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項(xiàng)目概況

“****稅務(wù)輔助性服務(wù)及后勤服務(wù)” 采購項(xiàng)目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在****（**市東原**6號樓商鋪201-204）獲取采購文件，并于2022年08月26日 13點(diǎn)30分（**時(shí)間）前提交響應(yīng)文件。

一、項(xiàng)目基本情況

項(xiàng)目編號：****

項(xiàng)目名稱：“****稅務(wù)輔助性服務(wù)及后勤服務(wù)”

采購方式：競爭性磋商

預(yù)算金額：150.****000 萬元（人民幣）

最高限價(jià)（如有）：150.****000 萬元（人民幣）

采購需求：

（一）服務(wù)內(nèi)容：本勞務(wù)服務(wù)包括稅務(wù)輔助性服務(wù)和后勤服務(wù)，其中，稅務(wù)輔助性服務(wù)包括：導(dǎo)稅（費(fèi)）服務(wù)、咨詢服務(wù)、自助辦稅（費(fèi)）輔導(dǎo)服務(wù)、涉稅（費(fèi)）宣傳服務(wù)及其他業(yè)務(wù)輔助事項(xiàng)，后勤服務(wù)包括：公務(wù)用車駕駛服務(wù)、文印會務(wù)服務(wù)、職工食堂服務(wù)、保潔服務(wù)、安保服務(wù)。

（二）服務(wù)要求：1、服務(wù)崗位設(shè)置。本項(xiàng)目服務(wù)崗位23個，其中稅務(wù)輔助性服務(wù)崗位5個，后勤服務(wù)崗位18個，采購人可以根據(jù)實(shí)際需求對崗位設(shè)置及人力**配置進(jìn)行調(diào)整。

2、服務(wù)崗位及服務(wù)要求： （1）稅務(wù)輔助性服務(wù)崗位（5個） 服務(wù)內(nèi)容：根據(jù)納稅人（繳費(fèi)人）的業(yè)務(wù)需求，在服務(wù)大廳相應(yīng)崗位直接面向納稅或繳費(fèi)人開展導(dǎo)稅（費(fèi)）服務(wù)、咨詢服務(wù)、自助辦稅（費(fèi)）輔導(dǎo)服務(wù)、涉稅（費(fèi)）宣傳服務(wù)等涉稅（費(fèi)）服務(wù)5個。

服務(wù)要求：①工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，保守國家秘密、稅收工作秘密和服務(wù)對象秘密，愛崗敬業(yè)，忠于職守。②遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度，不得與納稅人（繳費(fèi)人）發(fā)生沖突。③堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。④具有良好的政治思想素質(zhì)和道德文化素質(zhì)，品行良好，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，無刑事犯罪記錄。服從工作安排，服務(wù)意識強(qiáng)，有責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、語言表達(dá)能力、溝通能力和心理承受能力。⑤有一年以上工作經(jīng)歷；普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰；能夠熟練操作電腦、常用辦公軟件；稅務(wù)、財(cái)會專業(yè)或有稅務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。⑥身體健康（無精神病史）、五官端正、氣質(zhì)佳,年齡在20周歲（含）至40周歲（含），業(yè)務(wù)技能特別熟練者可適當(dāng)放寬，男女不限。⑦按崗位要求統(tǒng)一著裝，言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

（2）后勤服務(wù)崗位 服務(wù)內(nèi)容：公車駕駛崗負(fù)責(zé)公車的日常維護(hù)和駕駛等相關(guān)工作。文****辦公室相關(guān)同志辦文、辦會、檔案管理等輔助性工作。職工食堂崗負(fù)責(zé)全局約150人的早餐、午餐、晚餐菜譜制定、食材準(zhǔn)備、菜品制作、菜品售賣、衛(wèi)生保潔等食堂服務(wù)工作。保潔服務(wù)崗負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生保潔服務(wù)等相關(guān)工作。安保服務(wù)崗負(fù)責(zé)辦公區(qū)大門崗的值守、人員及車輛出入管理、外來人員登記管理等相關(guān)工作。

公車駕駛崗位（3個）服務(wù)要求：①人員年齡在20周歲（含）至55周歲（含）；駕駛證至少C1 級以上且駕齡五年以上，無違法違紀(jì)記錄，駕駛技術(shù)嫻熟，熟悉本地路況或熟悉GPS尋航操作，無不良駕駛記錄，無重大事故及交通違章，具有較強(qiáng)的安全意識，具有一定服務(wù)意識，業(yè)務(wù)技能特別熟練者可適當(dāng)放寬。②工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，愛崗敬業(yè)，忠于職守。③遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度，不得與納稅人（繳費(fèi)人）發(fā)生沖突。④堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。⑤言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

文印會務(wù)崗位（1個）服務(wù)要求：①年齡在 20歲（含 20 歲）至 45 歲（含 45 歲）之間要求且能熟練使用Word、Excel等主流辦公軟件；負(fù)責(zé)資料打印、復(fù)印等、負(fù)責(zé)文印室打印機(jī)、電腦等辦公設(shè)備的維護(hù)；負(fù)責(zé)會務(wù)、后勤工作等。業(yè)務(wù)技能特別熟練者可適當(dāng)放寬。②工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，保守國家秘密、稅收工作秘密和服務(wù)對象秘密，愛崗敬業(yè)，忠于職守。③遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度。④堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。⑤言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

職工食堂崗位（9個）服務(wù)要求：①人員年齡在20周歲（含）至60周歲（含），應(yīng)持有有效的健康證明，業(yè)務(wù)技能特別熟練者可適當(dāng)放寬。②工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，愛崗敬業(yè)，忠于職守。③遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度。④堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。⑤按崗位要求著裝，言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

保潔服務(wù)崗位（2個）服務(wù)要求：（1）人員年齡在20周歲（含）至60 周歲（含），應(yīng)持有有效的健康證明，身體健康，品行端正，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，1 年以上保潔工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。（2）工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，愛崗敬業(yè)，忠于職守。（3）遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度。（4）堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。（5）言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

安保服務(wù)崗位（3個）服務(wù)要求：（1）人員年齡在20周歲（含）至60 周歲（含），應(yīng)持有有效的健康證明，身體健康，品行端正，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，1 年以上安保工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。（2）工作中應(yīng)當(dāng)自覺遵守國家法律、****機(jī)關(guān)的規(guī)定，服從采購人的管理，愛崗敬業(yè)，忠于職守。（3）遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理和工作安排，不得對服務(wù)對象鬧情緒、耍態(tài)度。（4）堅(jiān)持原則，按規(guī)定制度辦事，不得以職務(wù)之便謀取私利，不得以任何形式向服務(wù)對象吃、拿、卡、要，****機(jī)關(guān)信譽(yù)和形象的行為。（5）按崗位要求著裝，言行規(guī)范，耐心細(xì)致，按要求完成采購人派發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

★（三）其他要求：1.供應(yīng)商應(yīng)書面承諾優(yōu)先接收采購人現(xiàn)有的服務(wù)人員。2.中標(biāo)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)人員的日常工作中的管理與服務(wù)，中標(biāo)人提供的服務(wù)人員（含增補(bǔ)人員）符合崗位服務(wù)要求，上崗前須完成崗前培訓(xùn)具備熟練的崗位技能并提供具有國家相關(guān)部門出具的有效健康證明材料，經(jīng)采購人面試認(rèn)可同意后方可上崗。成交供應(yīng)商安排為采購人工作的服務(wù)人員必須為專職人員，不得兼職。供應(yīng)商不得隨意更換服務(wù)人員，確實(shí)需要更換服務(wù)人員的，須經(jīng)采購人同意后方可更換，應(yīng)按照采購人要求及時(shí)更換不能勝任工作的服務(wù)人員。供應(yīng)商按照采購人的要求及時(shí)更換不能勝任工作的服務(wù)人員，供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理和承擔(dān)本項(xiàng)目合同期內(nèi)的服務(wù)人員的所有勞資糾紛、及調(diào)解因履行本項(xiàng)目合同而產(chǎn)生的有關(guān)糾紛。供應(yīng)商服從采購人根據(jù)規(guī)章制度和工作需要提出的其他管理和服務(wù)要求。3.供應(yīng)商應(yīng)書面承諾并依據(jù)《中華人民**國勞動法》及相關(guān)法律法規(guī)與投入本項(xiàng)目的服務(wù)人員簽訂勞動合同，并履行對勞動者的法定義務(wù)，不得將這些義務(wù)轉(zhuǎn)嫁于采購人，采購人與中標(biāo)人選派的勞動者之間不存在勞動合同關(guān)系。4.供應(yīng)商負(fù)責(zé)所選派服務(wù)人員的人事、勞資、社會保障等勞資工作。為保障崗位服務(wù)的延續(xù)性和高質(zhì)量，服務(wù)人員的工資待遇等崗位服務(wù)直接成本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家及地方規(guī)定，并商采購人同意后參照同類行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。崗位服務(wù)人員的五險(xiǎn)一金由供應(yīng)商依法在工作屬地購買。5.供應(yīng)商應(yīng)加強(qiáng)對派出服務(wù)人員的日常管理和考核，按時(shí)辦理勞動報(bào)酬發(fā)放、社會保險(xiǎn)辦理、勞動合同糾紛處理、上下班考勤、作風(fēng)紀(jì)律、員工培訓(xùn)、工會活動等相關(guān)工作。6.供應(yīng)商提供的相關(guān)服務(wù)人員，采購人有權(quán)對其崗位服務(wù)和業(yè)務(wù)辦理進(jìn)行指導(dǎo)，供應(yīng)商應(yīng)督促其嚴(yán)格執(zhí)行，執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)、積極、有效反饋。7.服務(wù)期間（含出差），服務(wù)人員發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)意外事故的，由此產(chǎn)生法律責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，由此造成采購人損失或社會公信力遭受影響的，概由供應(yīng)商承擔(dān)賠償責(zé)任及消除影響責(zé)任。8.若服務(wù)人員與供應(yīng)商發(fā)生勞動糾紛（含工傷），所產(chǎn)生的法律責(zé)任由供應(yīng)商承擔(dān)，由此造成采購人損失或社會公信力遭受影響的，概由供應(yīng)商承擔(dān)賠償責(zé)任及消除影響責(zé)任。9.采購人有權(quán)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，依據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況補(bǔ)充完善本項(xiàng)目采購合同，并與中標(biāo)人約定 合同補(bǔ)充事宜 ，內(nèi)容包括但不限于雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、考核方法和標(biāo)準(zhǔn)等條款。10.供應(yīng)商除按規(guī)定開展的崗前培訓(xùn)外，按年還需開展不少于2次的培訓(xùn)，包括但不限于業(yè)務(wù)知識、政務(wù)禮儀、心理健康、保密教育等方面。每次培訓(xùn)前 10 日將培訓(xùn)方案交由采購人審核，審核通過后方可開展培訓(xùn)。11、****工會組織，****工會管理的相關(guān)****工會服務(wù)職工和開展活動提供必要的經(jīng)費(fèi)支持，依規(guī)在國家法定節(jié)日和會員生病住院期間給予慰問，****工會活動舒緩服務(wù)人員的工作壓力，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量�；顒臃桨疙毺崆吧滩少徣送�。12.采購人有權(quán)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，依據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況補(bǔ)充完善本項(xiàng)目采購合同，并與中標(biāo)人約定 合同補(bǔ)充事宜 ，內(nèi)容包括但不限于雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任、考核方法和標(biāo)準(zhǔn)等條款。

二、編制服務(wù)方案的要求：1、供應(yīng)商針對項(xiàng)目提供實(shí)施總體分析，內(nèi)容包含但不限于項(xiàng)目基本情況及需求理解、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能分工、服務(wù)流程、培訓(xùn)機(jī)制、管理制度等內(nèi)容。2、供應(yīng)商針對本項(xiàng)目實(shí)施擬定詳細(xì)的服務(wù)方案，內(nèi)容包含但不限于導(dǎo)稅（費(fèi)）服務(wù)、咨詢服務(wù)、自助辦稅（費(fèi)）輔導(dǎo)服務(wù)、涉稅（費(fèi)）宣傳服務(wù)、公車駕駛服務(wù)、文印會務(wù)服務(wù)、職工食堂服、保潔服務(wù)、安保服務(wù)。所提供的方案將作為本項(xiàng)目評分依據(jù)，也將作為本項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)。3、投標(biāo)人針對本項(xiàng)目提供突發(fā)事件應(yīng)急保障預(yù)案，包括但不限于涉稅服務(wù)，衛(wèi)生防疫，車禍，火災(zāi)，盜竊，采購人臨時(shí)性突發(fā)任務(wù)而發(fā)生的服務(wù)崗位人員加班、出差，在崗服務(wù)人員因故不能及時(shí)到崗等內(nèi)容。4、供應(yīng)商擬定項(xiàng)目考核管理辦法，****公司考核制度、日常管理辦法、獎懲制度、員工晉升機(jī)制等，切實(shí)保障服務(wù)質(zhì)量。

合同履行期限：三年。

本項(xiàng)目( 不接受 )聯(lián)合體投標(biāo)。

二、申請人的資格要求：

1.滿足《****政府采購法》第二十二條規(guī)定；

2.落實(shí)政府采購政策需滿足的資格要求：

專門面向中小企業(yè)采購項(xiàng)目

3.本項(xiàng)目的特定資格要求：****政府采購活動的供應(yīng)商、法定代表人/主要負(fù)責(zé)人在前3年內(nèi)不得具有行賄犯罪記錄

三、獲取采購文件

時(shí)間：2022年08月16日 至 2022年08月22日，每天上午8:00至14:00，下午12:00至21:00。（**時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

地點(diǎn)：****（**市東原**6號樓商鋪201-204）

方式：現(xiàn)金支付，現(xiàn)場獲取。獲取磋商文件需提交的證明材料：單位介紹信及報(bào)名人員有效身份證復(fù)印件（以上資料均須加蓋單位鮮章。） 磋商文件售價(jià)：150.00元，現(xiàn)金支付（磋商文件售后不退,磋商資格不能轉(zhuǎn)讓）。

售價(jià)：￥150.0 元（人民幣）

四、響應(yīng)文件提交

截止時(shí)間：2022年08月26日 13點(diǎn)30分（**時(shí)間）

地點(diǎn)：****（**市東原**6號樓商鋪201-204）

五、開啟

時(shí)間：2022年08月26日 13點(diǎn)30分（**時(shí)間）

地點(diǎn)：****（**市東原**6號樓商鋪201-204）

六、公告期限

自本公告發(fā)布之日起3個工作日。

七、其他補(bǔ)充事宜

無

八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。

1.采購人信息

名 稱：****

地址：**市**縣**鎮(zhèn)冀安西路30號

聯(lián)系方式：杜先生；0816-****356

2.采購代理機(jī)構(gòu)信息

名 稱：****

地 址：**市東原**6號樓商鋪201-204

聯(lián)系方式：王先生 ；0816-****180

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：王先生

電 話： 0816-****180