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客服系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等保測評之代碼、主機(jī)策略整改服務(wù)

競選文件

一、 項(xiàng)目名稱和采購內(nèi)容

(一) 項(xiàng)目名稱：客服系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等保測評之代碼、主機(jī)策略整改服務(wù)

(二) 采購限價(jià)：80000元。（投標(biāo)報(bào)價(jià)超過采購限價(jià)為無效投標(biāo)）。

(三) 采購內(nèi)容：完成客服系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等保測評之代碼、主機(jī)策略整改服務(wù)。具體詳見附件1本項(xiàng)目“采購需求”。

二、合格供應(yīng)商資格要求

(一) 必須是具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的在中華人民**國境內(nèi)注冊的法人，具備有效的工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證書、稅務(wù)登記證書（或三證合一），按國家法律經(jīng)營。

(二) 投標(biāo)人未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，投標(biāo)人須提供《信用記錄承諾函》附“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）的信用記錄查詢結(jié)果截圖并打印頁面加蓋公章。

(三) 投標(biāo)人沒有處于被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)，聲明在投標(biāo)活動(dòng)中3年內(nèi)沒有重大違法活動(dòng)和涉嫌違規(guī)行為。（格式自擬）；

(四) 投標(biāo)人2019年1月1日至今完成過質(zhì)量合格的類似項(xiàng)目業(yè)績或者有系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目業(yè)績（需提供合同、驗(yàn)收報(bào)告等相關(guān)證明材料復(fù)印件，完成時(shí)間以竣工驗(yàn)收時(shí)間為準(zhǔn)）

(五) 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體報(bào)價(jià)。

三、 費(fèi)用、支付方式及貨期

（一）本項(xiàng)目采用總價(jià)包干。本項(xiàng)目的總價(jià)即投標(biāo)總價(jià)應(yīng)包括投標(biāo)人完成本項(xiàng)目（如果中標(biāo)）約定所有工作內(nèi)容，提供完整的服務(wù)成果所必須的全部費(fèi)用和投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)的一切稅費(fèi)及后續(xù)服務(wù)等中標(biāo)人完成本項(xiàng)目內(nèi)容所需的全部費(fèi)用。投標(biāo)人認(rèn)為完成本項(xiàng)目需要發(fā)生的其他相關(guān)服務(wù)等，采購人無需就本項(xiàng)目項(xiàng)下委托事項(xiàng)向中標(biāo)人支付上述費(fèi)用之外的任何其他費(fèi)用。

（二）付款方式

在合同履行期內(nèi)，若國家稅費(fèi)調(diào)整，合同含稅金額按國家規(guī)定稅率作出相應(yīng)調(diào)整，供方每次申請付款應(yīng)按照合同內(nèi)容開具相應(yīng)稅率的合法有效的增值稅專用發(fā)票。

合同付款按完成進(jìn)度支付，具體為：

1.合同簽訂后，采購人收到中標(biāo)人請款資料后15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的20%為預(yù)付款；

2.客服系統(tǒng)項(xiàng)目整改完成，******部的信息安全等級保護(hù)認(rèn)證后，采購人收到中標(biāo)人請款資料后15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的70%；

3.門戶網(wǎng)站項(xiàng)目整改完成，******部的信息安全等級保護(hù)認(rèn)證后，采購人收到中標(biāo)人請款資料后15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總金額的 10%；

4. 每次付款前乙方開具符合國家稅務(wù)規(guī)定的等額合格的增值稅專用發(fā)票給甲方。乙方晚于付款期限提供的，甲方付款期限相應(yīng)順延。

四、投標(biāo)文件

根據(jù)采購人要求的投標(biāo)文件格式編制，進(jìn)行密封報(bào)價(jià)（蓋章）。投標(biāo)文件應(yīng)包含以下內(nèi)容：

（一）價(jià)格文件（格式見附件2，加蓋公章）

1. 報(bào)價(jià)一覽表

（二）商務(wù)部分

1.有效的企業(yè)工商營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證書、稅務(wù)登記證書（或三證合一）；

2.“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）的信用記錄查詢結(jié)果截圖并打印頁面加蓋公章。

3.在投標(biāo)活動(dòng)中3年內(nèi)沒有重大違法活動(dòng)和涉嫌違規(guī)行為聲明。（格式自擬）

4.供應(yīng)商調(diào)查表（格式見附件2）；

5.法定代表人證明書、法定代表人授權(quán)委托書原件（格式見附件3和附件4）；

6.相關(guān)能力證明資質(zhì)證書；

7.本工程擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡歷表（包括姓名、部門和職務(wù)、所學(xué)專業(yè)和畢業(yè)院校名稱及畢業(yè)時(shí)間、主要資歷、經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過的類似項(xiàng)目，獲得認(rèn)證資質(zhì)證書及復(fù)印件）；

8.本工程擬派項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的簡歷表（包括姓名、部門和職務(wù)、所學(xué)專業(yè)和畢業(yè)院校名稱及畢業(yè)時(shí)間、主要資歷、經(jīng)驗(yàn)及承擔(dān)過的類似項(xiàng)目，獲得認(rèn)證資質(zhì)證書及復(fù)印件）等

9.2019年1月1日至今完成過類似項(xiàng)目業(yè)績或者有系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目業(yè)績（提供合同復(fù)印件）；

10. 投標(biāo)人認(rèn)為有必要的其他資質(zhì)等材料復(fù)印件。

（三）技術(shù)部分（如有，格式自定，加蓋公章）

服務(wù)方案：供應(yīng)商應(yīng)針對本項(xiàng)目制定切實(shí)可行的服務(wù)方案，包括但不限于：

1. 總體方案；

2. 對項(xiàng)目的整體認(rèn)知；

3. 技術(shù)方案（包括且不限于含整改的方案、人員技術(shù)力量支持、工期安排等）；

4. 質(zhì)量與進(jìn)度保證措施（提出針對本項(xiàng)目提供保密措施、風(fēng)險(xiǎn)防范措施等其他措施，自擬）；

5. 投標(biāo)人認(rèn)為其它需要說明的文字。

六、評標(biāo)方法：

本項(xiàng)目采用綜合評估法，對投標(biāo)人進(jìn)行價(jià)格、商務(wù)、技術(shù)和信用評審，其中價(jià)格評審部分占40%，商務(wù)評審部分占30%（其中供應(yīng)商誠信部分占2%），技術(shù)評審占30%，投標(biāo)人評審得分=價(jià)格得分+商務(wù)得分+技術(shù)得分，評分標(biāo)準(zhǔn)見附件7。同時(shí)通過投標(biāo)人資格及有效性審查（見附件5）和投標(biāo)后，各投標(biāo)人按綜合評分由高至低的順序依次排列，****一中標(biāo)候選人。采購人對中標(biāo)人實(shí)行信用評價(jià)管理，中標(biāo)后采購人將中標(biāo)人納入供應(yīng)商管理系統(tǒng)，按項(xiàng)目對中標(biāo)人的合同履約行為進(jìn)行考核，具體按采購人供應(yīng)商管理辦法進(jìn)行。

七、遞交投標(biāo)文件

(一) 投標(biāo)文件紙質(zhì)文件一式一份，蓋章掃描件電子版一份。紙質(zhì)文件遞交截止時(shí)間：2022年9月26日14時(shí)0分前。以密封的形式提供投標(biāo)文件到：****大學(xué)城明志街1號信息樞紐樓9樓前臺。投標(biāo)文件信封或外包裝上應(yīng)當(dāng)注明采購項(xiàng)目名稱、投標(biāo)供應(yīng)商名稱和“在（競選文件中規(guī)定的開標(biāo)日期）之前不得啟封”的字樣，封口處應(yīng)加蓋投標(biāo)供應(yīng)商印章。采購人接受現(xiàn)場遞交或郵寄兩種方式。采用郵寄方式的，應(yīng)在郵寄外包裝袋上注明“客服系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等保測評之代碼、主機(jī)策略整改服務(wù)”字樣。電子版可隨紙質(zhì)文件一同投遞，或在截標(biāo)后24小時(shí)內(nèi)以電子郵件方式投遞到郵箱：****@qq.com。投標(biāo)供應(yīng)商遞交投標(biāo)文件后，請聯(lián)系采購人確認(rèn)。

(二) 投標(biāo)文件逾期遞交、未送達(dá)指定地點(diǎn)的、或未按要求密封的，采購人有權(quán)不予受理。

八、競選文件公示

本競選文件在**建設(shè)工程信息網(wǎng)（http://www.****.cn/）、**國企陽光采購服務(wù)平臺（http://cg.****.cn/）、****網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://www.****.com/）同時(shí)發(fā)布。本競選文件在各媒體發(fā)布的文本如有不同之處，以在****網(wǎng)站發(fā)布的文本為準(zhǔn)。

九、采購人地址和聯(lián)系方式

（一）采購單位：****

（二）聯(lián)系地址：****大學(xué)城明志街1號信息樞紐樓9樓

（三）聯(lián)系人：何工，聯(lián)系電話：020-****2077，電子郵件：****@qq.com

附件1、采購需求

附件2、價(jià)格文件

附件3、供應(yīng)商調(diào)查表（需另外提供可編輯電子版word或excle格式一份）

附件4、法定代表人證明書

附件5、法定代表人授權(quán)委托證明書

附件6、資格性和有效性審查表

附件7、評分細(xì)則

采購人：****

2022年9月16日

附件1：

采購需求書

一、項(xiàng)目名稱

客服系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站信息安全等級保護(hù)測評之代碼、主機(jī)策略整改

二、項(xiàng)目內(nèi)容及有關(guān)需求

（一）信息系統(tǒng)測評情況

客服系統(tǒng)（包括：客服平臺，兩個(gè)客服小程序：一個(gè)小程序負(fù)責(zé)處理學(xué)生投訴，一個(gè)小程序負(fù)責(zé)報(bào)修）與門戶網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)行信息安全等級保護(hù)測評的第一期工作，完成了定級與備案，并收到測評單位的問題清單。

（二）整改系統(tǒng)及其整改需求

（三）采購人可提供的項(xiàng)目相關(guān)資料如下：

大學(xué)城客戶服務(wù)系統(tǒng)_問題清單.xlsm

門戶網(wǎng)站_問題清單.xlsm

大學(xué)城客戶服務(wù)系統(tǒng) 安全報(bào)告.pdf

門戶網(wǎng)站管理后臺 安全報(bào)告.pdf

門戶網(wǎng)**端 安全報(bào)告.pdf

請有意向的投標(biāo)人發(fā)電子郵件：申請索取。

三、服務(wù)內(nèi)容及要求

本項(xiàng)目按照等級保護(hù)2.0相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求完成客服系統(tǒng)與門戶網(wǎng)站代碼與主機(jī)策略、安全測評整改，直至通過等級保護(hù)認(rèn)證。