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****信息技術服務（**集采）
定點議價成交公告
項目名稱：****信息技術服務（**集采）定點采購
項目編號：****
本項目于2025-03-31 14:48:56啟動?，F(xiàn)將本次議價結果公布如下：
本項目采用的是按項目的報價方式。
（一）成交供應商：****
（二）成交價：248480.00（貳拾肆萬捌仟肆佰捌拾元整）
（三）成交標的明細
| 服務內(nèi)容：一、調(diào)查對象及內(nèi)容 （一）調(diào)查對象 **區(qū)**街轄區(qū)內(nèi)常住居民，服務對象調(diào)查7類人群，包括65歲及以上老年人、高血壓患者、2型糖尿病患者、孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童家長（預防接種）、0-6歲兒童家長（兒童健康管理）、一般人群、殘疾人、低保特困人員及計生特殊家庭。 （二）調(diào)查內(nèi)容 1.了解**區(qū)**街****社區(qū)****中心提供國家基本公共衛(wèi)生服務項目的知曉率及滿意度。 2.**區(qū)**街****社區(qū)****中心提供家庭醫(yī)生簽約服務項目的知曉率及滿意度。 3.各類國家基本公共衛(wèi)生服務和居民健康檔案的真實性調(diào)查。 （三）調(diào)查方式 參照區(qū)級要求，外呼公司開展語音機器人批量外呼調(diào)查，實現(xiàn)與居民的交互式調(diào)查和數(shù)據(jù)收集，來電號碼將顯示為“****服務中心”。 外呼調(diào)查：居民對服務項目的知曉率、滿意度和真實性調(diào)查；簽約居民對家庭醫(yī)生簽約服務的知曉率、滿意度和真實性調(diào)查。調(diào)查樣本由甲方提供，原則上每輪調(diào)查名冊不重復。 居民聯(lián)系號碼有效性檢測：每年1次 二、調(diào)查質(zhì)量控制 （一）質(zhì)量控制 1.調(diào)查前對調(diào)查問卷進行評測，在轄區(qū)內(nèi)部測試和核對對話效果后，選取小范圍居民外呼測試和優(yōu)化對話流，直至達到測試標準。 2.調(diào)查過程中質(zhì)量控制員抽取調(diào)查對話，隨時關注語音調(diào)查的話術識別情況，及時發(fā)現(xiàn)調(diào)查中存在的問題，對調(diào)查質(zhì)量進行實時監(jiān)督和改進。 （二）結果復核 對智能語音調(diào)查中采集完成的調(diào)查樣本，由質(zhì)控人員人工調(diào)取通話錄音進行全量質(zhì)控，修正識別誤差的數(shù)據(jù)。 需求詳細說明:查看附件 | 1 | 項 | 248,480.00 | 是 | |
采購單位：****
2025年03月31日
附件（1）
附件_495631829_315253164.docx下載預覽
招標進度跟蹤
2025-04-10
2025-03-31
中標通知
廣州市番禺區(qū)洛浦街社區(qū)衛(wèi)生服務中心信息技術服務（廣州集采）定點采購定點議價成交公告DDYJ-2025-1465289
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