****公司**供電段2025年SCADA遠動系統(tǒng)軟硬件維護業(yè)務外包采購方式公示

（項目編號：****）

一、公示說明

****公司**供電段2025年SCADA遠動系統(tǒng)軟硬件維護業(yè)務外包采購人為****，項目資金來自運營維修，已落實。該項目A01,A02包依據(jù)說明：(沈鐵物資電﹝2024﹞295號)****關(guān)于發(fā)布2024年單一來源采購目錄的通知— 8、供電系統(tǒng)2024年單一來源采購目錄（牽引變電）A01第4****供電段客專供電PSCADA系統(tǒng)主站運維服務（業(yè)務外包）及A02第6****供電段普速供電SCADA系統(tǒng)主站運維服務（業(yè)務外包）。經(jīng)主管部門對本項目采購情況分析，履行集體決策后，擬采用單一來源方式采購，現(xiàn)予以公示。

二、采購內(nèi)容

本次采購業(yè)務外包的名稱、類別、工作量、交工驗收地點、包件劃分等詳見本公告附件1。

1.執(zhí)行的技術(shù)標準：詳見技術(shù)規(guī)格書。

2.鐵路專用配件維修（服務）執(zhí)行的相關(guān)文件、規(guī)定：（1）《鐵路供電調(diào)度系統(tǒng)通信組網(wǎng)技術(shù)方案指導意見》（運電通信函[2012]428號）；（2） TJ/GD013-2015 鐵路供電遠動系統(tǒng)（SCADA）主站暫行技術(shù)條件；（3）《鐵路牽引供電設(shè)備設(shè)施單元劃分、編碼暫行規(guī)范》（運供設(shè)備函【2016】 343號）；（4） TJ/GD020-2019 電氣化鐵路牽引變電所綜合自動化系統(tǒng)暫行技術(shù)條件；（5） TJ/GD027-2019 電氣化鐵路牽引變壓器保護測控裝置暫行技術(shù)條件；（6） TJ/GD028-2019 電氣化鐵路饋線保護測控裝置暫行技術(shù)條件；（7） TJ/GD029-2019 電氣化鐵路自耦變壓器保護測控裝置暫行技術(shù)條件。

3.維保條款：（1）定期巡檢服務。中標方需****集團有限公司，****集團有限公司調(diào)度系統(tǒng)的每日巡檢要求。 （2）故障及時處理。中標方應安排3名專職工程技術(shù)人員7×24小時對局調(diào)度系統(tǒng)進行維護，技術(shù)****集團有限公司的客專PSCADA/普速SCADA系統(tǒng)充分了解并具備突發(fā)故障處理能力。 （3）相應的技術(shù)服務。主要內(nèi)容包括：解答咨詢、編制技術(shù)改造方案、修改和完善調(diào)度界面、主動升級軟件等。中標方應能滿足我方提出的新需求，并能對新問題進行消除。 （4）定期培訓服務。周期性地對我方人員進行調(diào)度系統(tǒng)的使用、維護、管理等內(nèi)容的技術(shù)培訓，從而使調(diào)度員能夠更加熟練的使用系統(tǒng)，維護人員具備快速判斷故障的能力，管理人員能夠更加高效的監(jiān)督服務提供方的運維服務。 （5）維保服務有效期：2025年1月1日起至2025年12月31日。 1）維保服務期間，中標方對其所維護的系統(tǒng)質(zhì)量全權(quán)負責。 2）維保服務期間，發(fā)生的客專PSCADA/普速SCADA系統(tǒng)主站所有設(shè)備的維修費用包含在本合同金額中（不包含設(shè)備的整體更換）。 3）服務級別要求：中標方應在接到招標方要求后，現(xiàn)場維修工程師應立即趕往現(xiàn)場。一般故障6小時內(nèi)應恢復系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，若發(fā)生重大故障或系統(tǒng)癱瘓, 中標方應確保在12小時內(nèi)恢復系統(tǒng)的三遙功能(不包括請點/被控端/通訊的恢復時間)。在此之后現(xiàn)場維修工程師需留守直至系統(tǒng)完全恢復正常運行。 賠付標準：按維保條款要求對中標方進行考核。

4.售后服務及要求：無要求。5.其他需具體明確的技術(shù)要求：詳見技術(shù)規(guī)格書。

A01：客專PSCADA運維技術(shù)規(guī)格書

一、總體要求

（1）實現(xiàn)功能： 完成對**局客專供電PSCADA系統(tǒng)的運營維護和故障處置工作，保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運行。

（2）維修（服務）項點： **局客專供電PSCADA系統(tǒng)主站。

（3）與既有設(shè)備（系統(tǒng)）配套使用要求： 具有既有客專供電PSCADA系統(tǒng)的軟硬件平臺的運營維護和故障處置能力。

（4）其他要求：系統(tǒng)維保工程師8：30-17：30不超過10分鐘，其他時間不超過40分鐘到達現(xiàn)場。非值守時間發(fā)生故障，接到用戶通知后，2小時內(nèi)工程師趕到現(xiàn)場，且同時提供7×24小時全天候保修和技術(shù)支持服務，做好PSCADA系統(tǒng)維護和故障處置工作。

二、主要技術(shù)參數(shù)要求

（1）負責**局客專供電PSCADA系統(tǒng)的硬件設(shè)備的維護維修和升級，系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用軟件的優(yōu)化完善，對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用軟件進行備份及恢復。

（2）非值守時間發(fā)生故障，接到用戶通知后，2小時內(nèi)工程師趕到現(xiàn)場。且同時提供7×24小時全天候保修和技術(shù)支持服務。

（3）在值守時間以外接到報修電話后的響應時間、人員到達現(xiàn)場時間、備件到達現(xiàn)場時間以及故障修復時間等服務要求必須遵照考核表中的內(nèi)容去完成；故障排除后填寫工作表并由用戶簽字確認，監(jiān)測設(shè)備運行無問題后返回。

（4）運行中發(fā)現(xiàn)調(diào)度界面與現(xiàn)場設(shè)備不對應或需局部修改系統(tǒng)界面時，負責到現(xiàn)場進行修改、調(diào)試，并及時完善技術(shù)文檔。

（5）負責**局客專供電PSCADA系統(tǒng)軟硬件的定期維護工作，每工作日安排一次現(xiàn)場巡檢，并前向用戶提交每周維護工作量匯總的值班簡報；每季度向用戶提交由現(xiàn)場工程師簽字確認的《巡檢報告》和《季度服務報告》（服務提供商需在談判文件中明確巡檢報告格式）；年度服務期滿后，向用戶提交《年度服務報告》，報告中整理統(tǒng)計每季度發(fā)生的維修工作和處理的故障，并對修復工作中發(fā)生的異常事件及存在的問題作出分析說明，上述報告將作為用戶付款依據(jù)之一。

（6）乙方負責提供詳細且具可操作性的**局客專供電PSCADA系統(tǒng)巡檢文檔，并協(xié)助指導用戶工程師進行日常巡檢工作。

（7）配合用戶制訂停機檢修方案，并組織工程師到現(xiàn)場完成停機檢修工作。

（8）負責制定系統(tǒng)應急預案并及時完善和更新，現(xiàn)場應有必需的備品備件并及時予以補充更新。

（9）保修范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障，由投標方負責免費提供維修備件，并修復故障設(shè)備。

（10）當**局客專供電PSCADA系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，由用戶通知。接到用戶報修電話后應立即安排專業(yè)工程師分析故障，爭取在短時間內(nèi)定位、排除故障。當電話聯(lián)系不能及時排除故障時，應有應急處置方案和備品備件確保系統(tǒng)的應急使用，同時安排工程師趕赴現(xiàn)場，盡快將系統(tǒng)恢復到正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。維修結(jié)束填寫《維修工作記錄》，詳細記錄故障現(xiàn)象和處理過程，并存檔備查。對于未能及時解決的故障，必須留守技術(shù)人員在主站系統(tǒng)現(xiàn)場查找原因，直至故障完全排除。

（11）系統(tǒng)發(fā)生重大故障且對行車造成影響時，必須對故障進行分析，并參加用戶組織的故障分析會。

三、使用環(huán)境范圍要求

（1）工作溫度 15℃~30℃；

（2）工作濕度 10%～75%；

（3）大氣壓力 66kPa～108kPa。

（4）無爆炸危險、無腐蝕性氣體及導電塵埃、無嚴重霉菌、無劇烈振動沖擊源；

（5）計算機機房的接地**電防護、消防與安全應符合GB 50174有關(guān)規(guī)定；

（6）計算機機房應設(shè)置機房監(jiān)控及安全防范系統(tǒng)，具體要求應符合GB 50174有關(guān)規(guī)定。

四、其他技術(shù)要求

（1）投標方承擔**局客專供電PSCADA系統(tǒng)維護期間所發(fā)生的差旅費、檢測費、工時費及維修配件費用，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

（2****工作站操作發(fā)生更改或系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、應用軟件發(fā)生變化時，向調(diào)度所和用戶提供相應的操作及維護文檔，為調(diào)度員的日常操作和用戶的巡檢維護提供技術(shù)支持服務。保修期內(nèi)投標方每年必須對調(diào)度所和用戶安排一次專業(yè)培訓。

（3）為了確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運行，投標方必須指派素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富并有獨立工作能力的工程師提供維護維修服務。

（4）投標方應遵守下列保密條款：

1）遵守相關(guān)鐵路保密規(guī)定，對維護、維修服務過程中了解或接觸到的鐵路機密資料或信息予以保密，不得將保密信息透露給與項目執(zhí)行無關(guān)的任何第三方；

2）建立并完善內(nèi)部保密制度，與了解知悉本項目保密內(nèi)容的人員簽訂保密協(xié)議，保密義務不因協(xié)議的有效期終止而結(jié)束；

3）在對系統(tǒng)的維護、維修過程中不得收集、存儲與維護、維修無關(guān)的信息數(shù)據(jù)；

4）對維修更換的大容量存儲設(shè)備（如硬盤、存儲卡等），投標方必須立刻完全銷毀內(nèi)部的數(shù)據(jù)；

5）在維護協(xié)議有效期結(jié)束時，投標方應將載有保密內(nèi)容的各類介質(zhì)歸還用戶或經(jīng)授權(quán)銷毀。非經(jīng)用戶書面同意，投標方不得繼續(xù)使用或向任何第三方泄露、給予、轉(zhuǎn)讓其內(nèi)容。

投標方必須嚴格遵守以上規(guī)定，否則造成的一切后果由投標方負責。

A02：普速SCADA運維技術(shù)規(guī)格書

一、總體要求

（1）實現(xiàn)功能： 完成對**局普速供電SCADA系統(tǒng)的運營維護和故障處置工作，保障系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運行。

（2）維修（服務）項點： **局普速供電SCADA系統(tǒng)主站。

（3）與既有設(shè)備（系統(tǒng)）配套使用要求： 具有既有普速供電SCADA系統(tǒng)的軟硬件平臺的運營維護和故障處置能力。

（4）其他要求：每周7天，每天8小時值守，做好SCADA系統(tǒng)維護和故障處置工作。非值守時間發(fā)生故障，接到用戶通知后，2小時內(nèi)工程師趕到現(xiàn)場，且同時提供7×24小時全天候保修和技術(shù)支持服務。

二、主要技術(shù)參數(shù)要求

（1）負責**局普速供電SCADA系統(tǒng)的硬件設(shè)備的維護維修和升級，系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用軟件的優(yōu)化完善，對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應用軟件進行備份及恢復。

（2）每周7天，每天8小時值守，做好遠動系統(tǒng)維護和故障處置工作，非值守時間發(fā)生故障，接到用戶通知后，2小時內(nèi)工程師趕到現(xiàn)場。且同時提供7×24小時全天候保修和技術(shù)支持服務。

（3）在值守7*8小時以外接到報修電話后的響應時間、人員到達現(xiàn)場時間、備件到達現(xiàn)場時間以及故障修復時間等服務要求必須遵照考核表中的內(nèi)容去完成；故障排除后填寫工作表并由用戶簽字確認，監(jiān)測設(shè)備運行無問題后返回。

（4）運行中發(fā)現(xiàn)調(diào)度界面與現(xiàn)場設(shè)備不對應或需局部修改系統(tǒng)界面時，負責到現(xiàn)場進行修改、調(diào)試，并及時完善技術(shù)文檔。

（5）負責**局普速供電SCADA系統(tǒng)軟硬件的定期維護工作，每工作日安排一次現(xiàn)場巡檢，并在每日18點前向用戶提交每日維護工作量匯總的值班簡報；每季度的第三個月須對主站系統(tǒng)安排一次全面的現(xiàn)場巡檢，(巡檢最晚要求在每季度的第三個月15號前完成)，于每季度的第三個月20號前主動向用戶提交由現(xiàn)場工程師簽字確認的《巡檢報告》及加蓋紅章的《季度服務報告》（服務提供商需在談判文件中明確巡檢報告格式）；年度服務期滿后，于次月5日前主動向用戶提交加蓋紅章的《年度服務報告》，報告中整理統(tǒng)計每季度發(fā)生的維修工作和處理的故障，并對修復工作中發(fā)生的異常事件及存在的問題作出分析說明，上述報告將作為用戶付款依據(jù)之一。

（6）乙方負責提供詳細且具可操作性的**局普速供電SCADA系統(tǒng)巡檢文檔，并協(xié)助指導用戶工程師進行日常巡檢工作。

（7）配合用戶制訂停機檢修方案，并組織工程師到現(xiàn)場完成停機檢修工作。

（8）負責制定系統(tǒng)應急預案并及時完善和更新，現(xiàn)場應有必需的備品備件并及時予以補充更新。

（9）保修范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障，由投標方負責免費提供維修備件，并修復故障設(shè)備。

（10）當**局普速供電SCADA系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，由用戶通知。接到用戶報修電話后應立即安排專業(yè)工程師分析故障，爭取在短時間內(nèi)定位、排除故障。當電話聯(lián)系不能及時排除故障時，應有應急處置方案和備品備件確保系統(tǒng)的應急使用，同時安排工程師趕赴現(xiàn)場，盡快將系統(tǒng)恢復到正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。維修結(jié)束填寫《維修工作記錄》，詳細記錄故障現(xiàn)象和處理過程，并存檔備查。對于未能及時解決的故障，必須留守技術(shù)人員在主站系統(tǒng)現(xiàn)場查找原因，直至故障完全排除。

（11）系統(tǒng)發(fā)生重大故障且對行車造成影響時，必須對故障進行分析，并參加用戶組織的故障分析會。

三、使用環(huán)境范圍要求

（1）工作溫度 15℃~30℃；

（2）工作濕度 10%～75%；

（3）大氣壓力 66kPa～108kPa。

（4）無爆炸危險、無腐蝕性氣體及導電塵埃、無嚴重霉菌、無劇烈振動沖擊源；

（5）計算機機房的接地**電防護、消防與安全應符合GB 50174有關(guān)規(guī)定；

（6）計算機機房應設(shè)置機房監(jiān)控及安全防范系統(tǒng)，具體要求應符合GB 50174有關(guān)規(guī)定。

四、其他技術(shù)要求

（1）投標方承擔**局普速供電SCADA系統(tǒng)維護期間所發(fā)生的差旅費、檢測費、工時費及維修配件費用，保證系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

（2****工作站操作發(fā)生更改或系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫、應用軟件發(fā)生變化時，向調(diào)度所和用戶提供相應的操作及維護文檔，為調(diào)度員的日常操作和用戶的巡檢維護提供技術(shù)支持服務。保修期內(nèi)投標方每年必須對調(diào)度所和用戶各安排一次專業(yè)培訓。

（3）為了確保系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運行，投標方必須指派素質(zhì)高、經(jīng)驗豐富并有獨立工作能力的工程師提供維護維修服務。

（4）投標方應遵守下列保密條款：

1）遵守相關(guān)鐵路保密規(guī)定，對維護、維修服務過程中了解或接觸到的鐵路機密資料或信息予以保密，不得將保密信息透露給與項目執(zhí)行無關(guān)的任何第三方；

2）建立并完善內(nèi)部保密制度，與了解知悉本項目保密內(nèi)容的人員簽訂保密協(xié)議，保密義務不因協(xié)議的有效期終止而結(jié)束；

3）在對系統(tǒng)的維護、維修過程中不得收集、存儲與維護、維修無關(guān)的信息數(shù)據(jù)；

4）對維修更換的大容量存儲設(shè)備（如硬盤、存儲卡等），投標方必須立刻完全銷毀內(nèi)部的數(shù)據(jù)；

5）在維護協(xié)議有效期結(jié)束時，投標方應將載有保密內(nèi)容的各類介質(zhì)歸還用戶或經(jīng)授權(quán)銷毀。非經(jīng)用戶書面同意，投標方不得繼續(xù)使用或向任何第三方泄露、給予、轉(zhuǎn)讓其內(nèi)容。

投標方必須嚴格遵守以上規(guī)定，否則造成的一切后果由投標方負責。

三、供應商資格要求

3.1本采購項目要求供應商須具備的資格要求為：

1.資質(zhì)要求：在中華人民**國境內(nèi)注冊具有獨立承擔民事責任能力的生產(chǎn)廠。

2.行政許可及認證：無要求。

3.質(zhì)量保證能力：無要求。

4.業(yè)績要求：無要求。

5.經(jīng)營違法記錄要求：（1****商行****機關(guān)列為嚴重違法失信企業(yè)。（網(wǎng)址：“www.****.cn”） （2****法院列為失信被執(zhí)行人。（網(wǎng)址：“www.****.cn”） （3）在近三年內(nèi)，企業(yè)或法定代****機關(guān)認定的行賄犯罪行為。（網(wǎng)址：“wenshu.****.cn”） （4）在近三年內(nèi)，企業(yè)或法定代表人不存在被紀檢監(jiān)察組織認定的違規(guī)向鐵路企業(yè)人員送禮金、禮品和各種有價證券、支付憑證等行為；未被行政主管部門責令停業(yè)，或被暫停、取消報價資格。 （5****集團公司暫停接受參與采購活動，或暫停采購、使用相應物資（設(shè)備） （6）未與****及其附屬企業(yè)、分支機構(gòu)等存在訴訟案件。 以上內(nèi)容（1）—（3）投標人提供截圖，（4）—（6）投標人須提供承諾函響應。

3.2供應商需提供增值稅專用發(fā)票，稅率見本公示附件1“業(yè)務外包項目明細表”。

3.3擬邀請供應商名稱：

A01:****；A02：**南凱自****公司

請上述受邀各投標人在公示結(jié)束前，在國鐵采購平臺電子招標采購系統(tǒng)（https://bid.****.cn/）接受邀請函并完成文件獲取，文件下載成功即代表文件獲取成功。本公示不接受上述受邀各投標人之外其他投標人的文件獲取。

四、發(fā)布采購方式公示的媒介

本公告在國鐵采購平臺（https://cg.****.cn/）上發(fā)布。

五、聯(lián)系方式

5.1采購人信息

5.1.1采購人：**供電段

技術(shù)咨詢?nèi)思半娫挘簷杼m，138****0261

5.2采購實施機構(gòu)信息

5.2.1采購機構(gòu)：****物資采購所

5.2.2項目負責人：吳經(jīng)理

聯(lián)系電話：024-****0908 151****9900

項目經(jīng)理電話接聽時間為工作日9時-11時，13時-16時，如上述時間無人接聽請以短信或郵件形式留言。

電子郵箱：****@qq.com

六、公示日期：

公示日期：2024年11月30日8:00時至2024年12月4日17:00時。

七、公告發(fā)布日期：

2024年11月29日