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我中心擬組織對2023-2024年度綜合管理系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及數(shù)據(jù)梳理項目進(jìn)行詢價，歡迎符合要求的供應(yīng)商參與報價。

一、 項目預(yù)算

本項目預(yù)算控制價為9.1萬元，報價超過此價格的無效。

二、 投標(biāo)人資質(zhì)要求

在**市具有固定服務(wù)場所和服務(wù)人員的****。

三、 開標(biāo)時間、地點

投標(biāo)截止時間、開標(biāo)時間為**時間2023年5月4日9：00。

投標(biāo)截止時間后，參加投標(biāo)的投標(biāo)人不足三家的，不進(jìn)行開標(biāo)，本次采購活動終止。

地點：****門市**區(qū)**北路108號振業(yè)大廈三樓會議室，遲到、缺席的取消投標(biāo)資格。

聯(lián)系人：黃先生，****725

四、 投標(biāo)文件要求

投標(biāo)人應(yīng)提交以下材料：

1.公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

2.服務(wù)人員投標(biāo)截止時間前6個月的社保繳交證明。

3. 3個及以上同類項目業(yè)績合同復(fù)印件。

4.提供承諾書，承諾內(nèi)容含：

（1）投標(biāo)人完全響應(yīng)項目服務(wù)要求（具體要求詳見附件1）；

（2）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料或聲明；

（3****政府采購活動前3年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄的書面聲明；

（4）承諾對該項目不分包、不轉(zhuǎn)包；

5.提供報價單（格式見附件2）。

6.若投標(biāo)人代表為單位負(fù)責(zé)人授權(quán)的委托代理人，應(yīng)提供“單位負(fù)責(zé)人授權(quán)書”（格式見附件3）。

7.項目要求的其他相關(guān)材料，包括人員資質(zhì)要求、服務(wù)場所證明等。

以上文件均需加蓋單位公章，未按要求提供相應(yīng)材料的，視為無效投標(biāo)人。

若有效投標(biāo)人不足三家，本次采購活動終止。

五、 中標(biāo)人確定方法

本項目采用最低價中標(biāo)法，即在有效投標(biāo)人中，報價最低者為中標(biāo)人。

附件1：項目服務(wù)要求

1.1 系統(tǒng)日常維保服務(wù)

1.電話及遠(yuǎn)程支持服務(wù)

提供7*24小時的電話及遠(yuǎn)程支持服務(wù)。當(dāng)出現(xiàn)可以通過電話或遠(yuǎn)程排除的故障，技術(shù)服務(wù)部門在接到故障信息后，即時以電話或遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行支持服務(wù)，協(xié)助系統(tǒng)管理人員解決所出現(xiàn)的系統(tǒng)故障問題。

2.應(yīng)急故障恢復(fù)

提供7*24小時的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。當(dāng)由于環(huán)境、設(shè)備、人為等原因，造成系統(tǒng)癱瘓或是反應(yīng)速度超過系統(tǒng)設(shè)計的指標(biāo)等問題，并且通過電話或遠(yuǎn)程無法排除的嚴(yán)重故障時，在收到通知后2小時內(nèi)派遣工程師到達(dá)現(xiàn)場，協(xié)助恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，并在排除故障后1個工作日內(nèi)將故障原因、解決辦法、處理結(jié)果上報。 /

3.定期巡檢保障服務(wù)

提供每月1次現(xiàn)場巡檢服務(wù)。確保系統(tǒng)管理、資產(chǎn)管理、項目管理、其它管理（線路管理）、數(shù)據(jù)分析、個人事務(wù)6個模塊的運(yùn)行狀態(tài)，并根據(jù)巡檢結(jié)果將各類錯誤警告進(jìn)行及時上報，同時需及時提出解決方法。如遇重大節(jié)假日或重要活動，根據(jù)通知進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4.系統(tǒng)升級及軟件bug修復(fù)服務(wù)

在維保期內(nèi)，如系統(tǒng)更新版本應(yīng)提供版本升級服務(wù)。如客戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng) bug，提交給研發(fā)，針對bug及時進(jìn)行整改。

5.漏掃或滲透測試配合及漏洞修復(fù)服務(wù)

根據(jù)要求，配合安全部系統(tǒng)安全漏洞掃描、滲透測試服務(wù)，包含現(xiàn)場系統(tǒng)咨詢、技術(shù)支撐。

根據(jù)用戶提供的漏掃報告或滲透報告，進(jìn)行漏洞修復(fù)服務(wù)。在維保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)漏洞，則根據(jù)提供的漏洞報告，針對系統(tǒng)平臺、2臺服務(wù)器（系統(tǒng)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）進(jìn)行漏洞修復(fù)和系統(tǒng)加固等服務(wù)。

1.2 基礎(chǔ)對賬服務(wù)

提供每年1次與財務(wù)核對項目資產(chǎn)登記，實現(xiàn)摸清家底，資產(chǎn)賬實相符，配合財務(wù)相關(guān)對賬工作。

1.3 資產(chǎn)現(xiàn)場盤點服務(wù)

提供每年1次資產(chǎn)現(xiàn)場盤點服務(wù)，確保系統(tǒng)平臺上所有資產(chǎn)數(shù)據(jù)客觀準(zhǔn)確。對中心內(nèi)部資產(chǎn)及外借資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)清查、匯總，****政府、勞動大廈、水務(wù)局、自貿(mào)試驗區(qū)等幾十個單位近6500多個資產(chǎn)。從綜合管理系統(tǒng)將單位資產(chǎn)臺帳導(dǎo)出，通****中心內(nèi)部和外借實物資產(chǎn)進(jìn)行一一清查核實，通過資產(chǎn)賬物對比及相應(yīng)處理，丟失資產(chǎn)做好登記造冊，實現(xiàn)摸清家底，資產(chǎn)賬實相符。

1.4 服務(wù)人員要求

需提供固定一名技術(shù)人員提供對接服務(wù)，人員資質(zhì)要求：計算機(jī)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

附件2：投標(biāo)報價表

投標(biāo)報價表

貨幣及單位：人民幣元

★注意：

紙質(zhì)投標(biāo)文件正本中的本表應(yīng)為原件。

投標(biāo)人：（全稱并加蓋單位公章）

投標(biāo)人代表簽字：

日期： 年 月 日

附件3：單位負(fù)責(zé)人授權(quán)書

單位負(fù)責(zé)人授權(quán)書（若有）

致：

我方的單位負(fù)責(zé)人（填寫“單位負(fù)責(zé)人全名”）授權(quán)（填寫“投標(biāo)人代表全名”）為投標(biāo)人代表，代表我方參加（填寫“項目名稱”）項目的投標(biāo)，全權(quán)代表我方處理投標(biāo)過程的一切事宜，包括但不限于：投標(biāo)、參加開標(biāo)、談判、澄清、簽約等。投標(biāo)人代表在投標(biāo)過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我方均予以認(rèn)可并對此承擔(dān)責(zé)任。

投標(biāo)人代表無轉(zhuǎn)委權(quán)。特此授權(quán)。

（以下無正文）

單位負(fù)責(zé)人： 身份證號： 手機(jī)：

投標(biāo)人代表： 身份證號： 手機(jī)：

授權(quán)方

投標(biāo)人：（全稱并加蓋單位公章）

單位負(fù)責(zé)人簽字或蓋章：

接受授權(quán)方

投標(biāo)人代表簽字：

簽署日期： 年 月 日

附：單位負(fù)責(zé)人、投標(biāo)人代表的身份證正反面復(fù)印件

★注意：

1、****銀行、保險、石油石化、電力、電信等行業(yè)除外）、事業(yè)單位和社會團(tuán)體法人的“單位負(fù)責(zé)人”指法定代表人，即與實際提交的“營業(yè)執(zhí)照等證明文件”載明的一致。

2、銀行、保險、石油石化、電力、電信等行業(yè)：以法人身份參加投標(biāo)的，“單位負(fù)責(zé)人”指法定代表人，即與實際提交的“營業(yè)執(zhí)照等證明文件”載明的一致；以非法人身份參加投標(biāo)的，“單位負(fù)責(zé)人”指代表單位行使職權(quán)的主要負(fù)責(zé)人，即與實際提交的“營業(yè)執(zhí)照等證明文件”載明的一致。

3、投標(biāo)人（自然人除外）：若投標(biāo)人代表為單位負(fù)責(zé)人授權(quán)的委托代理人，應(yīng)提供本授權(quán)書；若投標(biāo)人代表為單位負(fù)責(zé)人，應(yīng)在此項下提交其身份證正反面復(fù)印件，可不提供本授權(quán)書。

4、投標(biāo)人為自然人的，可不填寫本授權(quán)書。

5、本授權(quán)書（若有）應(yīng)為原件。