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談判技術(shù)及商務(wù)說明文件

(工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目)

二〇二四年十二月

目 錄

第一章 談判邀請(qǐng)函 3

第二章 談判須知 4

第三章 談判評(píng)分辦法 9

第四章 商務(wù)及技術(shù)要求 14

第五章 參選文件格式要求 16

第一章 談判邀請(qǐng)函

****對(duì)工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目采用談判方式發(fā)包，現(xiàn)邀請(qǐng)貴單位參加談判。

一、項(xiàng)目名稱: 工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目

二、參選文件份數(shù):3份，其中正本1份、副本2份，并要求參選文件每頁均加蓋公章及加蓋騎縫章。

三、參選文件遞交地點(diǎn)：談判會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)（參選文件不可郵寄）

四、談判時(shí)間:2025年1月9日14點(diǎn)（如時(shí)間變更，另行通知）

五、談判地點(diǎn):**機(jī)場(chǎng)綜合樓二樓208會(huì)議室

六、屆時(shí)請(qǐng)參加談判的單位法定代表人或委托代理人參與談判。

第二章 談判須知

一、說明

（一）參加談判的單位須遵守有關(guān)的法律法規(guī)，否則一切法律責(zé)任由談判單位自己承擔(dān)。一切與談判有關(guān)的費(fèi)用，均由參加談判的單位自理。

（二）遇不可抗力因素，****綜合辦公室有權(quán)對(duì)談判時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行變更并通知所有參加談判的單位。

二、談判單位資格要求

（一）談判單位必須是依法注冊(cè)的企業(yè)法人或其他組織，具有獨(dú)立訂立合同的能力且合法存續(xù)，沒有處于被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷等不良狀態(tài),取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)洗滌行業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

（二）具有參股關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，或具有直接管理和****公司，****公司，不予同時(shí)參加本項(xiàng)目的談判。

（三）報(bào)價(jià)單位、公司法人或被授權(quán)人未被列入“失信被執(zhí)行人”（信用中國(guó)查詢 http://www.****.cn/）。

（四）談判單位須提供單位近三年（2021年、2022年和2023年）的財(cái)務(wù)狀況說明。

（五）談判單位具有單項(xiàng)合同金額在10萬元（含）及以上的洗滌服****政府機(jī)關(guān)、國(guó)企事業(yè)單位洗滌服務(wù)業(yè)績(jī)。

（六）與本次競(jìng)爭(zhēng)性談判負(fù)責(zé)人存在利害關(guān)系可能影響招標(biāo)公正性的法人、其他組織或者個(gè)人，不得參加本次競(jìng)爭(zhēng)性談判。

三、談判技術(shù)及商務(wù)說明文件（以下簡(jiǎn)稱“說明文件”）

（一）“說明文件”的組成

“說明文件”由談判邀請(qǐng)函、談判須知、參評(píng)辦法、商務(wù)及技術(shù)要求、參選文件格式要求、談判文件其他資料等內(nèi)容組成。

（二）“說明文件”的解釋

參與談判的單位對(duì)說明文件有疑問，必須以書面形式向****綜合辦公室要求澄清，****綜合辦公室可視具體情況做出處理或答復(fù)。如談判單位未提出疑問，視為完全理解并同意本說明文件。一經(jīng)進(jìn)入談判程序，即視為談判單位已詳細(xì)閱讀全部文件資料，完全理解談判文件所有條款內(nèi)容并同意放棄對(duì)這方面有不明白及誤解的權(quán)利。

（三）“說明文件”的修改

1.在談判截止日前，****綜合辦公室對(duì)“說明文件”作出的書面修改及補(bǔ)充，是“說明文件”不可分割的部分。

2.為使各談判單位有足夠的時(shí)間按修改和補(bǔ)充文件要求編寫談判參選文件，****綜合辦公室有權(quán)推遲談判時(shí)間，并通知所有談判單位。

（四）無效談判

談判單位發(fā)生以下條款情況之一者，視為無效談判，其談判文件將被拒絕:

1.法人代表或法人授權(quán)代表未參加談判。

2.談判單位無主要的有效資格證明文件或超出營(yíng)業(yè)范圍的。

3.談判文件的應(yīng)答嚴(yán)重不滿足要求的。

4.談判單位的資質(zhì)不符合談判文件“談判單位資格要求” 要求的。

5.談判單位談判文件內(nèi)容有與國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī)相違背的內(nèi)容，或附有**機(jī)場(chǎng)無法接受的條件的。

6.談判的的報(bào)價(jià)超過**機(jī)場(chǎng)給出的各類型服務(wù)項(xiàng)目的最高參評(píng)限價(jià)。

四、談判單位編制談判參選文件（以下簡(jiǎn)稱“參選文件”）要求

（一）各談判單位提交的“參選文件”由以下部分和談判人所作的一切有效補(bǔ)充、修改和承諾等文件組成。它包括：

1.參選確認(rèn)函。

2.法人代表授權(quán)委托書及委托代理人身份證復(fù)印件一份（法人代表參會(huì)的提交本人身份證復(fù)印件一份即可）。

3.談判單位資質(zhì)證明文件（真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、企業(yè)信用報(bào)告一份），參會(huì)時(shí)需攜帶相關(guān)證明文件原件。

4.報(bào)價(jià)說明書。

5.其他補(bǔ)充資料。

6.以上材料均需加蓋公章及騎縫章。

（二）“參選文件”的制作

1.談判單位必須按以上參選文件構(gòu)成內(nèi)容及順序編制“參選文件”。

2.“參選文件”的份數(shù):正本1份、副本2份。

3.“參選文件”的簽署:參選文件封面應(yīng)由法人代表或授權(quán)代表簽名并蓋公章。

4.“參選文件”的遞交:談判單位應(yīng)在談判會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)將參選文件交至**機(jī)場(chǎng)相關(guān)接收人?！皡⑦x文件”應(yīng)密封，并加蓋企業(yè)公章。

5.文件接收人：趙夢(mèng)雨，聯(lián)系電話：0319-****012；150****6796。

五、談判流程

（一）談判在規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)舉行，參會(huì)人員在《談判簽到表》上簽字報(bào)到，以證明出席談判會(huì)議。

（二）參加談判的單位應(yīng)將談判參選文件密封完好加蓋公章后現(xiàn)場(chǎng)交至談判會(huì)議室。****小組與參選談判單位現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)談判文件的密封情況，并簽署《談判文件密封情況確認(rèn)表》。

（三）在參會(huì)人員的監(jiān)督下，由****綜****小組與參選談判單位現(xiàn)場(chǎng)公開開啟談判文件，并填寫《談判文件公開開啟登記表》。

（四）由****綜****小組對(duì)參選談判單位的資質(zhì)、授權(quán)情況等進(jìn)行審查，并根據(jù)項(xiàng)目綜合評(píng)定辦法評(píng)定中選單位，評(píng)選完成后，綜合辦公室填寫《談判記錄表》。

第三章 談判評(píng)分辦法

本次談判采用綜合評(píng)分法，以符合說明文件要求且平均綜合得****一中標(biāo)候選人。

三、授標(biāo)建議

按平均綜合得****一中標(biāo)候選人。若第一中標(biāo)候選人放棄中選資格時(shí)，比選人將確定排名第二的第二中標(biāo)候選人選為中選人，依次類推，如果排名最后者也放棄中選資格時(shí)，比選人將對(duì)本項(xiàng)目重新組織比選。

四、評(píng)標(biāo)內(nèi)容

競(jìng)爭(zhēng)性談判報(bào)價(jià)及參選商提供的其他資料。

五、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

本次外包項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法：

1、洗滌價(jià)格35分

參評(píng)報(bào)價(jià)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

上述各服務(wù)項(xiàng)目的參評(píng)報(bào)價(jià)每比評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)高一個(gè)百分點(diǎn)扣0.02分，低一個(gè)百分點(diǎn)扣0.01分，不足一個(gè)百分點(diǎn)計(jì)算至小數(shù)點(diǎn)后兩位，小數(shù)點(diǎn)后第一位“四舍五入”，分值扣完為止。

備注：參評(píng)價(jià)=參評(píng)單位在報(bào)價(jià)表中填報(bào)的不含增值稅凈價(jià)。

有效參評(píng)價(jià)平均值的計(jì)算

①如果有效評(píng)價(jià)在5家（含）以上時(shí)，則所有有效參評(píng)價(jià)去掉兩個(gè)最高值和兩個(gè)最低值后的算術(shù)平均值即為有效參評(píng)價(jià)平均值；

②如果有效評(píng)價(jià)在3家（含）以上，10家以下時(shí)，則所有有效參評(píng)價(jià)去掉一個(gè)最高值和一個(gè)最低值后的算術(shù)平均值即為有效參評(píng)價(jià)平均值；

③如果參評(píng)評(píng)價(jià)不足3家時(shí)，則所有有效參評(píng)價(jià)的算術(shù)平均值即為有效參評(píng)價(jià)平均值；

2、服務(wù)方案（30分）

3、類似業(yè)績(jī)（5分）

4、服務(wù)商店面數(shù)量及位置（10分）

5、洗滌設(shè)備和用品配備（10分）

第四章 商務(wù)及技術(shù)要求

一、參評(píng)單位必須在中國(guó)境內(nèi)注冊(cè)并具備獨(dú)立法人資格的服務(wù)機(jī)構(gòu)，取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)洗滌行業(yè)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

二、參評(píng)單位在為我機(jī)場(chǎng)提供洗衣服務(wù)時(shí)使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的干洗、水洗、熨燙、包裝設(shè)備，洗衣過程中使用的所有清洗助劑，均為環(huán)保助劑。

三、參評(píng)單位應(yīng)按照我機(jī)場(chǎng)送洗衣物的洗滌標(biāo)識(shí)及面料實(shí)際情況確認(rèn)合適的洗滌方式。我機(jī)場(chǎng)要求使用與洗滌標(biāo)識(shí)要求不同的洗滌方式進(jìn)行衣物洗滌時(shí)，中標(biāo)單位如遵從我機(jī)場(chǎng)要求洗滌，須將可能出現(xiàn)的洗后效果先告知我機(jī)場(chǎng)，確認(rèn)后進(jìn)行洗滌。

四、參評(píng)單位在衣物洗滌完畢后按照衣物身份信息分類，并分別包裝送回，包裝由中標(biāo)單位免費(fèi)提供。中標(biāo)單位應(yīng)根據(jù)當(dāng)次的實(shí)際消費(fèi)情況打印洗衣消費(fèi)顧客聯(lián)，從對(duì)應(yīng)人員的洗衣儲(chǔ)值卡中扣除相應(yīng)的預(yù)存金額，并在送衣時(shí)將洗衣消費(fèi)顧客聯(lián)與衣物一同送返至我機(jī)場(chǎng)指定收取衣地點(diǎn)。

五、我機(jī)場(chǎng)員工個(gè)人根據(jù)需求，另外辦理個(gè)人洗衣卡的，中標(biāo)單位可單獨(dú)為其辦理洗衣卡，此卡享受約定的同等優(yōu)惠及相關(guān)服務(wù)，執(zhí)行相同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

六、參評(píng)單位為我機(jī)場(chǎng)提供服務(wù)的工作人員，需服務(wù)態(tài)度

要謙和、面帶微笑，耐心及合理解答衣物和投訴問題。

七、參評(píng)單位為我機(jī)場(chǎng)員工辦理的洗衣儲(chǔ)值卡在中標(biāo)單位各門店通用。

八、參評(píng)單位有義務(wù)對(duì)送洗衣物內(nèi)的物品進(jìn)行保管和歸還。

九、參評(píng)單位洗滌完畢的衣物需無污漬、無污染、無異味、無破損、無縮水、無脫絨、無起球、無明顯褪色等，衣領(lǐng)、袖口、褲邊熨燙整齊、線條清晰、棱角分明，并包裝完好。

十、參評(píng)單位接到我機(jī)場(chǎng)或我機(jī)場(chǎng)員工投訴，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)報(bào)我機(jī)場(chǎng)工作人員，并在在24小時(shí)內(nèi)向投訴人予以反饋， 72小時(shí)內(nèi)采取補(bǔ)救措施，否則我機(jī)場(chǎng)有權(quán)自行補(bǔ)救措施，發(fā)生的一切直接費(fèi)用由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)承擔(dān)。

第五章 參選文件格式要求

一、封皮

競(jìng)爭(zhēng)性談判參選文件

項(xiàng)目名稱：工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目

授權(quán)代表：

報(bào)價(jià)單位： （公章）

報(bào)價(jià)文件在 年 月 日前（參評(píng)材料遞交截止時(shí)間）前不得開啟。

二、參選確認(rèn)函

****

工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目談判參選確認(rèn)函

致：****

（一）在研究了上述文件后，我們?cè)敢庾裾崭?jìng)爭(zhēng)性說明文件的要求提供報(bào)價(jià)材料。

****公司對(duì)提交的全部文件資料承諾真實(shí)有效，并將承擔(dān)因提供虛假資料需負(fù)擔(dān)的法律責(zé)任。

參評(píng)單位： （全稱并加蓋公章）

法定代表人或其授權(quán)的代理人： （簽字）

電 話： 傳 真：

日 期： 年 月 日

三、法人代表授權(quán)委托書

法人代表授權(quán)委托書

****：

（談判報(bào)價(jià)單位企業(yè)名稱）法定代表人 授權(quán)我單位 （姓名）為我單位本次談判授權(quán)代理人，全權(quán)處理工作服裝洗滌業(yè)務(wù)項(xiàng)目談判活動(dòng)的一切事宜。該授權(quán)代理人作出的所有承諾說明，我單位均予于認(rèn)可并承擔(dān)全部責(zé)任。

委托代理人在本次采購(gòu)活動(dòng)中所簽訂的一切文件和處理的與本次談判有關(guān)的一切事項(xiàng)，本法定代表人均予以確認(rèn)，其文件效力不因今后授權(quán)的撤消而失效。委托代理人無再轉(zhuǎn)委托權(quán)。

本授權(quán)委托書在采購(gòu)活動(dòng)結(jié)束后自動(dòng)終止。

法定代表人簽名：

法定代表人身份證號(hào)：

被授權(quán)人簽名：

被授權(quán)人身份證號(hào)：

談判報(bào)價(jià)單位（公章）：

年 月 日

四、報(bào)價(jià)單位資質(zhì)證明文件

（一）真實(shí)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋單位公章。

（二）企業(yè)信用報(bào)告一份（請(qǐng)于國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)自行打印）。

（三）資質(zhì)證書復(fù)印件、授權(quán)書（加蓋公章）等，參會(huì)時(shí)需攜帶原件。

五、報(bào)價(jià)說明書

報(bào)價(jià)說明書

****：

我方收到貴方編制的《談判技術(shù)及商務(wù)說明文件（工作服裝洗滌業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目）》文件，經(jīng)研究，決定自愿參加該項(xiàng)目報(bào)價(jià)，并同意和承諾自覺遵守說明文件中的各項(xiàng)要求。

一、我方全面研究了談判說明文件，并能夠正確理解其全部?jī)?nèi)容。我方根據(jù)說明文件中要求報(bào)價(jià)見我單位制作的報(bào)價(jià)表。

二、我方同意自行承擔(dān)在參與本次談判活動(dòng)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用。

三、我方按要求提交談判文件，并攜帶相關(guān)證明文件原件。

四、如果我方成交，我方承諾嚴(yán)格執(zhí)行雙方簽訂的合同。如果我單位出現(xiàn)不能正常履行合同條款，我方愿意承擔(dān)由此給采購(gòu)單位造成的一切損失。

法定代表人（代理人）姓名：

法定代表人（代理人）身份證號(hào)：

聯(lián)系電話：

單位名稱（蓋章）：

單位名稱 報(bào)價(jià)表

法定代表人或其委托代理人： （簽字并加蓋單位章） _____年_____月_____日

六、服務(wù)承諾

提供服務(wù)承諾等相關(guān)說明。

七、其他事宜

（一）履約保證金為3萬元進(jìn)行履約擔(dān)保。

（二）洗衣卡有效期自合同簽訂至洗衣卡儲(chǔ)值全部消費(fèi)結(jié)束。

（三）參選單位認(rèn)為有必要提供的其他補(bǔ)充資料。