**日報訊(記者王理略、通訊員鄂文旅)11月6日,****政府新聞辦召開的新聞發(fā)布會獲悉,今年以來**已多次開展文旅**和促消費(fèi)活動,不僅做強(qiáng)了“知音**,遇見無處不在”的品牌,還做大了**文旅的市場規(guī)模,做優(yōu)了**旅游的服務(wù)質(zhì)量。
****旅游廳黨組成員、副廳長吳燁介紹,****旅游廳堅持從供需兩端發(fā)力,一方面大力實施景區(qū)提質(zhì)賦能,增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給;另一方面持續(xù)加大文旅宣傳營銷,促進(jìn)文旅市場消費(fèi),取得了顯著成效。
今年,全省新增1家5A級景區(qū)、1家國家級旅游度假區(qū),新增20家4A景區(qū)。相繼開展了相約春天賞櫻花、文旅推介官、遇見書香、清涼一夏、紅色主播說、“百萬青年看祖國”等系列主題營銷活動。成功舉辦了屈原文化節(jié)、炎帝尋根節(jié)、萬里茶道**大會、“茶和天下”雅集、長江文化藝術(shù)季合唱周、非遺展、世界武當(dāng)太極大會、全球旅行商大會等重大活動。央視、高鐵站、機(jī)場、**西客站及重點(diǎn)客源地市場,都能看到“知音**,遇見無處不在”的宣傳海報。在來鄂游客及OTA平臺評價,甚至外交部新聞發(fā)言人答記者問中,都充分肯定了**文旅品牌的口碑和熱度。
吳燁表示,今年以來,我省文旅促消費(fèi)資**排,具有鮮明的產(chǎn)品導(dǎo)向、季節(jié)特征,有效激活了市場需求。從春節(jié)的**消費(fèi)券、春季的賞櫻花、夏季的清涼一夏、大學(xué)生文娛消費(fèi)和開學(xué)大禮包,秋季的知秋、曬秋、樂秋活動,做到應(yīng)時應(yīng)季、有序引導(dǎo),全省文旅市場呈現(xiàn)出春季很旺、夏季火爆、秋季不淡,持續(xù)保持高熱度。截至10月底,全省累計游客接待量同比增長12.7%,旅游收入同比增長17.8%。全省1942家旅行社簽訂電子合同37.5萬份,合同金額36.8億元,同比分別增長35.7%、27.5%。值得一提的是,除了國內(nèi)游持續(xù)向好外,入境游市場異軍突起。**抓住144過境免簽政策的實施,成功舉辦了全球旅行商大會,28個國家和地區(qū)、102名境外頭部旅行商,共采購我省旅游產(chǎn)品約20萬人,推動“神武俠”產(chǎn)品登上境外旅行商貨架。“Ctiy**”成為網(wǎng)絡(luò)熱詞,“神武俠”產(chǎn)品走向國際,**文旅品牌正加速向海外傳播,**文旅市場正加速向海外拓展。截至10月底,累計接待入境游客同比增長42.62%。
在全省文旅市場消費(fèi)持續(xù)走高同時,文旅消費(fèi)投訴平穩(wěn)下行,群眾滿意度不斷提升。吳燁介紹,****旅游廳堅持產(chǎn)業(yè)鏈思維、互聯(lián)網(wǎng)思維,開展旅游景區(qū)、旅游環(huán)境、旅游服務(wù)“三個提升”行動,通過季節(jié)性和主題性旅游產(chǎn)品的營銷推廣,倒逼一個地方、一條線路、一個景區(qū)、一套服務(wù)的提檔升級,不斷提升**旅游的體驗感、滿意度、復(fù)游率。截至目前,全省文旅市場消費(fèi)持續(xù)走高,文旅消費(fèi)投訴平穩(wěn)下行,群眾滿意度不斷提升。文旅**活動期間,平臺網(wǎng)頁瀏覽量達(dá)3000萬次以上,網(wǎng)友普遍評價活動覆蓋范圍廣、媒體關(guān)注高、社會反響好。夏季促消費(fèi)活動,網(wǎng)友在媒體公號下發(fā)表大量對**的感謝留言,并希望持續(xù)開展類似活動。