招標詳情
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相關(guān)單位：
***********公司企業(yè)信息
項目名稱 | “百師千徒”中醫(yī)藥適宜技術(shù)推**臺維護服務(wù) | 項目編號 **** |
公告開始日期 | 2025-09-15 16:48:13 | 公告截止日期 2025-09-18 17:00:00 |
采購單位 | **** | 付款方式 |
聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 |
簽約時間要求 | 到貨時間要求 |
預(yù)算總價 | ￥97000.00 |
發(fā)票要求 |
含稅要求 |
送貨要求 |
安裝要求 |
收貨地址 |
供應(yīng)商資質(zhì)要求 | 符合《政府采購法》第二十二條規(guī)定的供應(yīng)商基本條件 |
公告說明 |
采購商品 采購數(shù)量 計量單位 所屬分類
| “百師千徒”中醫(yī)藥適宜技術(shù)推**臺維護服務(wù) | 1 | 項 | |
品牌 |
型號 |
預(yù)算單價 | ￥ 97000.00 |
技術(shù)參數(shù)及配置要求 | 一、服務(wù)內(nèi)容 1.“每周一課”維護 1.1.“每周一課”直播 每周按時進行“每周一課”直播會議，實時監(jiān)控直播會議，確保會議順利進行。 1.2.“每周一課”點播 及時將“每周一課”直播視頻編碼，上傳至培訓(xùn)平臺“每周一課”培訓(xùn)直播回放欄目，供所有注冊用戶進行學(xué)習(xí)。 1.3.“每周一課”報告 匯總“每周一課”所有課程、參會單位、簽到簽退人員等詳細信息，最終形成報告。 1.4.“每周一課”學(xué)分 核實“每周一課”個人學(xué)習(xí)記錄，生成培訓(xùn)學(xué)分，及時進行上報。 2.平臺日常維護 2.1.操作系統(tǒng)安全加固 加強系統(tǒng)的安全防護措施，如定期更**全補丁、配置防火墻等，確保平臺的安全性。 2.2.中間件性能調(diào)優(yōu) 定期對平臺進行性能測試，進行必要的優(yōu)化操作，如數(shù)據(jù)庫優(yōu)化、緩存策略調(diào)整等，以提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度和處理能力。 2.3.應(yīng)用服務(wù)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)和重要文件，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。在需要時，能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)丟失帶來的損失。 2.4.磁盤空間管理 及時處理磁盤空間，減少碎片，增加訪問速度，刪除冗余數(shù)據(jù)，把數(shù)據(jù)分級分類管理，定期分析文件訪問頻率，節(jié)省磁盤空間，加快訪問速度。 3.平臺監(jiān)控與故障排查 3.1.實時監(jiān)控 通過專業(yè)的監(jiān)控工具和技術(shù)，對培訓(xùn)視頻平臺的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序等進行實時監(jiān)控，確保平臺的穩(wěn)定運行。 3.2.故障排查 一旦發(fā)現(xiàn)平臺異?；蚬收希\維人員需迅速定位問題根源，并采取有效措施進行解決，以縮短故障恢復(fù)時間，減少對用戶的影響。 4.網(wǎng)絡(luò)安全防御 4.1.防火墻配置 合理配置網(wǎng)絡(luò)防火墻，限制非授權(quán)訪問，并設(shè)置合理的安全規(guī)則。 4.2.入侵檢測與防御 配置入侵檢測與防御機制，實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，檢測并防御潛在的網(wǎng)絡(luò)攻擊。 5.應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)難恢復(fù) 5.1.應(yīng)急響應(yīng) 制定應(yīng)急預(yù)案和流程，確保在發(fā)生緊急情況時能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，減少故障對平臺的影響。 5.2.災(zāi)難恢復(fù) 進行災(zāi)難恢復(fù)測試，確保在發(fā)生重大災(zāi)難時能夠迅速恢復(fù)平臺的正常運行。 6.用戶電話技術(shù)支持 為平臺用戶提供及時的電話技術(shù)支持服務(wù)，解答用戶在使用過程中遇到的問題，并協(xié)助用戶解決問題。 7.系統(tǒng)優(yōu)化 7.1.漏洞修復(fù) 定期對檢測與發(fā)現(xiàn)出的應(yīng)用程序漏洞進行修復(fù)。 7.2.系統(tǒng)優(yōu)化 整理各方提出的系統(tǒng)優(yōu)化建議，上報通過后及時優(yōu)化系統(tǒng)。 二、商務(wù)要求 1.簽訂合同之日起5個工作日內(nèi)開展平臺維護，確保平**全穩(wěn)定運行； 2.提供一年平臺維護服務(wù)； 3.提供7*8小時電話維護服務(wù)。接到采購人服務(wù)需求后，1小時內(nèi)響應(yīng)并在4小時內(nèi)派出合格的專業(yè)人員趕赴現(xiàn)場解決問題； 4.提供詳細的售后服務(wù)承諾及服務(wù)保障、培訓(xùn)計劃。 5.其他要求 （1）保密要求：本項目服務(wù)過程中所涉及所有信息資料的所有權(quán)歸采購人所有，未經(jīng)采購人書面允許成交人不得將信息資料透漏給第三方，否則采購人有權(quán)追究其法律責任 。 （2）采購合同簽訂時間：供應(yīng)商自中標通知書發(fā)出之日起，須按政府采購相關(guān)法律法規(guī)要求，在30日內(nèi)與采購單位簽訂采購合同。 |
參考鏈接 |
售后服務(wù) |
