對(duì)應(yīng)章節(jié)

類型

產(chǎn)品核心技術(shù)功能指標(biāo)

1.17

廢標(biāo)項(xiàng)

乙方擬投產(chǎn)品可應(yīng)用范圍為郵政系統(tǒng)各單位，包括****集團(tuán)有****公司、子公司、參股公司，各分支機(jī)構(gòu)，寄遞事業(yè)部，各省、自治區(qū)、****公司，直屬各單位等。

3.1

廢標(biāo)項(xiàng)

中國郵政鴻雁大模型平臺(tái)工程智能體平臺(tái)軟件采購及實(shí)施。其中軟件包括：知識(shí)庫管理、數(shù)據(jù)庫管理、監(jiān)控告警、系統(tǒng)管理等核心模塊；實(shí)施包括：軟件安裝、聯(lián)調(diào)測(cè)試、數(shù)據(jù)移植和系統(tǒng)集成（包括但不限于中間件等軟件的安裝和操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件的性能調(diào)優(yōu)）、運(yùn)行維護(hù)、不少于兩項(xiàng)智能問數(shù)場(chǎng)景的應(yīng)用落地（詳見《附件2：中國郵政鴻雁大模型平臺(tái)工程智能體應(yīng)用》）等。

3.4

評(píng)分項(xiàng)

乙方按甲方要求在**調(diào)整和變化時(shí)，提供免費(fèi)的遷移實(shí)施服務(wù)、節(jié)點(diǎn)擴(kuò)容服務(wù)。

3.5

評(píng)分項(xiàng)

乙方按甲方要求，提供一項(xiàng)知識(shí)庫問答場(chǎng)景的應(yīng)用落地支撐，問答準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.1

廢標(biāo)項(xiàng)

乙方須實(shí)現(xiàn)的需求和主要功能見《附件：中國郵政鴻雁大模型平臺(tái)工程總體方案（節(jié)選）》

4.2

評(píng)分項(xiàng)

4.2.1 平臺(tái)應(yīng)支持知識(shí)庫的創(chuàng)建、查看、修改、刪除等操作；支持通過接口的方式導(dǎo)入、刪除文件。

4.2.2 平臺(tái)應(yīng)支持文本、表格、圖像等格式文件的解析與存儲(chǔ)，格式包括不限于doc、docx、ppt、pptx、pdf、xls、csv、txt文件；支持單次上傳doc、docx、ppt、pptx、pdf等文檔大小支持200M。

4.2.3 平臺(tái)應(yīng)支持圖、文、表混排復(fù)雜文檔解析及問答。

4.2.4 平臺(tái)應(yīng)支持圖片理解、版面分析、OCR識(shí)別、表格識(shí)別、公式識(shí)別、圖表識(shí)別。

4.2.5 支持自定義切片策略設(shè)置，包括不限于分隔符、切片長(zhǎng)度、重疊長(zhǎng)度等。

4.2.6 支持多級(jí)文檔結(jié)構(gòu)化切分，包括不限于按語義段落、表格結(jié)構(gòu)、章節(jié)標(biāo)題等自動(dòng)切分（非固定長(zhǎng)度）。

4.2.7 支持開發(fā)者通過接口調(diào)用自己的文檔解析及切分算法，支持將切分后的文檔內(nèi)容存入知識(shí)庫中。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.2.8 平臺(tái)應(yīng)支持外部原子能力調(diào)用，包括不限于解析拆分、embedding、reranker等。

4.2.9 平臺(tái)應(yīng)支持文檔的召回?cái)?shù)量和檢索匹配度設(shè)置，可配置召回?cái)?shù)量上限、支持調(diào)整匹配度閾值。

4.2.10 平臺(tái)應(yīng)支持語義檢索與關(guān)鍵詞檢索的混合模式，提供檢索結(jié)果相關(guān)性排序與過濾功能。

4.3

評(píng)分項(xiàng)

4.3.1 平臺(tái)應(yīng)支持連接已有數(shù)據(jù)庫，包括但不限于MySQL、**云DRDS、RDS，騰訊TDSQL PG版、openGauss、PostgreSQL、ClickHouse等。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.3.2 平臺(tái)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)庫直連、text2sql等，對(duì)智能問數(shù)場(chǎng)景進(jìn)行對(duì)話式應(yīng)答；支持包括不限于單表、多表、跨表關(guān)聯(lián)查詢。

4.3.3 平臺(tái)應(yīng)支持基于對(duì)數(shù)據(jù)表知識(shí)庫的配置，包括配置數(shù)據(jù)模型表、數(shù)據(jù)專家知識(shí)等。

4.3.4 平臺(tái)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提取關(guān)鍵信息并進(jìn)行數(shù)據(jù)歸因分析。

4.3.5 平臺(tái)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)果可視化展示，包括但不限于圖表、報(bào)表、圖形等。

4.3.6 平臺(tái)應(yīng)支持?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)果可視化的標(biāo)準(zhǔn)輸出，包括不限于將圖表、報(bào)表、圖形等轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)markdown表格形式。

4.4

評(píng)分項(xiàng)

4.4.1 平臺(tái)應(yīng)支持工作流創(chuàng)建、刪除、導(dǎo)出及導(dǎo)入。

4.4.2 平臺(tái)支持工作流在線調(diào)試、在線驗(yàn)證，可查看調(diào)試過程中每個(gè)組件的狀態(tài)、返回結(jié)果及運(yùn)行時(shí)間。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.4.3 支持接入平臺(tái)外部大模型，包括但不限于DeepSeek系列、Qwen系列、ChatGLM系列等，大模型接口協(xié)議支持OpenAI-API。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.5

評(píng)分項(xiàng)

4.5.1 預(yù)置行業(yè)豐富組件，包括但不限: API節(jié)點(diǎn)、分支、選擇、循環(huán)、代碼、記憶變量、意圖識(shí)別、多輪改寫等組件。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.5.2 預(yù)置成熟組件，包括但不限支持自定義插件、圖表繪制、SQL生成、標(biāo)準(zhǔn)問答匹配、向量檢索、網(wǎng)頁爬蟲、PDF生成、word生成、PPT生成、搜索組件、地圖組件、天氣組件等組件。

4.5.3 代碼節(jié)點(diǎn)支持用戶通過代碼（python等）處理輸入信息。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.5.4 代碼節(jié)點(diǎn)支持包括但不限于pip等安裝方式。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.5.5 應(yīng)提供獨(dú)立的向量數(shù)據(jù)庫服務(wù)，在智能體平臺(tái)上以組件形式存在，可以通過編寫代碼方式連接向量數(shù)據(jù)庫。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.5.6 乙方應(yīng)提供BI類組件，支持智能問數(shù)功能，支持關(guān)聯(lián)知識(shí)庫、知識(shí)改寫、多輪改寫、生成SQL、總結(jié)摘要、繪制圖表等。

4.6

評(píng)分項(xiàng)

4.6.1 平臺(tái)應(yīng)支持用戶信息維護(hù)、密碼修改、用戶查詢、用戶刪除等功能，并支持用戶信息批量導(dǎo)入。用戶信息包括但不限于組織、角色、手機(jī)號(hào)、權(quán)限等。

4.6.2 平臺(tái)支持關(guān)鍵過程留痕功能，記錄用戶操作日志，包括但不限于用戶登錄、執(zhí)行任務(wù)等信息。以便監(jiān)管審查時(shí)可以即時(shí)復(fù)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的智能體開發(fā)過程，保證全部流程公開透明，有跡可循。

4.6.3 平臺(tái)支持后臺(tái)日志管理，需在平臺(tái)可選擇不同智能體進(jìn)行日志查看，可選擇起止時(shí)間等進(jìn)行查詢。

4.6.4 平臺(tái)需支持包括平臺(tái)、組織、項(xiàng)目三級(jí)的管理功能，需支持對(duì)各級(jí)進(jìn)行不同的權(quán)限設(shè)置，需支持不同組織或項(xiàng)目間知識(shí)庫、工作流的隔離。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.6.5 平臺(tái)需提供關(guān)鍵信息的可視化報(bào)表功能，包括但不限于以下內(nèi)容：服務(wù)運(yùn)行情況：對(duì)平臺(tái)發(fā)布應(yīng)用數(shù)、發(fā)布組件數(shù)，應(yīng)用調(diào)用次數(shù)、組件調(diào)用次數(shù)等進(jìn)行展示。

4.8

評(píng)分項(xiàng)

4.8.1 乙方應(yīng)支持發(fā)布為API、Web、App（H5）等形式的應(yīng)用。

4.8.2 乙方應(yīng)支持流式輸出配置項(xiàng)，支持在問答會(huì)話、集成交互過程中流式輸出。

4.8.3 乙方應(yīng)支持符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)的MCP協(xié)議，并支持后續(xù)功能擴(kuò)展。乙方需在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

4.8.4 乙方應(yīng)提出系統(tǒng)上線期間的業(yè)務(wù)解決方案和應(yīng)急預(yù)案。包括但不限于流量突增預(yù)案、流量降級(jí)方案等。乙方須在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述平臺(tái)對(duì)本功能的支持情況。

4.8.5 乙方應(yīng)能夠統(tǒng)一負(fù)載均衡，使得智能體可以實(shí)現(xiàn)熱上線，而不影響正在提供的服務(wù)，并能完成**智能體的平滑升級(jí)操作。乙方須在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述平臺(tái)對(duì)本功能的支持情況。

4.8.6 乙方應(yīng)預(yù)置行業(yè)成熟智能體應(yīng)用，包括但不限快遞查詢助手、摘要生成、文檔潤(rùn)色助手、智能周報(bào)助手、營銷文案生成、公文撰寫助手、合同合規(guī)審查助手、智能黨建助手等智能體應(yīng)用。

4.8.7 平臺(tái)應(yīng)預(yù)置智能體平臺(tái)底層專家模型，包括但不限富文本解析模型、向量化模型、文本召回模型、文本精排模型、綜合改寫模型。

4.8.8 平臺(tái)應(yīng)支持多智能體協(xié)同與自決策能力，包括任務(wù)自主規(guī)劃、工具調(diào)度（如瀏覽器、代碼工具、文件操作等）、反思、過程干預(yù)修正、意圖澄清反問、長(zhǎng)上下文管理及多模態(tài)理解與生成功能，支持委托式完成復(fù)雜任務(wù)的高效處理。

5.2.1

廢標(biāo)項(xiàng)

如甲方需要，乙方須配合網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)測(cè)評(píng)、相關(guān)安全測(cè)評(píng)并整改。

5.7

廢標(biāo)項(xiàng)

系統(tǒng)須支持主流國產(chǎn)操作系統(tǒng)，包括但不限于**等，乙方須在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

10.3

評(píng)分項(xiàng)

系統(tǒng)需具備完整的智能體開發(fā)、應(yīng)用全流程安全措施，包括從數(shù)據(jù)上傳、處理到應(yīng)用發(fā)布全流程的安全、加密措施，保證甲方在使用平臺(tái)時(shí)各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、隱私安全等。乙方須在技術(shù)建議書中詳細(xì)闡述。

11

廢標(biāo)項(xiàng)

11.1 乙方須保證甲方擁有乙方提供的第三方和自主版權(quán)產(chǎn)品的使用權(quán)、修改權(quán)。

11.2 乙方全面承擔(dān)由乙方產(chǎn)品中涉及到的第三方產(chǎn)品所引起的一切法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

13.6

評(píng)分項(xiàng)

竣工驗(yàn)收后，乙方需免費(fèi)提供1人年（每周5*8小時(shí)）的駐場(chǎng)支持服務(wù)。駐場(chǎng)人員要求從事所投產(chǎn)品建設(shè)或運(yùn)維工作2年以上，對(duì)所投產(chǎn)品的使用和維護(hù)具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任日常運(yùn)維全部工作，能夠處理日常故障，出現(xiàn)故障能夠第一時(shí)間調(diào)動(dòng)原廠商和集成商二線**處理問題。能夠按照甲方各項(xiàng)要求開展工作，遵守保密要求。服務(wù)內(nèi)容如下：

（1）負(fù)責(zé)所投產(chǎn)品的日常維護(hù)和例行監(jiān)控，并提供維護(hù)服務(wù)記錄。

（2）快速解決由于設(shè)備或軟件本身原因造成的故障和問題，并恢復(fù)業(yè)務(wù)；對(duì)于重大問題，直接升級(jí)到原廠專家，提升問題處理效率，并全程跟蹤問題的處理進(jìn)展，定期回顧。

（3）協(xié)助變更責(zé)任人制定平臺(tái)變更實(shí)施方案，對(duì)變更實(shí)施方給予必要的指導(dǎo)和配合。

（4）每月輸出所投產(chǎn)品運(yùn)行報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于各環(huán)境服務(wù)運(yùn)行情況、**（CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等）使用情況等。

（5）協(xié)助甲方進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)或新系統(tǒng)使用產(chǎn)品的方案制定以及實(shí)施等。

（6）由于所投產(chǎn)品本身產(chǎn)生的缺陷，乙方應(yīng)盡快針對(duì)缺陷提供修復(fù)方案并完成缺陷修復(fù)及驗(yàn)證。

中國郵政鴻雁大模型平臺(tái)工程智能體平臺(tái)投標(biāo)人

相關(guān)資質(zhì)采前公示存疑詳細(xì)情況反饋表

廠商名稱：

聯(lián)系人：

聯(lián)系人電話：

聯(lián)系人郵箱：

詳細(xì)情況描述：

日期

（此處應(yīng)加蓋公章）