一、商務(wù)部分
★1 交貨時間:合同生效后60日歷日內(nèi)供貨安裝并驗收合格(具體以甲乙雙方簽訂的合同為準)
★2 交貨地點:****(采購人指定地點)
★3 付款方式及條件:驗收合格后支付合同款95%,剩下5%作為質(zhì)保金,無質(zhì)量問題,一次性付清。
★4 驗收標準:按照《****政府采購履約驗收管理辦法》(遼財采〔2017〕603號)規(guī)定簽署最終驗收文件。
驗收程序:按采購人要求驗收
驗收報告:按采購人要求驗收
組織驗收主體:本項目的履約驗收工作由采購人依法組織實施。
★5 質(zhì)量保證期:不少于2年
★6 保修期內(nèi)上門免費服務(wù),終身維修,提供配件:不少于2年
★7 熱線支持:24小時即時響應(yīng);
現(xiàn)場支持:(1)小時內(nèi)響應(yīng);(12)小時內(nèi)到達
★8 備品備件供應(yīng)及優(yōu)惠價格要求:質(zhì)保期內(nèi)按照保修規(guī)定免費提供備品備件服務(wù)。
★9 要求報價供應(yīng)商案針對本次項目提供2年的免費售后服務(wù),售后服務(wù)期自驗收之日起。
10 系統(tǒng)擴展、升級服務(wù)要求:涉及系統(tǒng)軟件部分,在質(zhì)保期內(nèi)同版本免費升級。
二、技術(shù)部分:
學(xué)生思政教育服務(wù)平臺 建設(shè)目標
本次項目將圍繞“學(xué)生思政教育”進行我校下一步的信息化建設(shè),通過信息****學(xué)校在學(xué)工業(yè)務(wù)方面的管理效率和服務(wù)水平,為包括校內(nèi)管理人員、學(xué)生群體及各類其他人員提供統(tǒng)一的業(yè)務(wù)辦理、流程審批、信息查詢的綜合性思政服務(wù)平臺。具體目標細化為:
1、迎新應(yīng)用是為我校解決每年的新生報到入校問題,需圍繞事前準備、事中控制、事后分析的思路,結(jié)合學(xué)校實際情況,解決學(xué)生從入校前信息采集、預(yù)訂商品、軍訓(xùn)服裝、登記到站等迎新事宜進行設(shè)計和開發(fā),實現(xiàn)預(yù)報到提前在網(wǎng)上完成。從而解決之前迎新現(xiàn)場學(xué)生排隊辦理手續(xù)擁擠的問題,達到提高迎新工作效率、節(jié)省人力物力的目的。
2、學(xué)籍應(yīng)用組合主要滿足學(xué)工處對于學(xué)生學(xué)籍管理的需求,主要包含學(xué)籍異動、學(xué)籍注冊、高基報表、學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)上報功能。
3、學(xué)工應(yīng)用需涵蓋對于學(xué)生的基本信息管理、違紀處分管理、困難生管理、政工隊伍管理、學(xué)生檔案、學(xué)生證明打印、思政調(diào)研、資助上報等功能,并且可以為學(xué)生提供相關(guān)業(yè)務(wù)的在線申請與信息提交的功能,管理人員只需要做簡單的審核操作,從而達到提高工作效率、簡化管理流程的效果。真正做到“服務(wù)提升、管理優(yōu)化”。
4、提供完整的輔導(dǎo)員應(yīng)用服務(wù),覆蓋通知、活動報名、疫情采集、請銷假、節(jié)假日離返校、簽到、智慧查寢、工作日志等信息化應(yīng)用服務(wù)。最終,使得輔導(dǎo)員能夠減少重復(fù)工作,擺脫繁瑣的日常工作,在學(xué)生思想政治教育方面投入更多的精力。從而推動我校的學(xué)生工作全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。同時進一步提高全校的信息化水平。
總體技術(shù)要求
(共5項,★1項,“★/▲”4項)
投標方提供的平臺和系統(tǒng)均要求采用B/S結(jié)構(gòu),可運行于Unix、Linux、windows等**全性操作系統(tǒng)。開發(fā)技術(shù)應(yīng)采用J2EE標準、組件技術(shù)及在數(shù)據(jù)交換上對XML的支持,使系統(tǒng)功能最優(yōu)化,同時將整體系統(tǒng)內(nèi)部在技術(shù)上的相互依賴性減至最低。
具體要求如下:
★1、平臺及應(yīng)用系統(tǒng)軟件必須遵循J2EE的技術(shù)路線,采用Java編程語言和服務(wù)器端Java技術(shù)進行開發(fā)。
2、采用面向?qū)ο蟮慕M件技術(shù),著重于開發(fā)構(gòu)成應(yīng)用程序“業(yè)務(wù)對象”的可重復(fù)使用的組件,利用這些組件順利地建立分布式應(yīng)用程序。并通過業(yè)務(wù)組件庫實現(xiàn)行業(yè)知識的積累。組件采有面向?qū)ο蟮乃枷霕?gòu)建,組件之間可以繼承,組件之間從物理和邏輯上都是隔離的。
3、應(yīng)用程序開發(fā)與運行結(jié)構(gòu)要基于統(tǒng)一的技術(shù)開發(fā)平臺的三層架構(gòu),即Web服務(wù)器、應(yīng)用支撐服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。
4、能完成跨業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和相對應(yīng)的細顆粒度的分級授權(quán)體系。
5、各應(yīng)用系統(tǒng)要充分利用現(xiàn)有先進技術(shù)手段,采用相同的體系結(jié)構(gòu)和運行平臺,基于多層架構(gòu)和組件技術(shù),進行構(gòu)建,整體架構(gòu)基于Spring的MVC結(jié)構(gòu),分為顯示層、控制層、服務(wù)層、持久化層。組件的執(zhí)行是以模型進行驅(qū)動,每層都有相應(yīng)的模型配置,引擎解析這些模型,自動實現(xiàn)各層的功能做到系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次清晰。所有應(yīng)用邏輯、流程、數(shù)據(jù)等都應(yīng)當(dāng)能夠根據(jù)實際業(yè)務(wù)要求的顆粒度進行封裝。
建設(shè)內(nèi)容 00001.****.1. 學(xué)生思政教育服務(wù)平臺建設(shè)要求
通過吸納信****學(xué)校的先進經(jīng)驗,本次將不以基于部門級的信息管理系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)生工作業(yè)務(wù),而以豐富的面向于“辦事流程”和“業(yè)務(wù)場景”的應(yīng)用為建設(shè)模式。
要求將“消息、評價、流程、權(quán)限、配置、管理”等基礎(chǔ)能力通過統(tǒng)一的運行支撐平臺進行提供,各類應(yīng)用的功能設(shè)計僅面向于業(yè)務(wù)。通過對于學(xué)工業(yè)務(wù)場景和各角色辦事流程的抽取分析,建設(shè)一系列可實現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)的管理和服務(wù)類應(yīng)用。從而打破原有學(xué)工系統(tǒng)的部門局限性,實現(xiàn)流程和數(shù)據(jù)的線上無縫流轉(zhuǎn),通過“大平臺,小應(yīng)用、微服務(wù)”的建設(shè)理念和落地成果,形成本期面向全校學(xué)生和管理人員的“學(xué)生思政教育服務(wù)平臺”。
投標方必須提供一套符合建設(shè)模式要求的統(tǒng)一的運行支撐平臺,并對其基礎(chǔ)能力進行詳細描述。
學(xué)生思政教育服務(wù)平臺(共3項,非“★/▲”3項)
投標方需根據(jù)用戶的權(quán)限僅顯示其可用的應(yīng)用,學(xué)生思政教育服務(wù)平臺主頁需包括:
1、所有可用小應(yīng)用的分類展示與全局搜索,****學(xué)校當(dāng)前提供的所有信息化服務(wù)以平鋪的方式進行展現(xiàn)。用戶可通過小應(yīng)用的全稱或全稱的部分字段進行全局搜索,快速定位到想要查找的應(yīng)用和內(nèi)容。除常用的功能菜單外,平臺應(yīng)支持用戶將自己常用的應(yīng)用整合到特定的收藏菜單。
2、支持個人代辦事項、流程追蹤等推送信息的提示,用戶在主頁能夠看到新的代辦事項,如果用戶有新的代辦事項,可直接跳轉(zhuǎn)到代辦事項的相關(guān)處理界面進行處理。用戶能夠在主頁看到與用戶相關(guān)的事務(wù)流程有更新信息,用戶可直接查看該流程最新的辦理進度或處理意見。
3、用戶個性化工作桌面,能圍繞學(xué)生、輔導(dǎo)員、院系管理老師、校領(lǐng)導(dǎo)不同角色所關(guān)注的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行有效整合,針對不同角色提供個性化工作臺,使服務(wù)內(nèi)容更聚焦。用戶桌面呈現(xiàn)的內(nèi)容除包括學(xué)工應(yīng)用模塊列表之外,還需涵蓋以下內(nèi)容:
(1) 校領(lǐng)導(dǎo)桌面:支持將學(xué)生的安全情況、發(fā)展情況、資助情況、政工隊伍建設(shè)情況等信息通過柱狀圖、曲線圖、環(huán)形比例圖等不同形式在桌面首頁進行直觀量化展現(xiàn)。
(2) 院系管理老師桌面:展示內(nèi)容需包括工作月歷,所管轄范圍內(nèi)學(xué)生整體情況統(tǒng)計及各班級的具體人數(shù)情況、下屬院系輔導(dǎo)員當(dāng)月所規(guī)定的工作完成情況、通知公告、待辦和消息提醒等。工作月歷內(nèi)容、完成時間等支持自定義、工作月歷支持按月以時間序列的方式呈現(xiàn)。
(3) 輔導(dǎo)員桌面:展示內(nèi)容需包括工作月歷,所管轄范圍內(nèi)學(xué)生整體情況統(tǒng)計及各班級的具體人數(shù)情況、需完成的工作日志內(nèi)容及完成情況、通知公告、待辦和消息提醒等。工作月歷內(nèi)容、完成時間等支持自定義,工作月歷支持按月以時間序列的方式呈現(xiàn)。
(4) 學(xué)生桌面:可查看學(xué)工相關(guān)的服務(wù)應(yīng)用列表、收藏菜單應(yīng)用列表,可進行應(yīng)用搜索,可通過消息通知獲悉事項的辦理進度和審批結(jié)果、可查看信息公告內(nèi)容等。
00001.****.2. 迎新應(yīng)用服務(wù)(共6項) (1)新生報到
1、提供新生預(yù)報到服務(wù)。需支持新生在家時可通過配置的學(xué)生服務(wù)在線填報個人基本信息,提前辦理預(yù)定軍訓(xùn)服裝、預(yù)定生活用品等迎新事項。
2、新生報到服務(wù)需支持完善和靈活配置功能。必須提供必辦項/可辦項的設(shè)置,以及可為每項服務(wù)設(shè)置獨立的辦理業(yè)務(wù)時間段。
3、在新生報到服務(wù)中需默認提供信息采集、財務(wù)繳費、到站登記、結(jié)伴同行、綠色通道申請、入學(xué)教育測試、生活用品購買、軍訓(xùn)服裝尺碼預(yù)定、電子報到單、迎新導(dǎo)航等服務(wù)應(yīng)用,且后期可根據(jù)我校需求進行服務(wù)增加。
(2)迎新管理
1、迎新類別管理
需支持管理人員自定義迎新類別。
迎新類別管理中需支持提供新生在線服務(wù)與到,F(xiàn)場辦理流程的配置,要足夠完善和靈活:必須提供必辦項/可辦項的設(shè)置,以及可為每項現(xiàn)場辦理流程配置詳細辦理信息,包括辦理地點、時間、聯(lián)系電話、辦理說明等;必須支持異常情況下做備注登記。
需支持管理人員可自行給各環(huán)節(jié)辦理人員授權(quán)功能,有相關(guān)環(huán)節(jié)辦理權(quán)限的人員才能夠使用迎新現(xiàn)場辦理功能。
需支持不同層級管理人員,授權(quán)后按照管理范圍查看新生報到進度及環(huán)節(jié)辦理情況。
需支持設(shè)置管理人員自定義校內(nèi)各個環(huán)節(jié)辦理點坐標,并支持通過定位導(dǎo)航指引學(xué)生完成現(xiàn)場報到辦理。
2、迎新批次管理
需支持單獨的迎新批次管理功能,與我校每年的迎新工作開展相對應(yīng)。
需支持在迎新批次管理中,必須能夠直接引用配置好的迎新類別,實現(xiàn)新生報到服務(wù)、到,F(xiàn)場辦理流程、人員授權(quán)的自動加載。
需支持學(xué)生信息導(dǎo)入功能?膳繉(dǎo)入新生名單、入住數(shù)據(jù)、輔導(dǎo)員帶班任職等信息數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)初始化完成后即可開啟迎新批次。
3、現(xiàn)場辦理
需支持與外部人臉識別、掃碼或讀卡等設(shè)備集成,達到方便快速識別學(xué)生身份效果。
需支持對各環(huán)節(jié)辦理情況實時監(jiān)控功能,并且能實時按照不同維度進行迎新報到情況統(tǒng)計。
需支持各環(huán)節(jié)辦理人員僅能對其權(quán)限范圍內(nèi)的環(huán)節(jié)進行辦理。
需支持對已辦理環(huán)節(jié)進行已通過撤銷操作。
4、離線辦理
需支持在網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)問題的情況下,通過excel模板的方式進行臨時性的現(xiàn)場報到信息登記,并在后期直接通過excel方式導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
5、迎新統(tǒng)計
必須提供報到情況和辦理情況的統(tǒng)計分析。
需支持按照多維度的組合查詢,默認提供院系、專業(yè)、生源地、民族、各環(huán)節(jié)等維度的統(tǒng)計。
需支持以統(tǒng)計圖表進行直觀展現(xiàn),可進行數(shù)據(jù)鉆取查看詳情。支持在線導(dǎo)出統(tǒng)計詳情數(shù)據(jù)。
6、人員授權(quán)
需支持對新生班主任、輔導(dǎo)員、志愿者進行授權(quán),授權(quán)可精細到對某個類別或某個批次下的現(xiàn)場辦理環(huán)節(jié)授權(quán)。同時支持對新生班主任、輔導(dǎo)員、志愿者進行批量授權(quán)。
綠色通道管理
需支持管理人員自定義配置綠色通道申請審核流程。
需支持設(shè)置綠色通道申請的業(yè)務(wù)起止時間段。
需支持根據(jù)具體的財務(wù)項設(shè)置緩繳總金額。
需支持申請表格打印模板的配置。
需支持對已發(fā)放的資助物資情況查詢。
(3)到校登記管理
1、站點設(shè)置
****學(xué)校管理人員自定義設(shè)置新生現(xiàn)場報到前達到站點信息、來校交通路線、路線圖或地理圖等。
2、到校登記查詢
新生提前登記報到行程后,需支持統(tǒng)計、查看登記結(jié)果。
能****統(tǒng)計站點,提供以折線圖和柱狀圖的方式清晰展示到站人數(shù)的趨勢和詳情,方便安排接站。
財務(wù)繳費管理
必須支持為每種迎新類別進行應(yīng)繳費用的設(shè)置?稍O(shè)置學(xué)費、宿舍費及其他費用等財務(wù)繳費項,同時可為每個財務(wù)繳費項提供設(shè)置是否可緩繳、是否必繳功能。
需支持對應(yīng)的管理人員能夠在線查看和管理繳費情況,應(yīng)用需提供繳費比例統(tǒng)計功能。
★需與學(xué),F(xiàn)有的統(tǒng)一支付平臺對接。
軍訓(xùn)服裝預(yù)定
需提供軍訓(xùn)服裝信息在線維護功能,需支持在線設(shè)置規(guī)格、尺碼表上傳、圖片上傳。
****學(xué)校管理老師可按服裝類型、****學(xué)院已預(yù)定或未預(yù)定軍訓(xùn)服裝人數(shù)。
需支持能夠在線查看學(xué)生的預(yù)定詳情及結(jié)果導(dǎo)出,方便提前備置。
商品預(yù)定
提供商品信息在線維護功能,需支持商品類別的自定義,提供名稱、價格、規(guī)格項、描述的編輯功能,同時能夠在線上傳商品真實圖片。
能夠在線查看學(xué)生的預(yù)定詳情及結(jié)果導(dǎo)出,方便提前備置。
迎新導(dǎo)航
需支持新生迎新時,提供各個迎新環(huán)節(jié)辦理地點的定位,便于指引新生快速前往辦理。
(4)新生入學(xué)前教育
提供新生入學(xué)教育測試管理相關(guān)功能,通過入學(xué)教****學(xué)校校史、校規(guī)或其他相關(guān)內(nèi)容熟悉掌握的需求。
1、題庫管理
管理人員可設(shè)置入學(xué)教育相關(guān)多個題庫,題庫中題型包含單選、多選、問答題。題目可設(shè)置答案及題型對應(yīng)分值或題目分值。
2、試卷生成
管理人員可設(shè)置試卷及格線,測試時長以及重復(fù)答題規(guī)則。試卷生成可指定具體題目,可設(shè)置題型規(guī)則隨機生成。試卷可指定新生批次。
3、答題結(jié)果統(tǒng)計
各級管理人員可查看或?qū)С鰧W(xué)生答題結(jié)果,是否答題并對答題通過率進行查詢統(tǒng)計。
(5)新生管理
1、招生數(shù)據(jù)導(dǎo)入
提供新生數(shù)據(jù)的維護與管理功能,需支持采用數(shù)據(jù)集成的方式或手工導(dǎo)入新生數(shù)據(jù)的方式完成。
****學(xué)院數(shù)據(jù)導(dǎo)入進展匯總統(tǒng)計的功能,能夠直觀通過統(tǒng)計圖表進行查詢。
2、專業(yè)分班指定管理
學(xué)校管理人員或者院系負責(zé)老師可指定新生的每個專業(yè)的分班數(shù)量以及班級清單。
3、新生學(xué)號編制管理
需提供在線學(xué)號編制功能,支持以拖動的方式來實現(xiàn)對規(guī)則條件靈活配置管理,用來編輯學(xué)號的規(guī)則條件需包括學(xué)生入學(xué)年份位數(shù)、專業(yè)序號、學(xué)生序號位數(shù)、學(xué)院序號、班級序號等。
4、新生學(xué)號編制管理
需提供在線班級代碼、班級名稱的配置規(guī)則,支持以拖動的方式來靈活配置規(guī)則。
5、新生分班管理
需支持一鍵分班,可按照生源地、民族、高考成績、各科目成績、性別等條件進行打散分配,并可支持手動調(diào)班。
需提供對新生分班分學(xué)號情況,分角色權(quán)限的多維度多樣化查詢統(tǒng)計。所提供的統(tǒng)計分析組件必須能夠具有強大的多維分析功能,統(tǒng)計要求如下:
(1)新生管理明細表:能夠以表格的形式將所有新生信息進行羅列展現(xiàn),需支持多條件組合篩選,同時在表格頁可靈活勾選字段作為展示列。
(2)新生管理統(tǒng)計表:能夠以表格的形式將新生信息進行統(tǒng)計展現(xiàn),需支持多字段組合進行交叉組合統(tǒng)計。
(3)新生管理統(tǒng)計圖:能夠以圖形化的方式將新生的信息進行更直觀的統(tǒng)計展現(xiàn),投標方需提供至少包括柱狀圖和餅狀圖兩種統(tǒng)計組件。
(4)支持將新生數(shù)據(jù)遷移到正式數(shù)據(jù),方便以后的業(yè)務(wù)開展。
移動迎新
新生報到:需支持為新生預(yù)報到提供新聞公告、個人信息采集、報到二維碼、到站登記、結(jié)伴同行、財務(wù)繳費、商品預(yù)定、一卡通照片上傳、入學(xué)教育、軍訓(xùn)服裝尺碼登記、綠色通道申請、迎新導(dǎo)航、迎新報到單等功能。
可以通過網(wǎng)絡(luò)可信身份認證服務(wù)平臺(CTID)獲取身份證制證的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上結(jié)合 AI 人臉識別和動態(tài)聲紋比對,從而驗證是否是學(xué)生本人,新生可通過移動端點擊“刷臉”完成人臉識別身份確認快速定位報到。
迎新管理:需支持掃碼辦理、到校統(tǒng)計、報到統(tǒng)計、采集統(tǒng)計、綠色通道審核等。
迎新大屏:可通過移動端查看迎新大屏的新生報到數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)展示的內(nèi)容需包含新生實時報到率、報到總數(shù)、迎新各環(huán)節(jié)辦理情況、各省份報到情況、各時段報到量、各學(xué)院報到率排行、報到新生的性別分布、民族分布、各學(xué)院男女比例情況等
00001.****.3. 學(xué)籍應(yīng)用服務(wù)(共4項,非“★/▲”4項) (1)學(xué)籍異動
需支持學(xué)籍異動設(shè)置、學(xué)籍異動申請、學(xué)籍異動審核,學(xué)籍異動查詢,查詢統(tǒng)計等功能。
需支持針對不同學(xué)籍異動類型,可單獨維護其異動類型的名稱、代碼、異動后學(xué)籍狀態(tài)、申請起止時間等信息,需提供常用的學(xué)籍異動種類的初始化數(shù)據(jù)。
需支持上傳異動材料,并支持學(xué)生在線查看申請進度。
需支持查看學(xué)籍異動后相關(guān)學(xué)籍字段的變化情況。
需支持學(xué)籍異動的審核流程配置。
需支持分角色權(quán)限的多維度多樣化查詢。
需支持數(shù)據(jù)下鉆。
需支持查詢結(jié)果的導(dǎo)出保存打印。
(2)學(xué)籍異動(移動)
需支持在規(guī)定時間內(nèi)移動端提交申請,并可查看審批進度。
需支持查看到學(xué)籍異動后相關(guān)學(xué)籍字段的變化情況。
需根據(jù)配置的審核流程,可在移動端進行審核。
學(xué)籍注冊
需支持學(xué)籍注冊設(shè)置、報到注冊管理、緩注冊管理、****中心、注冊統(tǒng)計查詢等功能。
需支持管理員按照學(xué)年學(xué)期對注冊業(yè)務(wù)進行配置。
需支持緩注冊申請及審批。
需支持數(shù)據(jù)的查詢統(tǒng)計。
需支持數(shù)據(jù)下鉆功能。
(3)學(xué)籍注冊(移動)
需支持學(xué)生在移動端查看注冊時間及相關(guān)注冊事項流程,并可查看相關(guān)結(jié)果,同時可查看繳費情況。
需支持學(xué)生通過移動端在規(guī)定時間內(nèi)進行緩注冊的申請并查看審批結(jié)果。
需支持管理員在移動端完成對管理范圍內(nèi)學(xué)生的報到注冊操作。
需支持移動端查看學(xué)生報到注冊繳費統(tǒng)計結(jié)果。
(4)高基報表
報表格式需符合教育部的數(shù)據(jù)格式和要求。
需支持表格的導(dǎo)出下載,并按照日期進行版本保存及調(diào)整。
需支持學(xué)信網(wǎng)數(shù)據(jù)上報功能。
00001.****.4. 學(xué)工應(yīng)用服務(wù)(共13項,非“★/▲”13項) (1)基本信息
主要解決對所有在籍在校學(xué)生基本信息的收集,通過已掌握的學(xué)生基本信息可進一步統(tǒng)計出有效的數(shù)據(jù),作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開展全校策略、規(guī)劃工作提供的數(shù)據(jù)依據(jù)等。投標方需提供可解決對于學(xué)生基本信息收集流程及審核步驟的信息化服務(wù)應(yīng)用,具體要求如下:
1、班級管理
****學(xué)校管理人員或者院系負責(zé)人對于班級信息的維護與管理功能。同時,需要支持維護輔導(dǎo)員、班主任的聘任信息及班干部的任命信息。
投標方需支持通過數(shù)據(jù)集成方式,來獲取相應(yīng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、學(xué)生基本信息設(shè)置
必須提供單獨的基本信息批次管理功能,與我校每學(xué)年的學(xué)生信息采集工作開展相對應(yīng)。
在前端界面即可靈活配置采集的字段,并可對字段的屬性進行設(shè)置,必須包括隱藏、只讀、必填、日常可改這幾類屬性。
需要根據(jù)輔導(dǎo)員、班主任、院系負責(zé)人等用戶組,批量進行不同的權(quán)限配置。
3、學(xué)生基本信息填寫
在開放的業(yè)務(wù)期內(nèi)學(xué)生可自行核對和編輯個人信息;
提交后需要支持在線跟蹤查詢審核進度。
4、學(xué)生基本信息審核
班主任或輔導(dǎo)員、院系負責(zé)人、校級負責(zé)人可以對于學(xué)生填寫基本信息的采集進行審核,以保證學(xué)生基本信息的完整性和準確性。
根據(jù)之前對于學(xué)生字段權(quán)限的設(shè)置,例如必填、非必填、只讀等狀態(tài)。在詳情審核界面,需首先將必填字段重點羅列顯示,同時將修改或變化的內(nèi)容以不同的顏色標識出來,方便我校管理人員核對。
5、學(xué)生基本信息管理
需支持高級搜索、多字段組合查詢來快速篩選出符合條件的學(xué)生。
管理老師可進行單個學(xué)生信息的新增和編輯,也需要支持學(xué)生批量導(dǎo)入導(dǎo)出操作。
6、學(xué)生基本信息的統(tǒng)計查詢
為各類管理人員提供對自己管理范圍內(nèi)學(xué)生的基本信息查看功能,可通過學(xué)號或姓名快速定位到學(xué)生。需支持自定義顯示/隱藏字段,可對最為關(guān)鍵或關(guān)注的一些字段勾選,從而更為直觀的在前臺表格頁面顯示。
各級管理人員可以對自己管轄范圍內(nèi)的學(xué)生信息進行明細查詢、表格統(tǒng)計、圖形統(tǒng)計、統(tǒng)計結(jié)果下鉆等操作,需支持對結(jié)果導(dǎo)出保存打印。
7、學(xué)生信息填寫質(zhì)量分析
提供對于學(xué)生基本信息的填寫質(zhì)量分析功能。校級負責(zé)人可按院系、年級等不同維度查看學(xué)生整體填寫質(zhì)量情況,需提供到字段級的細化分析。
必須支持各個院系在具體每個字段上填寫比例的圖形化展現(xiàn)。
8、學(xué)生個人基本信息
學(xué)生除了能對個人的信息進行核對編輯之外,還需****數(shù)據(jù)中心,將來自不同部門及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的成績、活動、獎懲、資助、財務(wù)等信息統(tǒng)一進行直觀的呈現(xiàn)。具體展示內(nèi)容包括:學(xué)業(yè)數(shù)據(jù)、參加活動數(shù)據(jù)、學(xué)生干部任職數(shù)據(jù)、獎懲記錄數(shù)據(jù)、資助記錄數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)等,在展示上需針對每類數(shù)據(jù)提供合適的展示組件。
需提供學(xué)生在校經(jīng)歷的網(wǎng)上空間,可自動納入在校期間的表現(xiàn),學(xué)生也可手動添加個人經(jīng)歷,在畢業(yè)前可自行下載生成學(xué)生個人簡歷。
(2)基本信息(移動)
需支持學(xué)生在移動端查看個人信息,并支持可維護信息修改。
需支持老師移動端查看學(xué)生信息。
需支持各級管理老師可針對學(xué)生提交的基本信息修改內(nèi)容進行審核。
(3)學(xué)生信息查詢
可對在校學(xué)生進行查詢與統(tǒng)計,投標方需默認提供包括院系統(tǒng)計、年齡統(tǒng)計、專業(yè)統(tǒng)計、政治面貌統(tǒng)計、民族統(tǒng)計、生源地統(tǒng)計、性別統(tǒng)計、血型統(tǒng)計、宗教信仰統(tǒng)計、學(xué)籍狀態(tài)統(tǒng)計、培養(yǎng)方式統(tǒng)計、體重統(tǒng)計、身高統(tǒng)計等維度,且應(yīng)用需支持多維度、多條件的組合查詢。
相關(guān)統(tǒng)計結(jié)果能夠?qū)崿F(xiàn)在線詳情查看和導(dǎo)出。
對于學(xué)生信息的查詢除表格外必須支持卡片式展現(xiàn),即以學(xué)生照片、學(xué)號、性別、班級等信息進行直觀展現(xiàn)。支持匯總表、統(tǒng)計表、統(tǒng)計圖及統(tǒng)計數(shù)據(jù)透視。
必須支持各種綜合信息篩選查詢,如按成績條件、違紀處分條件、困難生條件、獎助條件作為查詢條件查詢,從而實現(xiàn)多維度、跨業(yè)務(wù)域的綜合條件篩選查詢。
(4)家長查詢
****學(xué)校老師可管理家長查詢的登錄方式。
需支持學(xué)生家長可通過電腦端查詢學(xué)生在校期間的表現(xiàn)情況。可查詢到的項目內(nèi)容需默認包含學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、獎勵評優(yōu)、懲處記錄、請假記錄、綜合測評、一卡通消費、擔(dān)任學(xué)生干部信息、參加社會實踐、賽事獲獎、語言證書等,管理老師可控制哪些信息可開放給家長查看。
需支持家長在線留言和查看校內(nèi)資訊。
需支持管理老師可查看、統(tǒng)計和管理家長的留言信息。
(5)家長查詢(移動)
需支持學(xué)生家長可通過移動端查詢學(xué)生在校期間的表現(xiàn)情況。可查詢到的項目內(nèi)容需包含學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、獎勵評優(yōu)、懲處記錄、請假記錄、綜合測評、一卡通消費、以及擔(dān)任學(xué)生干部信息、參加社會實踐、賽事獲獎等。
需支持家長可在線留言和查看校內(nèi)資訊。
(6)政工隊伍
1、政工人員信息管理
提供全校所有教職工的人員信息的功能。需支持單個教職工的新增、編輯;需要支持批量的導(dǎo)入、導(dǎo)出、刪除管理操作。
提供對人員類別的維護工作,需提供校級、院級、班級三個等級供人員類別使用。
需提供對于全校所有政工人員信息的瀏覽功能,也可以根據(jù)多種條件篩選查詢。
2、個人信息維護
需支持為政工人員提供維護個人基本信息的功能,以及可維護個人參加培訓(xùn)、獲獎、工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、上課情況、科研情況等擴展信息。
3、權(quán)限代理
需支持各級政工人員可針對自己管理范圍的班級院系及業(yè)務(wù)模塊權(quán)限配置代理任職人員的權(quán)限,并可指定代理任職的時間范圍。
4、擴展信息管理
需要支持管理員對教職工擴展信息類型進行開放管理。同時,可按照擴展類別查看全校所有教職工填寫情況及具體內(nèi)容。
5、政工隊伍統(tǒng)計
所提供的統(tǒng)計分析組件必須能夠具有強大的多維分析功能,對于政工隊伍的統(tǒng)計要求如下:
政工人員信息明細表:能夠以表格的形式將所有政工人員的信息進行羅列展現(xiàn),需支持多條件組合篩選,同時在表格頁可靈活勾選字段作為展示列。
政工人員信息統(tǒng)計表:能夠以表格的形式將政工人員的信息進行統(tǒng)計展現(xiàn),需支持多字段組合進行交叉組合統(tǒng)計。
政工人員信息統(tǒng)計圖:能夠以圖形化的方式將政工人員的信息進行更直觀的統(tǒng)計展現(xiàn),投標方需提供至少包括柱狀圖和餅狀圖兩種統(tǒng)計組件。
(7)違紀處分
1、違紀處分設(shè)置
提供對違紀的類型和處分的類型進行維護的功能。
2、違紀處分管理
需支持單個違紀處分記錄的新增、編輯和批量的導(dǎo)入、導(dǎo)出、刪除操作。
3、違紀處分查詢
供各級管理人員在線查詢自己所管轄范圍內(nèi)學(xué)生違紀處分信息。
4、學(xué)生個人查看
需為學(xué)生提供在線查詢記錄的通道。
5、違紀處分解除申請
需支持違紀處分的解除申請和審核。學(xué)生可以查看審核進度。
6、違紀處分查詢統(tǒng)計
所提供的統(tǒng)計分析組件必須能夠具有強大的多維分析功能,對于違紀處分的統(tǒng)計要求如下:
違紀處分信息明細表:能夠以表格的形式將所有學(xué)生違紀處分的信息進行羅列展現(xiàn),需支持多條件組合篩選,同時在表格頁可靈活勾選字段作為展示列。
違紀處分信息統(tǒng)計表:能夠以表格的形式將學(xué)生違紀處分的信息進行統(tǒng)計展現(xiàn),需支持多字段組合進行交叉組合統(tǒng)計。
違紀處分信息統(tǒng)計圖:能夠以圖形化的方式將學(xué)生違紀處分的信息進行更直觀的統(tǒng)計展現(xiàn),至少提供柱狀圖和餅狀圖兩種統(tǒng)計組件,既可以對全校學(xué)生的違紀處分情況進行圖形化展現(xiàn),****學(xué)院****學(xué)院的學(xué)生的違紀情況進行圖形化展現(xiàn)。同時也支持對不同學(xué)年、不同處分類型的學(xué)生處分信息進行圖形化進行展現(xiàn)。
違紀處分(移動)
需支持學(xué)生在移動端查看本人所獲違紀處分信息。
(8)困難生
1、困難生設(shè)置
管理老師可對困難生類型和家庭困難類型進行維護,并設(shè)置對學(xué)生申請的審核流程及申請時間段,支持可按不同的困難生類型靈活設(shè)定其對應(yīng)的資助目標;****學(xué)校定制的困難生申請表。
需提供對于認定方式的配置功能,至少包括審核認定、家庭人均年收入自動評定及問卷得分認定這幾種;
2、困難生申請
學(xué)生可在線填寫困難生認定表格中的相關(guān)信息并提交困難認定申請,申請?zhí)岢龊罂刹榭瓷暾埖奶幚頎顩r。
3、困難生審核
需提供批量審核功能。
支持手動進行困難生提名。
4、受助情況
****學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)管理人員可按資助金額范圍,學(xué)年,困難生類型、學(xué)號、姓名、學(xué)院、專業(yè)、學(xué)生類別等條件查詢統(tǒng)計出困難生庫中的超額受助、受助不足的學(xué)生名單,以及具體某個困難生獲得資助的明細情況、資助分布情況等,并可將相關(guān)數(shù)據(jù)導(dǎo)出。
5、困難生查詢統(tǒng)計
所提供的統(tǒng)計分析組件必須能夠具有強大的多維分析功能,對于困難生的統(tǒng)計要求如下:
困難生評定信息明細表:能夠以表格的形式將所有困難生的信息進行羅列展現(xiàn),需支持多條件組合篩選,同時在表格頁可靈活勾選字段作為展示列。
困難生評定信息統(tǒng)計表:能夠以表格的形式將困難生的信息進行統(tǒng)計展現(xiàn),需支持多字段組合進行交叉組合統(tǒng)計。
困難生評定信息統(tǒng)計圖:能夠以圖形化的方式將學(xué)生困難生的信息進行更直觀的統(tǒng)計展現(xiàn),投標方需提供至少包括柱狀圖和餅狀圖兩種統(tǒng)計組件。
困難生(移動)
需支持學(xué)生在申請時按照規(guī)定字段填報信息。
需支持學(xué)生在線查看審核進度。
需支持管理老師可通過移動端審核學(xué)生的困難生申請。
需支持管理老師可通過移動端對困難生信息進行查詢統(tǒng)計。
資助上報
****學(xué)校老師可對相關(guān)資助上報表格進行搜索、下載操作,相關(guān)表格是按照教育部上報要求生成。
學(xué)生檔案
****學(xué)校各級管理人員可統(tǒng)一或者分工對新進學(xué)生建檔,****學(xué)校具體情況靈活設(shè)定符合自身情況的檔案材料類型。在設(shè)定好材料后,系統(tǒng)支持全;蛘叻衷合祵(dǎo)入或者單個建檔。各個班主任或輔導(dǎo)員可導(dǎo)入或錄入負責(zé)學(xué)生的檔案材料接收情況,院系負責(zé)人員可按權(quán)限進行審核。
同時需滿足管理人員對學(xué)生檔案轉(zhuǎn)出的管理,包括在校檔案修改、學(xué)生檔案去向查詢等功能。
(9)學(xué)生檔案(移動)
需支持學(xué)生在移動端查詢本人的檔案狀態(tài)及檔案情況。
(10)學(xué)生證明打印
1、打印設(shè)置
****學(xué)校管理人員可設(shè)置提供服務(wù)的各類證明的名稱、審核流程、打印模板等功能。
2、打印申請
需支持為學(xué)生提供在線填寫學(xué)生證明打印申請及查看審核進度的功能。
3、申請審核
需支持管理人員對申請信息的逐條審核和批量審核兩種方式。
需支持審核流程完成后,老師可在線打印然后通知學(xué)生取件或支持與自助服務(wù)設(shè)備集成,實現(xiàn)審核通過后學(xué)生通過自助服務(wù)終端自行打印兩種方式。
4、統(tǒng)計查詢
需支持各級管理人員可對自己管轄范圍內(nèi)的學(xué)生證明打印信息進行明細查詢、表格統(tǒng)計、圖形統(tǒng)計、統(tǒng)計結(jié)果下鉆等操作,可對結(jié)果導(dǎo)出保存打印。
學(xué)生證明材料打印(移動)
1、學(xué)生證明打印申請
需支持學(xué)生可選擇開放的證明類型,提交申請并查看審核進度。
2、學(xué)生證明打印審核
需支持各級老師可查看自身管理范圍內(nèi)的學(xué)生證明打印申請信息,并可進行審核及新增操作。
(11)輔導(dǎo)員考核
1、考核方案設(shè)置
****學(xué)校管理人員可靈活設(shè)定針對于不同政工隊伍人群的考核方案與指標體系,指標體系可支持多級且可設(shè)定權(quán)重,各級指標體系可授權(quán)給不同人群進行打分。
2、學(xué)生評輔
需支持學(xué)生可根據(jù)管理人員設(shè)置的問卷內(nèi)容,對自己所在班級的輔導(dǎo)員或班主任的平時學(xué)生工作進行打分并提出打分。
3、自評
需支持被考核對象根據(jù)考核方案中自評要求及指標體系對自身工作進行評價,并可查詢歷史和當(dāng)前學(xué)年的評價結(jié)果。
4、互評
被考核對象可按測評方案要求對其他參評對象進行打分。
5、考核打分
需支持考核人員(二級院系學(xué)工負責(zé)人,各校級職能部門)按照指標體系對被考核對象進行打分,系統(tǒng)可依據(jù)指標體系要求自動計算考核結(jié)果,包含總分及各指標體系得分。
6、考核結(jié)果查詢
****學(xué)校管理人員可將考核結(jié)果授權(quán)給相應(yīng)人員進行查詢
7、查詢統(tǒng)計
需支持各級管理人員(學(xué)生處管理人員、院系學(xué)工負責(zé)人)可以對自己管轄范圍內(nèi)政工人員的考核結(jié)果信息進行明細查詢、表格統(tǒng)計、圖形化統(tǒng)計等操作。
輔導(dǎo)員考核(移動)
1、學(xué)生評輔
需支持學(xué)生可通過移動端對自己所帶班輔導(dǎo)員或者班主任按測評要求進行打分。
2、自評
需支持根據(jù)考核方案規(guī)定,被考核對象可通過移動端求對自身工作進行評價,并可查詢歷史和當(dāng)前學(xué)年的評價結(jié)果。
3、互評
需支持被考核對象可通過移動端按測評要求對其他參評對象進行評價打分。
4、考核管理
需支持院級、校級評議主體可通過移動端被考核對象進行打分。
系統(tǒng)需具備能自動計算考核結(jié)果的功能。
(12)思政調(diào)研
****學(xué)校采用問卷調(diào)查的方式圍繞學(xué)生思政方面的工作來展開相關(guān)調(diào)研活動。
要求應(yīng)用支持在創(chuàng)建思政調(diào)研問卷時可設(shè)置問卷的名稱,調(diào)研起止時間、指定調(diào)研對象等信息,并可自定義調(diào)研問卷的指導(dǎo)語和結(jié)束語,及可針對問卷的具體內(nèi)容進行維護和管理。
應(yīng)用需提供單選題、多選題、簡答題、填空、矩陣等多種題型設(shè)置方式,并可通過復(fù)制已創(chuàng)建好的問卷的方式來快速創(chuàng)建新問卷。
****學(xué)院來統(tǒng)計學(xué)生問卷填寫的參與情況;并可對問卷中每道題的作答明細進行統(tǒng)計分析;以及需提供查看每個學(xué)生的作答明細等功能。應(yīng)用需支持對參與答題人員作答明細進行導(dǎo)出等操作。
(13)思政調(diào)研(移動)
需支持學(xué)生可通過移動端查看已發(fā)布的思政調(diào)研問卷列表,并可在移動端進行作答和查看作答明細。
重點學(xué)生監(jiān)控
****學(xué)校管理老師提供對重點學(xué)生管理功能,包括對重點學(xué)生登記、重點學(xué)生關(guān)注等級變更、重點學(xué)生移交流程等進行在線管理。
00001.****.5. 輔導(dǎo)員辦公協(xié)作服務(wù)(共14項,“▲”1項,非“★/▲”13項)
投標方提供給的輔導(dǎo)員辦公協(xié)作服務(wù)技術(shù)服務(wù),應(yīng)滿足如下總體服務(wù)內(nèi)容或功能要求。
具體要求如下:
1、系統(tǒng)可靠性:系統(tǒng)可靠性不低于 99.9%,即在連續(xù)運行1年時間里最多可能的業(yè)務(wù)中斷時間不高于8.76小時。
2、瀏覽器兼容性:系統(tǒng)在PC端提供的功能,需支持國內(nèi)主流基于 Webkit 內(nèi)核的瀏覽器(如360高速瀏覽器、搜狗瀏覽器等)、谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器、 Safari 瀏覽器。
3、手機兼容性:系統(tǒng)必須提供通過手機訪問系統(tǒng)的方式,采用獨立 App 方式或企業(yè)微信,至少支持 IOS 和 Android 兩種操作系統(tǒng)。
4、▲桌面客戶端:系統(tǒng)提供Windows與Mac OS環(huán)境下運行的桌面客戶端程序,允許常駐系統(tǒng)任務(wù)欄,可隨時喚起打開使用?蛻舳酥С諻indows7以及Mac OS 10.0以上版本的操作系統(tǒng)。
5、維護要求:要求投標人最長每45個工作日對本校采購服務(wù)中所約定的產(chǎn)品功能服務(wù)進行一次升級,并在產(chǎn)品內(nèi)與官方網(wǎng)站等渠道告知用戶相關(guān)更新內(nèi)容。截止開標日,投標人于官方網(wǎng)站發(fā)布的更新公告數(shù)量不得低于50篇,并需提供網(wǎng)站真實更新公告截圖證明與對應(yīng)網(wǎng)頁訪問鏈接。
6、服務(wù)期限:要求提供本服務(wù)期為2年,第一個服務(wù)年度自中標之日起產(chǎn)品交付(即完成產(chǎn)品或服務(wù)使用授權(quán))之日起算。
(1)通知服務(wù)
要求輔導(dǎo)員可以編輯通知并發(fā)送給學(xué)生,通知內(nèi)容包括通知標題、通知正文、附件上傳,通知可以設(shè)固定的時間進行定時發(fā)送,學(xué)生可以在手機端看到通知內(nèi)容,并手動確認是否已經(jīng)閱讀過通知;
通知需支持通過APP推送、可設(shè)APP推送的時間。對于重要的通知,還需具備短信提醒、電話智能語言提醒方式。發(fā)送通知前可在本地試聽智能電話語音。
要求通知下面設(shè)學(xué)生提問區(qū),學(xué)生可以就該通知向輔導(dǎo)員提問。輔導(dǎo)員可以在PC端、移動端回答學(xué)生的問題,同時輔導(dǎo)員可根據(jù)實際情況,選擇將該問題的答案僅供提問者查看,或者供全體接受該通知的學(xué)生查看;
對于重要性比較高的通知,輔導(dǎo)員發(fā)出通知后,學(xué)生長時間未閱讀,系統(tǒng)需主動通知學(xué)生,可根據(jù)任務(wù)配置自動進行短信與電話智能語音提醒;同時輔導(dǎo)員可對未讀學(xué)生手動進行提醒,可通過APP推送、短信或電話智能語音方式提醒;
要求學(xué)工處可以設(shè)置全校級的通知任務(wù),****學(xué)院輔導(dǎo)員或其他管理角色用戶執(zhí)行通知任務(wù),并發(fā)送給其所管理的學(xué)生查看/確認;學(xué)工處可以看到所有管理角色用戶的任務(wù)執(zhí)行進度,以及全量學(xué)生的通知的查看/確認進度。
(2)活動報名服務(wù)
要求輔導(dǎo)員可通過服務(wù)發(fā)布活動信息,活動信息至少包括活動名稱、活動地點、開始結(jié)束時間、報名截止時間、活動內(nèi)容說明、活動舉辦方、活動海報圖片上傳。其中活動名稱、活動地點、開始結(jié)束時間、報名截止時間、活動內(nèi)容說明為必填項;
要求學(xué)生可在移動端完成活動報名,報名結(jié)束后,輔導(dǎo)員可在PC端導(dǎo)出excel格式的報名學(xué)生名單。報名名單中至少包括學(xué)號、姓名、性別、手機號、年級、班級、專業(yè)、政治面貌、民族與學(xué)生的報名時間,輔導(dǎo)員可根據(jù)報名時間進行排序查看。
要求輔導(dǎo)員可通過服務(wù)對活動報名信息未讀的學(xué)生進行消息提醒,并支持短信、虛擬語音電話等提醒方式。
要求輔導(dǎo)員可對活動報名人數(shù)進行限制,當(dāng)學(xué)生報名人數(shù)超出限額后,停止報名
(3)信息收集服務(wù)
要求輔導(dǎo)員可以通過服務(wù)發(fā)布給學(xué)生填寫的收集表單。收集表單內(nèi)容至少包括標題、標題詳情、收集項目。收集項目至少包括填寫文本、單選題、多選題、上傳圖片、時間選擇題、地址選擇題等;
要求發(fā)布收集表單時可開啟定位采集功能,可采集學(xué)生在填寫表單時所處的地理位置信息,輔導(dǎo)員在查看學(xué)生填寫信息時,可查看定位地址信息,并可在地圖中展現(xiàn)具體地點;
要求學(xué)生可在移動端完成表格填寫,對于長時間沒有完成填寫的學(xué)生,要求系統(tǒng)自動通過APP推送、短信或虛擬電話等方式予以通知,同時輔導(dǎo)員也可通過手動方式觸發(fā)提醒;
對填寫內(nèi)容不符合要求的學(xué)生,輔導(dǎo)員可以通過打回的方式要求學(xué)生重新填寫,打回后學(xué)生將收到移動端提醒并可進行再次填寫提交。輔導(dǎo)員打回時,可以編寫打回理由,并可以選擇短信或電話智能語音的提醒方式。
要求輔導(dǎo)員可在PC端與移動端幫助未填寫學(xué)生進行代填,填寫后留存具體填寫記錄,包括填寫人工號、姓名與操作時間等信息;要求輔導(dǎo)員可在PC端與移動端修改學(xué)生已提交的填寫信息,并留存具體修改記錄,包括修改人工號、姓名與操作時間等信息;
信息收集完成后,可將收集的數(shù)據(jù)通過excel表格的形式導(dǎo)出,對收集的圖片,支持打包下載;
輔導(dǎo)員辦公服務(wù)PC端與移動端中,必須可以查看信息收集的收集進度、收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)計圖表;其中統(tǒng)計圖表支持查看具體選項與填寫文本的數(shù)量分布情況,點擊具體選項與數(shù)量后,可查看填寫該選項或文本項的學(xué)生名單,包括學(xué)生姓名、學(xué)號、手機號等基本信息,支持對學(xué)生名單批量打回要求學(xué)生重新填寫,同時支持將學(xué)生名單導(dǎo)出為excel;
要求校級管理人員可創(chuàng)建全校級信息收集任務(wù),設(shè)置任務(wù)填寫表單與填寫時間等信息,并分發(fā)要求指定輔導(dǎo)員或管理人員在PC端或移動端執(zhí)行,發(fā)送給其管理的學(xué)生進行填寫;學(xué)生在移動端填寫后,分管輔導(dǎo)員與管理人員可查看其管理學(xué)生的填寫數(shù)據(jù),并進行打回、編輯、代填等相關(guān)操作,確認數(shù)據(jù)準確,校級管理人員可通過收集任務(wù)匯總查看全校老師任務(wù)執(zhí)行情況,以及全校學(xué)生的填寫具體數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計分析結(jié)果;
要求全校級信息收集任務(wù)或普通信息收集任務(wù)發(fā)送后,所有可見該任務(wù)的管理人員可對任務(wù)進行復(fù)制,復(fù)制后保留原任務(wù)的相關(guān)表單配置信息,并可進行編輯修改后發(fā)送。
(4)學(xué)生請假服務(wù)
學(xué)生可通過移動端向輔導(dǎo)員請假,請假頁面必須包括請假類型、開始時間、結(jié)束時間、是否需要離校、緊急聯(lián)系人聯(lián)系方式、審批人、請假原因、且可在同一頁面上傳附件;若選擇離校假,則強制填寫離校目的地,包括目的地的省/市/區(qū)(縣)信息以及詳細地址;老師端在審批請假申請時,可查看上述所有信息;
學(xué)生在填寫請假申請時,可根據(jù)管理員后臺配置采集學(xué)生請假時所在的地理位置信息,請假申請?zhí)峤缓螅o導(dǎo)員在審批時可查看學(xué)生定位地址,并可打開地圖查看具體地點;
學(xué)生在填寫請假申請時,以及老師在審批時,可設(shè)置請假申請的抄送人,可選擇系統(tǒng)內(nèi)的老師或?qū)W生,至少可添加3名抄送人員,設(shè)置完成后當(dāng)請假審批流程完成并全部通過后,所選的抄送人將收到提醒,并可查看該請假申請詳情信息;
輔導(dǎo)員可在PC端、移動端上進行審批請假申請。在審批界面具有核實電話、電話詳情包括學(xué)生電話和緊急聯(lián)系人電話,可點擊號碼直接撥號通話,****學(xué)校的請假申請,****學(xué)校后,需在移動端上進行銷假;
在學(xué)生移動端銷假頁面上,需有學(xué)生手機的實時拍照上傳、實時定位位置上傳等功能,該頁面不允許學(xué)生上傳圖片代替實時拍照;
若學(xué)生無法按時銷假,支持學(xué)生對原有請假單提交續(xù)假申請,在輔導(dǎo)員批準生效后自動**原有請假時長,并在請假記錄中可合并查看,保持請假申請與續(xù)假申請的關(guān)聯(lián)性;
****學(xué)校管理人員可對請假申請進行詳細配置,必須包含:學(xué)生銷假時是否必須上傳照片、學(xué)生提交請假/續(xù)假申請時、是否必須上傳地理位置、請假最大申請時長設(shè)置、審批逾期條件設(shè)置、以及非離校請假是否必須進行銷假等,****學(xué)校相關(guān)管理要求;
****學(xué)校管理人員可自定義設(shè)置請假類型,定義請假類型名稱并可控制開啟或關(guān)閉狀態(tài),同時針對于單個請假類型,必須支持對補請假與提前請假分別可控制是否開啟,以及補請假與提前請假的時間范圍設(shè)置,若設(shè)置開啟后,學(xué)生提交請假申請選擇對應(yīng)請假類型后,系統(tǒng)界面中將出現(xiàn)相關(guān)時間要求;
****學(xué)校管理人員可統(tǒng)一設(shè)置學(xué)生的銷假定位范圍,支持在地圖界面中通過POI興趣點搜索查找地點并設(shè)置銷假范圍;
****學(xué)校管理人員可設(shè)置銷假逾期提醒,當(dāng)學(xué)生請假時間截止后未及時進行銷假操作,可自動通過APP推送與短信提醒系統(tǒng)審批人員;
****學(xué)校管理人員可設(shè)置開啟/關(guān)閉請假免責(zé)申明,當(dāng)開啟后學(xué)生提交請假申請時必須勾選免責(zé)申明才可提交請假;系統(tǒng)必須支持免責(zé)申明自定義編輯,且審批人員可在審批界面中查看免責(zé)申明內(nèi)容;
****學(xué)校管理****學(xué)院設(shè)置請假審批流程,****學(xué)院請假流程配置是否啟用;審批流程設(shè)置時,支持按照請假類型、請假時長等條件,執(zhí)行不同的請假審批流程,在審批節(jié)點上,允許按系統(tǒng)角色與自定義分組進行審批人員配置,并可以設(shè)置請假審批流程執(zhí)行的優(yōu)先級與審批人去重;
系統(tǒng)必須支持學(xué)生端展示請假單時,除請假基礎(chǔ)提交與審批信息以外,需以明顯顏色展示學(xué)生當(dāng)前請假狀態(tài),同時提供動態(tài)防偽條或核驗二維碼,用于管理老師通過視覺觀察或教師端應(yīng)用掃碼等方式,對請假單的真?zhèn)芜M行核驗;系統(tǒng)必須在PC端接入USB掃碼槍,可通過掃碼槍快速掃描學(xué)生出示的二維碼進行請假單真?zhèn)魏蓑灐?
(5)簽到服務(wù)
要求輔導(dǎo)員可以通知學(xué)生,在指定時間、地點通過移動端APP進行打卡簽到,輔導(dǎo)員可以在移動端、PC端查看到簽到的實時進度情況;
在創(chuàng)建簽到任務(wù)時,服務(wù)可以根據(jù)場景對簽到任務(wù)進行分類,如會議、自習(xí)、返校簽到、活動、實習(xí)等,根據(jù)不同的類型自動推薦簽到方式與簽到時間,方便輔導(dǎo)員創(chuàng)建簽到任務(wù)。
要求輔導(dǎo)員發(fā)布的簽到任務(wù)可通過學(xué)生掃描二維碼進行簽到,輔導(dǎo)員在發(fā)布簽到任務(wù)時,可以指派學(xué)生或設(shè)置自己為二維碼負責(zé)人,二維碼負責(zé)人會在任務(wù)開始前收到短信提醒,簽到開始后,二維碼負責(zé)人可以通過移動端/網(wǎng)頁端展示簽到二維碼,收到簽到任務(wù)的學(xué)生可以通過掃描二維碼進行簽到;二維碼負責(zé)人可以對改簽到的結(jié)果進行手動修改;動態(tài)二維碼可應(yīng)對需要防止作弊的場景,二維碼每15秒刷新一次,防止截屏轉(zhuǎn)發(fā)完成簽到;
要求輔導(dǎo)員發(fā)布簽到任務(wù)時,可設(shè)置學(xué)生在簽到時除進行定位或二維碼掃描后,必須填寫附加題;至少可設(shè)置3道選擇題,并可設(shè)置異常提醒選項,即當(dāng)學(xué)生選擇異常選項后,可第一時間通過APP推送提醒任務(wù)發(fā)送輔導(dǎo)員,輔導(dǎo)員點擊消息后,可查看學(xué)生填寫詳情;
要求輔導(dǎo)員可創(chuàng)建自由簽到任務(wù),可設(shè)置不同簽到地點對應(yīng)不同的簽到靜態(tài)二維碼,學(xué)生可通過APP端掃碼完成簽到;系統(tǒng)內(nèi)可查看學(xué)生簽到記錄,以及所對應(yīng)的二維碼信息與定位地址信息,****學(xué)校用于校內(nèi)學(xué)生流動登記等業(yè)務(wù)場景。
要求輔導(dǎo)員可以要求學(xué)生在簽到的同時進行拍照,并且輔導(dǎo)員可以自行編輯拍照要求;
要求學(xué)工處可以設(shè)置全校級的簽到任務(wù),分配給指定的輔導(dǎo)員或管理人員執(zhí)行簽到任務(wù),并安排其分管學(xué)生進行簽到;學(xué)生簽到后,學(xué)工處可以看到全校輔導(dǎo)員或管理人員的任務(wù)執(zhí)行進度,以及所有分管學(xué)生的簽到實時情況;并可以以輔導(dǎo)員維度查看任務(wù)詳細情況;
要求對學(xué)生的簽到狀態(tài),輔導(dǎo)員可以手動更改,并可以添加修改備注;
要求學(xué)生簽到后界面中可彈出學(xué)生信息詳情頁,方便簽到管理人員進行現(xiàn)場查驗;個人信息詳情頁需帶有基礎(chǔ)的防偽措施,用于區(qū)分截圖保存界面;詳情頁至少包含學(xué)生姓名、學(xué)號、性別、年級、學(xué)院、專業(yè)、班級、年級、宿舍信息等基礎(chǔ)信息;當(dāng)簽到任務(wù)設(shè)置了附加信息與異常值時,學(xué)生若填寫異常選項,可通過信息頁直觀查看異常狀態(tài)。
(6)查寢服務(wù)
要求學(xué)生可通過拍照和定位的方式進行查寢簽到。
要求服務(wù)可創(chuàng)建查寢組,查寢組可設(shè)置查寢名稱、查寢日、簽到時間段、查寢頻率、拍照要求、簽到范圍、查寢對象。
對查寢日的設(shè)置,支持在日歷上勾選特定多個日期,發(fā)起簽到任務(wù);蛟O(shè)置一定時間范圍內(nèi)自動循環(huán)發(fā)起查寢任務(wù)。(如3月10日至5月1日期間,每周一、三、五、日自動發(fā)起查寢任務(wù))
要求可對創(chuàng)建的查寢組進行開始、暫停、設(shè)置與歸檔操作,并且可將一段時間的查寢記錄通過excel表格的形式導(dǎo)出。
要求在查寢功能中,可以通過導(dǎo)入、在線編輯的方式,維護全校的宿舍與學(xué)生對應(yīng)關(guān)系等信息,并在查寢任務(wù)詳情中作為參考信息展現(xiàn)。
要求學(xué)工處可以設(shè)置全校級的查寢任務(wù),分配給指定的輔導(dǎo)員或管理人員執(zhí)行查寢任務(wù),并安排其分管學(xué)生進行查寢簽到;學(xué)生完成查寢簽到后,學(xué)工處可以看到全校輔導(dǎo)員或管理人員的任務(wù)執(zhí)行進度,以及所有分管學(xué)生的查寢到寢/請假實時情況;并可以以輔導(dǎo)員維度查看任務(wù)詳細情況;
輔導(dǎo)員工作日志服務(wù)
要去系統(tǒng)內(nèi)置“查聽課記錄”、“談心談話記錄”、“宿舍走訪記錄”三類日志類型,****學(xué)校管理人員自定義創(chuàng)建工作日志模板表單,日志模板庫支持字段類型包括:短文本、長文本、填寫數(shù)字、單選、多選、時間選擇、人員/組織選擇、上傳附件、定位簽到等,日志模板創(chuàng)建完成后,可發(fā)布給老師查看進行填寫與提交;
要求輔導(dǎo)員可在服務(wù)的PC端與移動端填寫工作日志,實時保存填寫內(nèi)容,同時移動端填寫支持語音轉(zhuǎn)文字功能,輔導(dǎo)員填寫時對手機說出內(nèi)容,可自動轉(zhuǎn)換為日志內(nèi)容;
要求學(xué)校管理人員可發(fā)布工作日志填寫任務(wù),針對于指定的日志模板要求在指定時間段內(nèi)提交相應(yīng)數(shù)量的工作日志,并可設(shè)置在輔導(dǎo)員未按期提交指定數(shù)量的日志時,即時提醒輔導(dǎo)員填寫并提交工作日志;支持查看任務(wù)發(fā)布后的輔導(dǎo)員日志提交進度并可導(dǎo)出excel。
(7)學(xué)生行為數(shù)據(jù)分析服務(wù)
為滿足學(xué)工處的學(xué)生行為數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析需求,要求系統(tǒng)具備簽到、請假、考勤三類數(shù)據(jù)的分析報表功能?勺远x選擇時間段與統(tǒng)計學(xué)生范圍。
1、要求對請假數(shù)據(jù)進行:
休假情況、離校情況與銷假逾期情況分析;
多次請假、多次離校、多次銷假逾期的學(xué)生排名并給出具體學(xué)生信息;
全校請假申請類型、審批通過率、審批逾期率、請假時長分布、離校情況分布、銷假逾期分布分析;
請假申請次數(shù)與請假時長趨勢分析;
2、要求對簽到數(shù)據(jù)進行:
整體簽到人次情況、異常簽到情況、簽到請假情況分析;
出多次未簽到、多次異常簽到、多次請假的學(xué)生排名與具體學(xué)生信息分析;
簽到人數(shù)、簽到異常人數(shù)、簽到請假人數(shù)的趨勢分析。
3、要求對查寢數(shù)據(jù)進行:
查寢簽到人次情況、異常簽到情況、查寢請假情況、晚歸情況、補簽情況分析;
多次未簽到、多次異常簽到、多次請假、多次晚歸與多次補簽的學(xué)生排名與具體學(xué)生信息分析;
簽到率、簽到異常率、請假率、晚歸率、補簽率的趨勢分析。
(8)統(tǒng)計看板服務(wù)
各級管理人員,可通過此功能查看指定時間、指定范圍內(nèi)的輔導(dǎo)員辦公協(xié)作服務(wù)使用數(shù)據(jù)與功能具體使用情況。包含通知、活動報名、信息收集、請假、查寢、簽到功能所產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。以請假為例,校級管理員可篩選查看最近1周,單個學(xué)院內(nèi),某一輔導(dǎo)員所管理學(xué)生的請假功能的使用情況,包含:申請數(shù)量、審批通過數(shù)量、銷假逾期率、休假中的人數(shù)、總請假時長等。
全局任務(wù)控制服務(wù)
對通知、活動報名、信息收集、簽到、查寢功能,可進行預(yù)覽正文、任務(wù)刪除、重新開啟任務(wù)、提前結(jié)束任務(wù)、撤回任務(wù)、延期任務(wù)、編輯任務(wù)與暫停任務(wù)的操作。
備忘錄服務(wù)
需支持輔導(dǎo)員可以在網(wǎng)頁/移動端添加待辦事項,在網(wǎng)頁/移動端之間同步數(shù)據(jù),方便查看待辦事務(wù);
自定義用戶與篩選器服務(wù)
需支持所有管理用戶在成員管理中,可**自定義老師與學(xué)生分組,方便進行組織管理;添加自定義分組時,支持通過學(xué)號/工號粘貼的方式,快速匹配創(chuàng)建自定義分組;
在使用業(yè)務(wù)功能時,可以使用院系、專業(yè)、班級、年級、學(xué)生類別、在校情況等字段,對業(yè)務(wù)使用對象學(xué)生進行篩選,方便業(yè)務(wù)功能對不同類型學(xué)生的區(qū)別使用。
輔導(dǎo)員的任務(wù)相互查看服務(wù)
要求輔導(dǎo)員用戶在系統(tǒng)中可通過設(shè)置關(guān)注用戶的方式,查看其它管理員與輔導(dǎo)員正在發(fā)布的任務(wù)與歷史任務(wù)。管理員角色的用戶可直接查看其他用戶的任務(wù);而其它用戶則需要進行關(guān)注申請,通過后才可進行任務(wù)查看。
成員管理服務(wù)
要求輔導(dǎo)員可以通過組織架構(gòu)菜單,查看所管理的學(xué)生信息,至少包括學(xué)號、姓名、學(xué)院、專業(yè)、班級、性別、手機號;
要求輔導(dǎo)員與所有管理用戶,可以手動導(dǎo)入更新學(xué)生的手機號,并可以向所管理的學(xué)生發(fā)送短信,以提醒學(xué)生安裝用于接收任務(wù)提醒并執(zhí)行任務(wù)的移動APP平臺;提醒后可查看所有學(xué)生移動APP平臺的激活使用情況;
要求系統(tǒng)支持對單個用戶設(shè)置多個角色,每個角色支持單獨維護分管學(xué)生數(shù)據(jù),該成員登錄與系統(tǒng)使用時支持對自己的角色切換,切換角色后可查看不同任職下不同分管學(xué)生的數(shù)據(jù),以及根據(jù)角色展示擁有使用權(quán)限的功能模塊。
權(quán)限管理服務(wù)
要求系統(tǒng)支持4級職級,包括校級、院級、班級、助理,不同職級具備基本的數(shù)據(jù)權(quán)限,校級支持在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中查看全校數(shù)據(jù),院級支****學(xué)院的所有數(shù)據(jù),班級與助理僅支持查看自己分管學(xué)生的數(shù)據(jù);
要求系統(tǒng)支持自定義創(chuàng)建角色,創(chuàng)建時可對角色的名稱,角色人群限制,角色描述以及角色職級,同時對系統(tǒng)內(nèi)的功能權(quán)限進行詳細配置,至少包括禁止訪問、查看與編輯+查看權(quán)限等。
全局配置服務(wù)
要求校級管理員可以對系統(tǒng)中的學(xué)生屬性進行統(tǒng)一管理,可配置學(xué)生類別與在校情況字段;
要求校級管理員可以對全校的電話提醒設(shè)置免打擾時間段,在設(shè)置的時間段內(nèi),學(xué)生將不會收到電話智能語音提醒;
要求校級管理員可以對全校的系統(tǒng)功能進行開關(guān)配置。
00001.****.6. 系統(tǒng)集成(共2項,“★”2項)
★1、要求移動端支持企業(yè)微信,并且提供對外接口;
★2、****學(xué)校將來的智慧校園平臺對接,支持多種接口方式,包括:CAS接口、視圖、API接口等,所有服務(wù)能夠無縫對接到辦事大廳中。
工程實施服務(wù)要求 00001.****.7. 時間進度要求
本次項目須嚴格按工期部署完成,并達到采購人的要求。報價供應(yīng)商需要在投標文件中給出預(yù)實施工期進度表。采購人要求簽訂合同后3個月內(nèi)完成項目建設(shè)工作。
00001.****.8. 實施方案
該項目規(guī)模較大,系統(tǒng)需求復(fù)雜,涉及部門、環(huán)節(jié)多,為了保證實施過程順利有序,報價供應(yīng)商必須作出詳盡慎密的實施方案,主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個方面:
(1)組織架構(gòu)與職責(zé)
1)描述項目成員的組成,以及成員的職責(zé)。
2)要求所投系統(tǒng)廠商提供項目經(jīng)理1人,負責(zé)全程跟蹤項目的開發(fā)與實施,直至該項目驗收,并保證現(xiàn)場工作時間6個月以上。該項****化校園基礎(chǔ)平臺及應(yīng)用系統(tǒng)項目成功開發(fā)實施經(jīng)驗,并在項目中有承擔(dān)項目經(jīng)理職務(wù)。要求附成功案例的合同材料及該項目甲方對項目經(jīng)理資格的證明材料。
3)要求所投系統(tǒng)廠商項目組其他實施人員應(yīng)滿足項目開發(fā)和實施的需要,項目組成人員應(yīng)不少于5人具體要求如下:
其中必須有2人以上有過學(xué)工系統(tǒng)相關(guān)的實施經(jīng)驗,要求附參與項目甲方出具的人員證明材料;
具有高級項目經(jīng)理證書1人;
具有信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)安全服務(wù)工程師證書2人;
具有國家信息技術(shù)服務(wù)標準應(yīng)用經(jīng)理證書2人;
4)需提供相關(guān)證件及該項目經(jīng)理及相關(guān)人員在有效期內(nèi)的勞動合同和近3個月社保證明材料。
(2)實施階段劃分
描述各個實施階段的工作范圍、內(nèi)容、人力投入、過程、責(zé)任、交付成果等。
(3)項目管理要求
報價供應(yīng)商必須提出對項目的建設(shè)進行科學(xué)嚴格的管理方案與措施,保證項目全面順利實施。
(4)項目配置管理
在項目的建設(shè)過程中以及交付使用后,會產(chǎn)生大量文檔和程序,如:需求分析說明、設(shè)計說明、可執(zhí)行碼、用戶手冊、測試用例、測試結(jié)果等技術(shù)性文檔以及合同、計劃、會議記錄、報告等管理文檔,而且文檔的版本在不斷變遷和修改中,勢必產(chǎn)生一個龐大、動態(tài)的信息集合。因此,必須建設(shè)相應(yīng)的配置管理系統(tǒng),通過一系列技術(shù)、方法和手段來維護產(chǎn)品的歷史、鑒別和定位產(chǎn)品獨有的版本、在產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)布階段控制變化,制定規(guī)范的配置管理工作計劃和流程,溝通交流配置管理工作情況,從而使管理制度化、有效減少重復(fù)性工作、保證產(chǎn)品的質(zhì)量和效率和系統(tǒng)的后續(xù)升級和維護。
(5)項目管理規(guī)范和手段
根據(jù)項目的實施方案,在實施過程中,為了保證用戶方、開發(fā)方等各方能夠?qū)椖拷ㄔO(shè)實施進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決的問題,必須建立相應(yīng)的項目管理規(guī)范,包括項目執(zhí)行監(jiān)控流程、執(zhí)行監(jiān)控的方法、執(zhí)行監(jiān)控的責(zé)任等,使管理和監(jiān)控工作流程化、規(guī)范化,管理和監(jiān)控工作責(zé)任明確。
(6)項目管理控制
項目的管理控制包含多個方面:項目范圍、風(fēng)險、進度、質(zhì)量、變更管理控制,貫穿項目開發(fā)建設(shè)的始終,必須做到對項目建設(shè)范圍準確定義,一旦范圍發(fā)生變更,要有相應(yīng)的變更控制和應(yīng)對措施。
(7)風(fēng)險管理
項目風(fēng)險管理是對項目風(fēng)險從識別到分析到應(yīng)對措施的一個過程,包括風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、風(fēng)險對策、風(fēng)險對策實施控制四個方面。項目在實施過程中會出項各種各樣的風(fēng)險,必須做到充分、有效識別風(fēng)險,應(yīng)對風(fēng)險和控制風(fēng)險,在項目實施之初必須制定風(fēng)險預(yù)測和規(guī)避風(fēng)險的對策。
00001.****.9. 實施過程管控工具要求(共7項,非“★/▲”7項)
****學(xué)校信息化建設(shè)的重點支撐平臺,項目實施計劃及過程進度管控能力是項目成敗的關(guān)鍵,對詳細進度計劃涉及的功能模塊、任務(wù)、時間節(jié)點、人員進行精細化管理,且支持開放給采購人使用,方便雙方項目團隊成員以工程項目為基礎(chǔ),對項目實施計劃及項目計劃任務(wù)執(zhí)行情況進行跟蹤及反饋,對項目實施過程中出現(xiàn)的問題及其處理過程進行完整記錄,并可對于項目交付物統(tǒng)一管理,項目匯報規(guī)范,交付過程、項目團隊的響應(yīng)、問題解決及計劃完成的有效監(jiān)控,使項目交付過程面向校方全程開放。學(xué)校根據(jù)招標方提供的實施階段劃分,進行階段性的驗收,階段性驗收結(jié)果為項目最終驗收的主要支撐依據(jù)。包含但不限于以下內(nèi)容:
1)校方負責(zé)人可以查看建設(shè)項目的建設(shè)周期、進度任務(wù)、問題、投訴、配置庫等信息;并且對于項目中出現(xiàn)的重大問題,可以直接通過平臺進行投訴,提交投訴后,報價供應(yīng)商應(yīng)具有的專業(yè)運營團隊進行跟蹤處理,受理投訴內(nèi)容,并及時反饋解決進度及解決方案,直至校方滿意并主動關(guān)閉投訴為止;
2****學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為視角的項目綜合看板,****學(xué)校內(nèi)項目的當(dāng)前狀態(tài)、熱門應(yīng)用的TOP5排名情況、校內(nèi)所有項目問題及投訴的實時處理進展、以及每一項目的建設(shè)周期、干系人、進度任務(wù)、問題、投訴、配置庫等信息;
3)提供以業(yè)務(wù)老師為視角的項目信息管理,可查看個人負責(zé)和參與的所有項目,以及每一項目的建設(shè)周期、干系人、進度任務(wù)、問題、投訴、配置庫等信息;(要求提供真實案例院校的數(shù)據(jù)截圖)
4)支持對實施進度及實施任務(wù)執(zhí)行情況追蹤,可以**任務(wù)、添加任務(wù)執(zhí)行過程、完成任務(wù)已經(jīng)任務(wù)完成確認等,可集中管理該項目下所有產(chǎn)品的實施進度任務(wù),包含里程碑任務(wù)、工程任務(wù)、客戶任務(wù)以及個人任務(wù)等;
5)支持記錄項目實施中的日報、周報、月報等工作過程,在實施人員填寫完成后,用戶可以直接查看,可對工作記錄進行批注,提高信息透明度;
6)項目中出現(xiàn)的重大問題,用戶可以直接通過平臺進行投訴,提交投訴后,****公司的專業(yè)運營團隊進行跟蹤處理,受理投訴內(nèi)容,并及時反饋解決進度及解決方案,直至校方滿意并主動關(guān)閉投訴為止;
7)提供多種消息推送方式(站內(nèi)信、郵件等),支持自定義消息接收渠道、類型、時間節(jié)點等。
00001.****. 驗收交付要求(共3項,非“★/▲”3項)
在本期項目的開發(fā)過程中和交付使用后,要求將各個階段產(chǎn)生的全面、規(guī)范的成果、階段性驗收結(jié)果和文檔資料交付給采購方,而且需要提供明確的交付清單。同時,成果和文檔資料必須符合軟件工程的相關(guān)要求。要交付的成果和文檔資料需要包括以下部分:
(1)可運行的系統(tǒng)
(2)技術(shù)文檔
包括項目開發(fā)中的各種過程文檔和技術(shù)文檔,如開發(fā)環(huán)境配置說明、軟件工具清單、需求分析說明、變更說明、系統(tǒng)設(shè)計說明、用戶手冊、測試用例、測試結(jié)果、系統(tǒng)維護說明(如:數(shù)據(jù)庫密碼、基礎(chǔ)表結(jié)構(gòu)等)、系統(tǒng)培訓(xùn)資料以及有關(guān)系統(tǒng)接口的技術(shù)說明等。
(3)管理文檔
采購方階段性驗收結(jié)果、以及項目開發(fā)中的一些工作文檔,如,計劃、報告(日、周、月)、討論綱要、會議記錄等。
00001.****. 培訓(xùn)要求
在項目合同中將具體規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)名額等。報價供應(yīng)商派出的培訓(xùn)教員應(yīng)具有豐富的同類課程的教學(xué)經(jīng)驗和應(yīng)用經(jīng)驗;所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課;報價供應(yīng)商必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)材料。
報價供應(yīng)商應(yīng)按合同規(guī)**排培訓(xùn)時間和培訓(xùn)名額,在實施過程中,針對系統(tǒng)管理人員提供培訓(xùn),保證培訓(xùn)的效果,讓系統(tǒng)管理人員都能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
00001.****. 售后服務(wù)要求
本系統(tǒng)一旦運行起來,就占有很重要的地位,稍有差錯就會引起各方面的反映和損失,所以系統(tǒng)的售后維護服務(wù)和技術(shù)支持工作也應(yīng)有足夠保障。報價供應(yīng)商作為具有豐富項目經(jīng)驗的應(yīng)用集成和軟件開發(fā)企業(yè),應(yīng)針對客戶的不同的需求和建設(shè)的不同階段,制定有針對性的運行保障方案,建立完善的本地售后服務(wù)體系,向?qū)Σ少彿教峁┏浞挚紤]使用者利益的技術(shù)支持及售后服務(wù)模式。報價供應(yīng)商關(guān)于售后服務(wù)的描述應(yīng)具體包括如下幾方面:
1.售后服務(wù)時間
要求報價供應(yīng)商案針對本次項目提供2年的免費售后服務(wù),售后服務(wù)期自驗收之日起。
2.運行保障能力
****公司的運行保障能力,包括技術(shù)支持隊伍、能力配置、人員配置、機構(gòu)情況,在****中心、地點設(shè)在何處等。
3.應(yīng)用軟件服務(wù)
報價供應(yīng)商應(yīng)確保本次招標的平**全穩(wěn)定的運行,報價供應(yīng)商應(yīng)提供對應(yīng)的售后服務(wù)支持,售后服務(wù)期自驗收合格之日開始計算。方案中應(yīng)對服務(wù)的范圍和內(nèi)容進行詳細闡述,并至少包括以下內(nèi)容:
1)缺陷管理:針對本次招標的各類系統(tǒng)中存在的bug、缺陷,不論在保期內(nèi)、外,報價供應(yīng)商均應(yīng)持續(xù)提供修正與消缺服務(wù)。
2)應(yīng)急故障處理:系統(tǒng)運行環(huán)境出現(xiàn)故障或意外情況導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常運行時,報價供應(yīng)商響應(yīng)的情況描述,包括針對不同故障級別的響應(yīng)時間和響應(yīng)內(nèi)容。
3)系統(tǒng)升級:提供平臺的軟件補丁版本的升級服務(wù)。
4)需求變更:對于學(xué)校業(yè)務(wù)流程的變化、性能要求提升導(dǎo)致的部署結(jié)構(gòu)變化(如搭建雙機環(huán)境),提供限定次數(shù)的變更支持。對由于本期招標或集成的各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身變更(如郵件系統(tǒng)升級了,認證結(jié)構(gòu)發(fā)生變化)導(dǎo)致的集成需求變更,提供配套的支持服務(wù);****學(xué)校業(yè)務(wù)規(guī)則變更(權(quán)威數(shù)據(jù)源發(fā)生變化)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)集成需求變更,提供配套的支持服務(wù)。
5)文檔服務(wù):整個服務(wù)過程均需有完善的文檔記錄,便于跟蹤、分析問題;對各項服務(wù)提供詳細的書面報告,包括故障處理報告、健康巡檢報告、系統(tǒng)性能檢測調(diào)優(yōu)報告、維護總表報告、服務(wù)年度報告等。
6)運行支持:對系統(tǒng)運行過程中師生用戶及業(yè)務(wù)部門的問題提供解答和問題解決跟蹤,對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)點的上線推廣與運行提供現(xiàn)場保障。
4.服務(wù)請求流程
報價供應(yīng)商需對用戶支持或維護請求處理的流程進行詳細描述。
5.服務(wù)請求方式
對校方與報價供應(yīng)商聯(lián)系溝通的方式進行詳細描述,****學(xué)校便利的獲取各類即時的和非即時的服務(wù)支持。報價供應(yīng)商提供的服務(wù)請求方式至少應(yīng)包括:服務(wù)熱線電話和聯(lián)系人、聯(lián)系單位信息、信函/傳真、電子郵件、服務(wù)網(wǎng)站。
報價供應(yīng)商是否設(shè)有用戶投訴受理電話,對用戶的意見做出反應(yīng)。如果有用戶投訴受理電話,請描述以下內(nèi)容:電話號碼(或傳真)、投訴中心負責(zé)人和受理答復(fù)時間。
00001.****. 運維要求(共13項,非“★/▲”13項)
1、軟件生產(chǎn)廠商提供應(yīng)用監(jiān)控服務(wù),監(jiān)控應(yīng)用的可用性,可以了解應(yīng)用當(dāng)前狀態(tài),故障信息,也可以設(shè)置維護時間;針對應(yīng)用涉及的操作系統(tǒng)、日志、端口或URL、API信息進行監(jiān)控,監(jiān)控發(fā)生的異常統(tǒng)一匯總。
2、軟件生產(chǎn)廠商提供操作系統(tǒng)主機監(jiān)控,可以查看操作系統(tǒng)IP、用途、系統(tǒng)版本、CPU、內(nèi)存、磁盤信息、運行狀態(tài),可以根據(jù)實際情況編輯操作系統(tǒng)內(nèi)容。
3、軟件生產(chǎn)廠商提供操作系統(tǒng)安全監(jiān)測,安全監(jiān)測的指標項大于10項,可以查看每項指標詳細描述、狀態(tài)、監(jiān)測頻率、監(jiān)測時間點。
4、軟件生產(chǎn)廠商提供操作系統(tǒng)安全基線檢查,基線檢查指標項大于10項,可以查看每項指標的狀態(tài)、檢查頻率、檢查時間等信息。
5、軟件生產(chǎn)廠商提供操作系統(tǒng)運行監(jiān)測,監(jiān)測指標項大于20項,可以查看每項指標的狀態(tài)、檢查頻率。
6、軟件生產(chǎn)廠商提供操作系統(tǒng)中部署的組件信息,含組件版本、部署路徑,提供開放端口、協(xié)議、服務(wù)、進程信息,提供操作系統(tǒng)用戶權(quán)限、密碼等信息。
7、軟件生產(chǎn)廠商提供ODI接口監(jiān)控信息,含接口名稱、接口用途、報錯信息等。
8、軟件生產(chǎn)廠商提供漏洞監(jiān)管功能,至少包含10條常用漏洞信息,能夠查看漏洞編號、發(fā)生時間、危險等級、影響范圍;可以了解漏洞詳細信息及修復(fù)指導(dǎo)方案。
9、軟件生產(chǎn)廠商支持查看具體某個漏洞影響主機系統(tǒng)范圍,列出受此漏洞影響的主機IP、組件名稱、組件版本、組件部署路徑。
10、軟件生產(chǎn)廠商支持查看漏洞修復(fù)記錄查詢,可以查看主機IP、漏洞描述、修復(fù)時間、修復(fù)結(jié)果,支持修復(fù)回退操作。
11、軟件生產(chǎn)廠商支持告警查詢,可以查看歷史上發(fā)生過的告警信息,包含告警時間、告警狀態(tài)、告警內(nèi)容等。
12、要求所投系統(tǒng)廠商具有本地辦公地址并提供租房合同復(fù)印件;
13、軟件生產(chǎn)廠商運維人員具備數(shù)據(jù)庫專家證書(OCP或DBA)和數(shù)據(jù)庫OCS證書。
基礎(chǔ)平**全防御系統(tǒng) (共10項,“★”4項,“▲”3項,非“★/▲”3項)
為了有效保障本次業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行,需要實現(xiàn)對計算**虛擬機的微隔離,虛擬專用網(wǎng)的入侵防御、病毒過濾功能,具備快速部署和遷移能力。進而來滿足本次新增系統(tǒng)及未來業(yè)務(wù)安全發(fā)展需要,新增基礎(chǔ)平**全防御系統(tǒng)系統(tǒng)具體要求如下:
1. ★基礎(chǔ)平**全防御系統(tǒng)系統(tǒng)即虛擬化防火墻系統(tǒng)至少滿足2個顆CPU,4G內(nèi)存,支持在 VMware、 KVM、 Hyper-V等主流虛擬化平臺上部署,可串聯(lián)或單臂連接到虛擬網(wǎng)絡(luò)中。
2.支持主流虛擬化平臺的標準交換機和分布式交換機,支持訪問控制策略、會
話限制、應(yīng)用引流等安全功能。
3. ★配置入侵防御、病毒過濾模塊,支持基于深度應(yīng)用識別的訪問控制。
4.支持基于 https 加密流量的應(yīng)用識別,支持SYN Flood、 DNS Query Flood
等多種攻擊防護。
5.支持基于 IPv6 的訪問控制、應(yīng)用識別、 URL過濾、防病毒等功能。
6. ★提供2年軟件升級服務(wù),2年IPS特征庫升級服務(wù),2年防病毒特征庫升級服務(wù)。
7. ★為了實現(xiàn)虛擬化環(huán)境高效、快速的安全防護能力,減少人工干預(yù),虛擬化
防火墻需支持與現(xiàn)網(wǎng)**全防護系統(tǒng)進行聯(lián)動,實現(xiàn)云環(huán)境南北向和東西向流量全面的安全防護,要求所投虛擬化防火墻的產(chǎn)品廠商提供與現(xiàn)網(wǎng)**全防護系統(tǒng)的兼容性確認函,并加蓋雙方廠商公章。如不能與**全防護系統(tǒng)兼容且無法提供兼容性確認函,需額外提供8顆CPU授權(quán)的**全防護系統(tǒng)對原有系統(tǒng)進行替換,進而來滿足聯(lián)動要求。提供的**全防護系統(tǒng)需實現(xiàn):
1)需支持在VMware服務(wù)器虛擬化平臺上部署,與平臺無縫融合。
2)能夠收集并分析虛機之間的數(shù)據(jù)通信,幫助用戶描繪出整個云平臺上的流量模型,包括虛機之間以及不同端口組(port group) 之間的的流量情況。
3)支持虛擬機遷移技術(shù)(vMotion),在虛機遷移至其他物理主機時,安全策略可隨虛機同步遷移,無需人工干預(yù),實現(xiàn)動態(tài)的實時安全防護。
4)提供的“虛機微隔離”技術(shù)為每個虛機提供了“貼身保鏢”式的安全防護,通過專利引流技術(shù),可將每個業(yè)務(wù)虛機的流量牽引至虛擬安全業(yè)務(wù)模塊進行威脅檢測,從而發(fā)現(xiàn)并阻斷東西向流量的安全威脅,阻止攻擊在云平臺內(nèi)橫向蔓延。
5)實現(xiàn)基于虛擬機業(yè)務(wù)組、時間、終端、應(yīng)用、流量、交換關(guān)系、安全威脅等多種維度對云內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的運行情況進行深度可視。
6)產(chǎn)品具備L2-L7層安全防護服務(wù)能力,支持精準的高性能攻擊檢測和防御能力,支持對虛擬機流量、應(yīng)用、威脅的統(tǒng)計。
8. ▲虛擬化防火墻需支持自學(xué)習(xí)功能,可自動學(xué)習(xí)服務(wù)器的流量信息,并根
據(jù)學(xué)習(xí)結(jié)果自動生成策略,提升運維效率,要求提供功能截圖。
9. ▲虛擬化防火墻需支持通過智能移動終端安裝APP的方式進行管理,APP可
通過掃描二維碼方式簡便安裝,手機APP軟件可實現(xiàn)設(shè)備移動運維,支持對設(shè)備狀態(tài)、流量、攻擊的信息進行分析查看,要求提供功能截圖;
10. ▲虛擬化防火墻需支持TCP三次握手建立階段與四次握手關(guān)閉階段各個超
時時間可自定義,通過TCP處理機制自定義可提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的兼容性和穩(wěn)定性,要求提供功能截圖。
信息安全服務(wù) (共11項,“★”6項,非“★/▲”5項)
我校信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的可靠和安全運行,除了采用技術(shù)手段為重要支撐外,以主動式防御為主,以風(fēng)險管理為核心。全面推進和貫徹信息安全管理,將技術(shù)措施落實到實處,使其發(fā)揮到應(yīng)有的作用。結(jié)合目前我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)及安全建設(shè)情況,本次信息安全服務(wù)要求對本次增加的學(xué)生思政教育服務(wù)平臺涉及的操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)全面的安全檢測、漏洞掃描安全風(fēng)險評估、安全整改、安全加固、安全應(yīng)急響應(yīng)等一些列的安全服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容如下:
1. ★針對發(fā)現(xiàn)的漏洞結(jié)果(包含操作系統(tǒng)漏洞、應(yīng)用程序漏洞、數(shù)據(jù)庫漏洞、中間件漏洞)進行人工驗證,保證漏洞掃描結(jié)果的真實性,同時提供對漏洞進行有效修復(fù)。
2. 提交針對性的解決方案,保證漏洞修復(fù)可落地。
3. 漏洞掃描參數(shù)應(yīng)包含但不限于:版本漏洞、開放端口、開放服務(wù)、空/弱口令賬戶、安全配置等。
4. ★操作系統(tǒng)安全基線服務(wù)需提供系統(tǒng)漏洞補丁管理、帳號和口令管理、認證、授權(quán)策略、網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)、進程和啟動、文件系統(tǒng)權(quán)限、訪問控制、通訊協(xié)議、日志審核功能、剩余信息保護、其他安全配置等。
5. ★數(shù)據(jù)庫安全基線服務(wù)需提供漏洞補丁管理、帳號和口令管理、認證、授權(quán)策略、訪問控制、通訊協(xié)議、日志審核功能、其他安全配置等。
6. ★中間件安全基線服務(wù)需提供漏洞補丁管理、帳號和口令管理、認證、授權(quán)策略、通訊協(xié)議、日志審核功能、其他安全配置等。
7. 投標方應(yīng)對威脅利用率極高的風(fēng)險提出整改建議,配合招標方及時處置。
8. 能夠?qū)崿F(xiàn)對招標方本次服務(wù)范圍內(nèi)的重要資產(chǎn)進行威脅定位搜索,針對潛在或潛伏的病毒進行快速響應(yīng),同時能快速確認全網(wǎng)其他設(shè)備是否感染。
9. 投標方應(yīng)在風(fēng)險分析完成后,組織召開相關(guān)會議,將風(fēng)險評估實施過程全生命周期發(fā)現(xiàn)的情況或問題統(tǒng)一反饋,并提出可落地的建議或方案。
10. ★根據(jù)安全風(fēng)險評估等結(jié)果對服務(wù)范圍內(nèi)信息資產(chǎn)做安全整改工作,在對漏洞的修復(fù)驗證、安全基線的配置整改基礎(chǔ)之上完**全防護安全策略優(yōu)化、 策略有效性調(diào)優(yōu)等服務(wù),直至滿足用戶及上級單位安全要求為止。
11. ★服務(wù)次數(shù)不限,服務(wù)期限2年。
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求:本項目屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目,貨物制造商應(yīng)為中小微企業(yè)/監(jiān)獄企業(yè)/殘疾人福利性單位.
****政府采購活動的****省政府采購供應(yīng)商庫的,****政府采購網(wǎng) “首頁—政策法規(guī)”中公布的“政府采購供應(yīng)商入庫”的相關(guān)規(guī)定,及時辦理入庫登記手續(xù)。填寫單位名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和聯(lián)系人等簡要信息,由系統(tǒng)自動開通賬號后,****政府采購活動。具體規(guī)定詳見《關(guān)****省政府采購供應(yīng)商入庫程序的通知》(遼財采函〔2020〕198號)。
供應(yīng)商認為自己的權(quán)益受到損害的,可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi),向采購代理機構(gòu)或采購人提出質(zhì)疑。
2、質(zhì)疑函內(nèi)容、格式:應(yīng)符合《政府采購質(zhì)疑和投訴辦法》相關(guān)規(guī)定和財政部制定的《政府采購質(zhì)疑函范本》格式,****政府采購網(wǎng)。
質(zhì)疑供應(yīng)商對采購人、采購代理機構(gòu)的答復(fù)不滿意,或者采購人、采購代理機構(gòu)未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的,可以在答復(fù)期滿后15個工作日內(nèi)向本級財政部門提起投訴。
1.投標文件遞交方式采用線上遞交及現(xiàn)場備份投標文件遞交同時執(zhí)行并保持一致,備份投標文件須于遞交投標文件截止時間前遞交至代理機構(gòu)處,關(guān)于具體的備份投標文件的格式、存儲、密封要求詳見招標文件。投標人僅提供備份投標文件的,投標無效。
2.關(guān)于電子標評審的相關(guān)要求詳見遼財采函〔2021〕363號“****政府采購電子評審業(yè)務(wù)流程等有關(guān)事宜的通知”。電子文件報送截止時間同遞交投標文件截止時間(即開標時間)、解密為30分鐘。如投標人未按照規(guī)定的時限響應(yīng)按照無效投標文件處理。
3. 參與本項目的投標人須自行辦理好CA鎖,具體****政府采購相關(guān)通知。請投標人自行準備筆記本電腦并下載好對應(yīng)的CA認證證書帶至開標現(xiàn)場進行電子解密。