采購(gòu)內(nèi)容:數(shù)據(jù)機(jī)房核心設(shè)備維保服務(wù)；主要功能或目標(biāo):正在使用的100臺(tái)（套）核心設(shè)備（包括服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻等）提供維保服務(wù)。以確保全省彩票業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行；需滿足的要求:（一）設(shè)備維保服務(wù)。****設(shè)備處于良好的安全、穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)。維保期內(nèi)免費(fèi)驅(qū)動(dòng)程序、特征庫(kù)及系統(tǒng)升級(jí)。 （二）快速故障處置。波分設(shè)備、刀片服務(wù)器、路由交換產(chǎn)品、防火墻及安全防護(hù)系統(tǒng)、服務(wù)器硬盤、萬(wàn)兆網(wǎng)卡、HBA卡、產(chǎn)品輔助板卡、電源模塊等部件故障要求在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)解決故障；服務(wù)器主板故障、引擎板及主控板故障要求24小時(shí)內(nèi)解決故障。 （三）備品備件庫(kù)服務(wù)。要求所有服務(wù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)赜谐Ｓ脗淦穫浼?kù)。如有更換部件必須是正品全新部件，更換部件服務(wù)保修不以合同終止為準(zhǔn)。 （四）定期巡檢保障。每月進(jìn)行一次巡檢，國(guó)家重大節(jié)假日前后提供專門巡檢。巡檢完成后提供巡檢報(bào)告。 （五）配合業(yè)務(wù)需求。服務(wù)期內(nèi)提供3人次綜合故障判斷或配置變更或設(shè)備遷移服務(wù)。 （六）提供人員培訓(xùn)。服務(wù)期內(nèi)免費(fèi)提供2次原廠技術(shù)培訓(xùn)。 （七）服務(wù)期內(nèi)提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)服務(wù)，包括安全防護(hù)、加固、漏洞檢測(cè)、建議、咨詢、培訓(xùn)、重**全活動(dòng)駐場(chǎng)等服務(wù)。 （八）維保服務(wù)除固定設(shè)備及軟件系統(tǒng)外，還包含與設(shè)備及軟件系統(tǒng)所關(guān)聯(lián)的信息系統(tǒng)整體（網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、儲(chǔ)存系統(tǒng)、虛擬化系統(tǒng)等）的綜合故障排除處理、咨詢、升級(jí)調(diào)整等服務(wù)。

無