本詢比項(xiàng)目為2025****公司IT監(jiān)控中心維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目（第四次）（項(xiàng)目編號：【****），采購人為****，采購代理機(jī)構(gòu)為****。項(xiàng)目資金已落實(shí)，具備采購條件，現(xiàn)進(jìn)行公開詢比，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在供應(yīng)商（以下簡稱供應(yīng)商）參加詢比響應(yīng)。

1. 項(xiàng)目概況與采購內(nèi)容

1.1 項(xiàng)目概況： 2025****公司IT監(jiān)控中心維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目（第四次），估算金額80.00萬元（含稅），采取公開詢比的方式進(jìn)行選擇供應(yīng)商，并簽訂合同。

1.2 采購內(nèi)容及采購方式：

本項(xiàng)目將按照最新的《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》執(zhí)行供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果，請重點(diǎn)關(guān)注處理結(jié)果適用的供應(yīng)商主體、被處理產(chǎn)品、處理范圍、禁限期、處理措施等關(guān)鍵內(nèi)容，請務(wù)必登錄中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）查閱《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》。

1.3主要采購內(nèi)容：（1）工單處理包括易問工單、智慧客服工單、電子調(diào)度單、集團(tuán)及省兩級事件工單、企業(yè)微信、量子密信業(yè)務(wù)支撐群(計(jì)費(fèi)域、crm域、服開激活、固網(wǎng)終端共計(jì)10個群)的問題接單、預(yù)處理、回復(fù)；（2）問題總結(jié)分析包括故障處理、問題分析；（3）值班管理包括7*24小時IT系統(tǒng)運(yùn)行情況監(jiān)控、集團(tuán)運(yùn)維工單接應(yīng)，故障處理跟蹤及閉環(huán)管控、分析；（4）回歸測試包括配合業(yè)務(wù)系統(tǒng)主管開展系統(tǒng)升級測試等工作。

1.4實(shí)施地點(diǎn)：**省**市。

1.5服務(wù)期限：自合同簽訂之日起1年。

1.6標(biāo)包劃分：不劃分標(biāo)包，選取1家成交供應(yīng)商。

1.7質(zhì)量要求：符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及詢比文件要求。

1.8本項(xiàng)目設(shè)置最高響應(yīng)限價，最高響應(yīng)限價為754716.98（不含稅）元人民幣，供應(yīng)商響應(yīng)報(bào)價高于最高響應(yīng)限價的，其響應(yīng)將被否決。

2. 供應(yīng)商資格要求

2.1 響應(yīng)供應(yīng)商基本資格要求：

2.1.1響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)為中華人民**國境內(nèi)法律上和財(cái)務(wù)上獨(dú)立的法人或依法登記注冊的其他組織，合法運(yùn)作并獨(dú)立于采購人和采購代理機(jī)構(gòu)。響應(yīng)供****銀行資信和商業(yè)信譽(yù)。法人下屬不具備法人資格的分支機(jī)構(gòu)參與詢比的，應(yīng)提供所屬法人針對本項(xiàng)目或覆蓋本項(xiàng)目的經(jīng)營事項(xiàng)的有效授權(quán)。（須提供****事業(yè)單位法人證書或社會團(tuán)體法人登記證書掃描件。)

2.1.2稅務(wù)要求：響應(yīng)供應(yīng)商能開具符合國家規(guī)定的正規(guī)發(fā)票（須提供已開具的發(fā)票或能開具發(fā)票的證明材料）。

2.1.3業(yè)績要求：響應(yīng)供應(yīng)商自2023年1月1日起至詢比公告發(fā)布之日前（不含公告發(fā)布之日）承擔(dān)過同類項(xiàng)目業(yè)績（同類項(xiàng)目：IT系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目）。

注：①如為單項(xiàng)合同，須提供合同關(guān)鍵頁（必須涵括合同金額、合同實(shí)施內(nèi)容、合同簽章頁），時間和金額以合同為準(zhǔn)；

②如為框架合同須提供框架合同關(guān)鍵頁（必須涵括合同金額、合同實(shí)施內(nèi)容、合同簽章頁），同時提供框架合同對應(yīng)的訂單或發(fā)票掃描件，時間和金額以框架合同對應(yīng)的訂單或發(fā)票為準(zhǔn)（如同時提供對應(yīng)訂單和發(fā)票的，時間和金額以發(fā)票為準(zhǔn)）。

2.1.4本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體響應(yīng)，不允許違法分包、轉(zhuǎn)包；

2.1.5響應(yīng)供應(yīng)商的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包響應(yīng)或者未劃分標(biāo)包的同一詢比項(xiàng)目響應(yīng)；

2.2 響應(yīng)供應(yīng)商不得存在下列情形之一：

（1） 為采購人不具有獨(dú)立法人資格的附屬機(jī)構(gòu)（單位）；

（2） 被依法暫停或取消投標(biāo)/響應(yīng)資格的；

（3） 被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執(zhí)照；

（4） 進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；

（5） 在最近三年內(nèi)（響應(yīng)截止時間前36個月）被相關(guān)行****機(jī)關(guān)認(rèn)定騙取中標(biāo)/成交、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量或者安全問題的；

（6） 在最近五年內(nèi)（響應(yīng)截止時間前60個月）被判處單位行賄罪，且行賄行為與采購活動相關(guān)的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（7） 在最近五年內(nèi)（響應(yīng)截止時間前60個月）被判處合同詐騙罪的（以“中國裁判文書網(wǎng)”的生效判決為準(zhǔn)）；

（8） ****法院在“信用中國”網(wǎng)站（www.****.cn）或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單，已執(zhí)行完畢或不再執(zhí)行的除外；

（9） 為本詢比項(xiàng)目提供過設(shè)計(jì)、編制技術(shù)規(guī)范和其他文件的咨詢服務(wù)；

（10） 為本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人，或者與本工程項(xiàng)目的相關(guān)監(jiān)理人存在隸屬關(guān)系或者其他利害關(guān)系；

（11） 為本詢比項(xiàng)目的代建人；

（12） 為本詢比項(xiàng)目的采購代理機(jī)構(gòu)；

（13） 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)同為一個法定代表人；

（14） 與本詢比項(xiàng)目的監(jiān)理人或代建人或采購代理機(jī)構(gòu)存在控股或參股關(guān)系；

（15） ****機(jī)關(guān)在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單的；

（16） 其他按照中國電信供應(yīng)商不良行為處理結(jié)果及《中國電信供應(yīng)商不良行為管理規(guī)則》的結(jié)果執(zhí)行規(guī)則，應(yīng)對供應(yīng)商及其響應(yīng)產(chǎn)品品類在本項(xiàng)目中執(zhí)行禁止采購處理措施的；

（17） 法律法規(guī)、詢比文件限定的其他情形。

2.3 法律法規(guī)規(guī)定的其他要求。

3. 資格審查方法

本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見詢比文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的供應(yīng)商，其響應(yīng)將被否決。

4. 詢比文件的獲取

4.1詢比文件獲取時間：2025年8月22日00：00（**時間，下同）至2025年8月26日00：00（法定公休日、法定節(jié)假日正常獲取）

4.2詢比文件獲取方式：登錄“中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）”后，通過“招投標(biāo)-采購文件領(lǐng)取” 模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，進(jìn)入本項(xiàng)目進(jìn)行詢比文件登記申領(lǐng)，未在系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商須先進(jìn)行注冊，注冊方法詳見本公告“7供應(yīng)商注冊”。

4.3 獲取本詢比文件不收取費(fèi)用。

5. 響應(yīng)文件的提交

5.1 響應(yīng)文件提交截止時間（即響應(yīng)截止時間）：2025年8月29日9時30分。

5.2 電子響應(yīng)文件的提交方式：登錄“中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）”后，通過“招投標(biāo)-我的項(xiàng)目”模塊或通過“電子采購入口”跳轉(zhuǎn)中國電信電子采購系統(tǒng)，選擇本項(xiàng)目進(jìn)行響應(yīng)文件提交，供應(yīng)商應(yīng)在響應(yīng)文件提交截止時間之前通過電子采購系統(tǒng)完成加密電子響應(yīng)文件的上傳。供應(yīng)商未在電子采購系統(tǒng)進(jìn)行詢比文件申領(lǐng)登記或電子響應(yīng)文件未按照要求加密的，將無法通過電子采購系統(tǒng)提交電子響應(yīng)文件。

5.3 響應(yīng)文件開啟時間和地點(diǎn)：本項(xiàng)目將于響應(yīng)文件提交截止同一時間通過中國電信電子采購系統(tǒng)開啟響應(yīng)文件。

6. 樣品的遞交

6.1 樣品遞交的時間、地點(diǎn)： 本項(xiàng)目不涉及 。

7. 供應(yīng)商注冊

7.1中國電**光采購網(wǎng)注冊

未注冊過的潛在供應(yīng)商，須通過“中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）”首頁“立即注冊”模塊完成注冊后，方可申領(lǐng)本項(xiàng)目詢比文件。

7.2 CA證書辦理

參加詢比響應(yīng)的潛在供應(yīng)商須提前辦理CA證書，并確保CA證書在使用時有效。CA證書辦理流程詳見中國電**光采購網(wǎng)首頁“操作指引-CA辦理”。

7.3技術(shù)支撐聯(lián)系方式

服務(wù)熱線：010-****7929 /010-****7880

服務(wù)郵箱：****@chinatelecom.cn（電子采購系統(tǒng)技術(shù)支撐）

****@chinatelecom.cn（CA證書辦理技術(shù)支撐）

8. 發(fā)布公告的媒介

本詢比公告在中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）、中國招標(biāo)投標(biāo)公共服務(wù)平臺（http://www.****.com/）上發(fā)布，其他媒介轉(zhuǎn)載無效。

9. 聯(lián)系及異議接收方式

9.1聯(lián)系方式

采購人： ****

地 址： **省**市城**金匯路29號

聯(lián)系人：楊經(jīng)理

電 話：189****7776

采購代理機(jī)構(gòu)：****

采購代理機(jī)構(gòu)地址：****城**金橋路36號科技孵化大廈13層1312室

聯(lián) 系 人：王婷、馬若云、谷雅娟

電 話：189****9451、189****6167、189****8257

聯(lián)系郵箱：****@189.cn

9.2異議接收方式

登錄中國電**光采購網(wǎng)（https://caigou.****.cn）后，通過“招投標(biāo)-采購異議-提出異議”模塊提出。

采購代理機(jī)構(gòu)：****

2025年08月21日