更新改造等由采購(gòu)人負(fù)責(zé)。

6、與物業(yè)管理活動(dòng)相關(guān)的公用水、電、氣等能源消耗相關(guān)費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)，成交供應(yīng)商要加強(qiáng)管理，降低能耗；成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)院內(nèi)的所有垃圾清運(yùn)，環(huán)衛(wèi)垃圾清運(yùn)處理費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。

7、成交供應(yīng)商在投標(biāo)文件中為管理需要承諾投入的設(shè)備設(shè)施，中標(biāo)后必須實(shí)施，其中設(shè)備視為投標(biāo)單位的投資，可按相關(guān)設(shè)備折舊規(guī)定計(jì)提折舊列入成本。

8、因成交供應(yīng)商管理不善導(dǎo)致采購(gòu)人（業(yè)主）財(cái)產(chǎn)受損或人身傷害的，成交供應(yīng)商應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

9、在合同執(zhí)行期間，成交供應(yīng)商須接受采購(gòu)人以及有關(guān)行政主管部門(mén)的監(jiān)管。

10、成交供應(yīng)商應(yīng)加強(qiáng)保密教育，嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。禁止向有關(guān)企業(yè)和媒體提供或泄露采購(gòu)人（業(yè)主）有關(guān)信息資料。

11、無(wú)論投標(biāo)人是否中標(biāo)，投標(biāo)人自行承擔(dān)本項(xiàng)目投標(biāo)所發(fā)生的所有費(fèi)用，采購(gòu)人不對(duì)投標(biāo)人因本次投標(biāo)所發(fā)生的任何費(fèi)用和損失負(fù)責(zé)。

12、物業(yè)范圍內(nèi)所有項(xiàng)目所產(chǎn)生的人工費(fèi)、設(shè)備維護(hù)維保費(fèi)、材料費(fèi)等均計(jì)入成本，投標(biāo)人在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)，分別按物業(yè)管理費(fèi)用組成要求進(jìn)行報(bào)價(jià)外，還要根據(jù)對(duì)招標(biāo)文件所列出的管理項(xiàng)目和服務(wù)要求分明細(xì)報(bào)價(jià)（如：維護(hù)費(fèi)、材料費(fèi)、石材養(yǎng)護(hù)、綠化修剪、員工住房租賃費(fèi)、服務(wù)等級(jí)、管理費(fèi)、稅率、合理利潤(rùn)等）。

13、★供應(yīng)商中標(biāo)后，需為物業(yè)服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)國(guó)家規(guī)定的相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)，其費(fèi)用由成交供應(yīng)商自行承擔(dān)。并按《勞動(dòng)法》規(guī)**排員工休息或加班工資發(fā)放。若因此原因與員工發(fā)生勞動(dòng)糾紛或意外事故，所造成的損失及法律責(zé)任均由成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)自行承擔(dān)，與采購(gòu)人無(wú)關(guān)。投標(biāo)人須對(duì)此進(jìn)行承諾（投標(biāo)文件中提供承諾函，格式自擬）。

14、本項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核，采購(gòu)人將根據(jù)實(shí)際情況在與成交供應(yīng)商簽署合同時(shí)一并簽訂《物業(yè)監(jiān)管考評(píng)辦法》。

15、根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際情況，在具體實(shí)施時(shí)的內(nèi)容和要求可能會(huì)有所調(diào)整，屆時(shí)再另簽補(bǔ)充協(xié)議。

16、成交供應(yīng)商各部門(mén)應(yīng)明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)**，建章立制，強(qiáng)化管理，搞好服務(wù)。堅(jiān)持以人為本，實(shí)行文明管理，人性化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足業(yè)主提出的服務(wù)要求，達(dá)到《**省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》**省住宅物業(yè)服務(wù)分項(xiàng)目分等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中綜合管理服務(wù)、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)達(dá)到五級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)達(dá)到三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

1、結(jié)算方法：

付 款 人：****委員會(huì)政法工作部

付款方式：根據(jù)考評(píng)情況以及獎(jiǎng)罰細(xì)則按月支付。如無(wú)扣款，每次支付相應(yīng)金額，每月15日前支付上個(gè)月的款項(xiàng)。

2、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式建設(shè)，投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場(chǎng)情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的設(shè)備、材料、配件、輔材，以及產(chǎn)品運(yùn)輸保險(xiǎn)保管、安裝調(diào)試、試運(yùn)行測(cè)試通過(guò)驗(yàn)收、培訓(xùn)、質(zhì)保期免費(fèi)保修維護(hù)等所有人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商免費(fèi)提供，采購(gòu)人不再支付任何費(fèi)用。

3、其他未盡事宜，由采購(gòu)人與成交供應(yīng)商雙方協(xié)商在合同中約定。

4、對(duì)于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說(shuō)明。

附：

******局****大隊(duì)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目考核實(shí)施細(xì)則

為了便于管理和檢查監(jiān)督，更好地履行合同，在合同的基礎(chǔ)上制定本物業(yè)項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)。

1、《物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目月考核細(xì)則》將委托物業(yè)管理的工作進(jìn)行了合理的劃分，合計(jì)分值為100分。從每月支付的物業(yè)管理費(fèi)中提取3000元作為月考核結(jié)果運(yùn)用，以90分為基準(zhǔn)，90分以上采購(gòu)人全額支付物業(yè)管理費(fèi)，90分以下，每下降一分扣300元，直至扣完為止。

2、******局****大隊(duì)****公司的管理工作及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，每月對(duì)物業(yè)管理工作及其服務(wù)質(zhì)量全面檢查一次，抽查一次，采取扣分法進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估、評(píng)分，評(píng)分結(jié)果作為物業(yè)管理工作質(zhì)量的獎(jiǎng)懲依據(jù)。若考核分一年6個(gè)月在90分以下，采購(gòu)方有權(quán)終止合同。

******局****大隊(duì)物業(yè)管理服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)